Applies ToWindows 11 Windows 10

Jika printer tidak merespons, Anda mungkin perlu menghapusnya dan menginstalnya kembali sehingga Windows dapat mengunduh dan menginstal driver yang tepat.

Pastikan printer Anda aktif dan tersambung ke PC Anda.

Buka Mulai > Pengaturan > perangkat Bluetooth & > Printer & pemindai . Pilih nama printer, lalu pilih Hapus.

Untuk menginstal ulang printer, pilih Tambahkan perangkat lalu pilih nama printer yang ingin Anda tambahkan. Jika Windows tidak menemukan driver baru secara otomatis setelah printer ditambahkan, cari driver di situs web produsen perangkat dan ikuti instruksi penginstalannya.

Jika printer tidak merespons, Anda mungkin perlu menghapusnya dan menginstalnya kembali sehingga Windows dapat mengunduh dan menginstal driver yang tepat.

Pastikan printer Anda aktif dan tersambung ke PC Anda.

Buka Mulai > Pengaturan > Perangkat > Printer & pemindai. Pilih nama printer, lalu pilih Hapus perangkat.

Untuk menginstal ulang printer, pilih  Tambahkan printer atau pemindai lalu pilih nama printer yang ingin Anda tambahkan. Jika Windows tidak menemukan driver baru secara otomatis setelah printer ditambahkan, cari driver di situs web produsen perangkat dan ikuti instruksi penginstalannya.

Buka pengaturan untuk Printer & pemindai

Topik terkait

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.