Applies ToWindows 10

Saat PC dicolokkan, Anda mungkin melihat pesan status yang mengatakan PC Anda mengisi daya secara perlahan atau pengisian daya saat Mengarahkan mouse ke atas atau memilih ikon Baterai di taskbar. Hal ini mungkin terjadi jika Anda menggunakan pengisi daya yang tidak memenuhi persyaratan perangkat Anda. Untuk mempercepat pengisian daya, gunakan pengisi daya dan kabel yang dirancang untuk perangkat Anda.

PC mengisi daya secara perlahan atau pemakaian ketika dicolokkan

Kemungkinan penyebab

Solusi untuk dicoba

  • Pengisi daya tidak kompatibel dengan PC Anda.

    Catatan: Beberapa pengisi daya USB, seperti usb mikro dan pengisi daya USB-C, menggunakan pengisi daya milik. Oleh karena itu, PC Anda mungkin hanya dapat menggunakan pengisi daya dari produsen PC Anda.

  • Pengisi daya tidak cukup kuat untuk mengisi daya PC Anda.

  • Pengisi daya tidak tersambung ke port pengisian daya di PC Anda.

  • Kabel pengisian daya tidak memenuhi persyaratan daya untuk pengisi daya atau PC.

    Catatan: 

    • PC dengan konektor USB-C memiliki batas daya yang lebih tinggi daripada PC yang tidak mengisi daya menggunakan koneksi USB-C. USB-C dapat mendukung hingga 5V, 3A, 15W. Jika konektor mendukung Usb Power Delivery, yang merupakan standar, konektor dapat mengisi daya lebih cepat dan pada tingkat daya yang lebih tinggi.  

    • Untuk mendapatkan waktu pengisian daya tercepat, PC, pengisi daya, dan kabel Anda harus mendukung standar industri. Pengisi daya dan kabel pengisian daya Anda harus mendukung tingkat daya yang dibutuhkan PC untuk waktu pengisian daya tercepat. Misalnya, jika PC Anda memerlukan 12V dan 3A untuk pengisian daya, pengisi daya 5V, 3A tidak akan menjadi yang terbaik untuk mengisi daya PC Anda.

  • Gunakan pengisi daya dan kabel yang dirancang untuk PC Anda.

  • Pastikan Anda menyambungkan pengisi daya ke port pengisian daya di PC.

  • Untuk mempercepat pengisian daya, isi daya PC saat tertidur atau dinonaktifkan.

  • Hubungi produsen PC Anda untuk membantu menentukan pengisi daya yang akan digunakan. Untuk perangkat Surface, lihat Persyaratan pengisian daya dan catu daya Surface.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.