Quando un messaggio rimane bloccato nella Posta in uscita, l'errore dipende molto probabilmente da un allegato di grandi dimensioni.
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Fare clic su Invia/Ricevi > Offline.
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Nel riquadro di spostamento fare clic su Posta in uscita.
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Da qui, è possibile:
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Eliminare il messaggio. Basta selezionarlo e premere CANC.
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Trascinare il messaggio nella cartella Bozze, fare doppio clic per aprirlo ed eliminare l'allegato selezionandolo e premendo CANC.
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Se viene visualizzato un messaggio di errore che informa che Outlook sta provando a trasmettere il messaggio, chiudere Outlook. La chiusura del programma può richiedere qualche secondo.
Suggerimento: Se Outlook non si chiude, premere CTRL+ALT+CANC e fare clic su Avvia Gestione attività. In Gestione attività fare clic sulla scheda Processi, scorrere verso il basso fino a outlook.exee fare clic su Termina processo.
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Dopo la chiusura di Outlook, avviarlo nuovamente e ripetere i passaggi 2 e 3.
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Dopo aver rimosso l'allegato, fare clic su Invia/Ricevi > Offline per deselezionare il pulsante e riprendere a lavorare online.
Suggerimento: Anche i messaggi rimangono bloccati nella Posta in uscita quando si fa clic su Invia ma non si è connessi. Fare clic su Invia/Ricevi e osservare il pulsante Offline. Se è blu, sei disconnesso. Fare clic su di esso per connettersi (il pulsante diventa bianco) e fare clic su Invia tutto.
