Applies ToWindows 10 Windows 8.1

Artikel ini berisi tentang cara melindungi PC Anda dari virus yang dapat mengacaukan komputer Anda, atau memungkinkan penjahat mencuri data, informasi pribadi, atau uang Anda.

Browser Anda tidak mendukung video. Instal Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player, atau Internet Explorer 9.
  • Gunakan aplikasi anti-malware - Menginstal aplikasi anti-malware dan selalu memperbaruinya dapat membantu mempertahankan PC Anda dari virus dan malware lainnya (perangkat lunak berbahaya). Pertahanan Microsoft adalah perangkat lunak antimalware gratis yang disertakan dengan Windows, dan terus diperbarui secara otomatis melalui Windows Update. Ada juga produk anti-malware yang dibuat oleh perusahaan lain yang dapat Anda pilih.

    Lainnya tidak selalu lebih baik

    Menjalankan beberapa aplikasi antimalware secara bersamaan dapat menyebabkan sistem Anda lambat atau tidak stabil. Jika Anda menginstal aplikasi anti-malware dari perusahaan lain, Pertahanan Microsoft akan secara otomatis menonaktifkannya. Namun, jika Anda menginstal dua aplikasi antimalware dari perusahaan lain, keduanya mungkin mencoba untuk berjalan pada saat yang sama. 

  • Jangan buka pesan email dari pengirim yang tidak dikenal, atau lampiran email yang tidak Dikenali - Banyak virus yang dilampirkan ke pesan email dan akan menyebar segera setelah Anda membuka lampiran. Sebaiknya jangan membuka lampiran apa pun kecuali itu sesuatu yang Anda harapkan. Untuk informasi selengkapnya lihat: Melindungi diri Anda dari pengelabuan.

  • Gunakan pemblokir pop-up dengan browser internet Anda - Jendela pop-up adalah jendela browser kecil yang muncul di bagian atas situs web yang sedang Anda tampilkan. Meskipun sebagian besar dibuat oleh pengiklan, mereka juga dapat berisi kode berbahaya atau tidak aman. Pemblokir pop-up dapat mencegah beberapa atau semua jendela ini muncul. Pemblokir pop-up di Microsoft Edge diaktifkan secara default.

  • Jika Anda menggunakan Microsoft Edge, pastikan SmartScreen diaktifkan - SmartScreen di Microsoft Edge membantu melindungi Anda dari serangan pengelabuan dan malware dengan memperingatkan Anda jika situs web atau lokasi unduhan telah dilaporkan tidak aman. Untuk informasi selengkapnya, lihat Bagaimana SmartScreen dapat membantu melindungi saya di Microsoft Edge?

  • Perhatikan pemberitahuan SmartScreen Windows - Berhati-hatilah dalam menjalankan aplikasi yang tidak dikenal yang diunduh dari Internet. Aplikasi yang tidak dikenal lebih mungkin tidak aman. Saat Anda mengunduh dan menjalankan aplikasi dari internet, SmartScreen menggunakan informasi tentang reputasi aplikasi untuk memperingatkan Anda jika aplikasi tidak dikenal dan mungkin berbahaya.

  • Selalu perbarui Windows - Secara berkala, Microsoft merilis pembaruan keamanan khusus yang dapat membantu melindungi PC Anda. Pembaruan ini dapat membantu mencegah virus dan serangan malware lainnya dengan menutup kemungkinan lubang keamanan. Windows Update membantu memastikan PC Anda menerima pembaruan ini secara otomatis, tetapi Anda mungkin masih harus memulai ulang komputer sesekali agar pembaruan dapat diinstal sepenuhnya.

  • Gunakan pengaturan privasi browser internet Anda - Beberapa situs web mungkin mencoba menggunakan informasi pribadi Anda untuk iklan bertarget, penipuan, dan pencurian identitas. Semua browser modern memiliki pengaturan privasi yang dapat Anda aktifkan untuk mengontrol situs apa yang dapat dilihat atau dilakukan.Untuk informasi selengkapnya tentang mengonfigurasi pengaturan privasi di Microsoft Edge lihat Mengonfigurasi pengaturan privasi Anda agar tepat untuk Anda.

  • Pastikan Kontrol Akun Pengguna (UAC) diaktifkan - Saat perubahan akan dilakukan pada PC Anda yang memerlukan izin tingkat administrator, UAC memberi tahu Anda dan memberi Anda kesempatan untuk menyetujui perubahan. UAC dapat membantu mencegah virus membuat perubahan yang tidak diinginkan. Untuk membuka UAC, geser dari tepi kanan layar, lalu ketuk Cari. (Jika Anda menggunakan mouse, arahkan ke sudut kanan atas layar, gerakkan penunjuk mouse ke bawah, lalu klik Cari.) Masukkan uac dalam kotak pencarian, lalu ketuk atau klik Ubah pengaturan Kontrol Akun Pengguna.

  • Pastikan bahwa Tamper Protection diaktifkan - Di Windows 10 dan 11, kami memiliki fitur bernama Tamper Protection yang mencegah aplikasi tidak sah mengubah pengaturan keamanan Anda. Banyak virus dan malware mencoba menonaktifkan perangkat lunak antimalware atau pengaturan keamanan lainnya saat diinstal untuk menghindari deteksi. Lihat Mencegah perubahan pada pengaturan keamanan dengan Tamper Protection untuk informasi tentang cara mengonfirmasi bahwa perubahan diaktifkan.

Bagaimana cara menghapus instalan program antivirus atau anti piranti mata-mata?

Jika Anda menggunakan lebih dari satu program antivirus atau anti piranti mata-mata pada saat yang sama, PC Anda mungkin mengalami penurunan kinerja, menjadi tidak stabil, atau memulai ulang secara tidak terduga. 

Perhatian:  Saat Anda menghapus program keamanan Internet yang saat ini terinstal, PC Anda berada dalam status tidak terproteksi. Jika Anda belum menginstal program antimalware lain pastikan bahwa Antivirus Pertahanan Microsoft diaktifkan, dan Windows Firewall diaktifkan.

Untuk menghapus instalan perangkat lunak antimalware yang tidak diinginkan:

  1. Buka Mulai Aplikasi> Pengaturan>

  2. Temukan aplikasi atau aplikasi yang tidak diinginkan dan pilih aplikasi tersebut

  3. Pilih Hapus instalan

Komputer Anda mungkin perlu melakukan boot ulang setelah setiap aplikasi dihapus instalannya.

Catatan: Beberapa perangkat lunak keamanan mungkin tidak menghapus instalan sepenuhnya. Jika Anda tidak dapat menghapus instalan aplikasi sepenuhnya, masuk ke situs web penerbit atau hubungi baris dukungan teknis mereka untuk bantuan.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.