Perbaikan atau solusi untuk masalah terkini Skype for Business

Terakhir diperbarui: 7 Agustus 2017

MASALAH

Membuka Skype for Business menggunakan Versi 1707 (Build 8326.xxxx) di Windows 10 menghasilkan kesalahan atau jendela kosong dan tidak menampilkan layar masuk.

STATUS: TELAH DIPERBAIKI

Masalah ini telah diperbaiki dalam Versi 1707 (Build 8326.2070), yang saat ini tersedia bagi Insider dan akan segera tersedia untuk semua pelanggan dalam hari beberapa hari mendatang. Jika merupakan Office Insider, untuk segera mendapatkan pembaruan, buka aplikasi Office 2016 apa pun, lalu pilih File > Akun > Opsi Pembaruan > Perbarui.

Terima kasih atas kesabaran Anda selagi kami mengupayakan perbaikan untuk Skype for Business.

Terakhir diperbarui: 1 Agustus 2017

MASALAH

Bagi pengguna Versi 1707 (8362.2033) dan yang lebih baru, fork Juni, dan ketika Skype for Business digunakan dengan teks non-unicode (seperti bahasa Tionghoa atau Jepang), teks muncul tidak beraturan dalam skenario berikut:

• Pesan instan yang dikirim antara Skype Business untuk Desktop Windows dan Skype for Business di perangkat seluler atau Lync Web App.

• Pemberitahuan obrolan dengan teks bahasa Tionghoa (atau non-unicode lainnya).

• Riwayat percakapan yang disimpan dengan teks bahasa Tionghoa (atau non-unicode lainnya).

• Salin dan tempelkan dari Skype ke Word atau pesan Email Outlook dengan teks non-unicode kecuali saat menempelkannya sebagai "pertahankan teks saja".

STATUS: DIPERBAIKI

Masalah ini telah diperbaiki dalam Versi 1707 (Build 8362.2062) atau yang lebih baru, yang mulai diluncurkan kepada pelanggan produksi pada tanggal 31 Juli 2017. Untuk langsung mendapatkan pembaruan, buka salah satu aplikasi Office 2016, lalu pilih File > Akun > Opsi Pembaruan > Perbarui.