Artikel ini disarankan bagi pengguna program pembaca layar seperti Windows Narator, JAWS, atau NVDA dengan alat atau fitur Windows dan produk Microsoft 365. Artikel ini merupakan bagian dari kumpulan konten Bantuan & pembelajaran aksesibilitas tempat Anda dapat menemukan informasi aksesibilitas selengkapnya di aplikasi kami. Untuk bantuan umum, kunjungi Dukungan Microsoft.
Gunakan Skype for Business dengan keyboard dan Narator Anda, pembaca layar Windows bawaan, untuk mengirim pesan instan (IM) ke pengguna yang memililki akun Skype for Business .
Catatan:
-
Fitur Microsoft 365 baru dirilis secara bertahap kepadaMicrosoft 365 pelanggan, jadi aplikasi Anda mungkin belum memiliki fitur ini. Untuk mempelajari bagaimana agar dapat memperoleh fitur baru dengan lebih cepat, bergabunglah dalam program Office Insider.
-
Untuk pintasan keyboard, lihat Pintasan keyboard di Skype for Business.
-
Topik ini menganggap Anda menggunakan pembaca layar bawaan Windows, Narator. Untuk mempelajari selengkapnya tentang penggunaan Narator, baca Panduan lengkap Narator.
-
Topik ini juga membahas tentang fungsi JAWS. Untuk mempelajari selengkapnya tentang JAWS untuk Windows, buka Panduan Mulai Cepat JAWS untuk Windows.
-
Topik ini menganggap Anda menggunakan aplikasi ini dengan PC. Beberapa navigasi dan gerakan mungkin berbeda untuk tablet atau telepon Windows.
Dalam topik ini
Mengirim pesan teks ke satu orang
-
Untuk meluncurkan Skype for Business, tekan tombol logo Windows, ketik Skype for Business, lalu tekan Enter.
Fokus berada pada kotak pencarian Temukan Seseorang .
-
Ketik nama orang atau alamat email. Di Narator, ketika nama sesuai dengan string pencarian Anda, akan terdengar: “Panel hasil pencarian diperbarui.”
-
Untuk menelusuri hasil pencarian, tekan tombol panah Bawah. Anda akan mendengar nama kontak.
-
Untuk mengirim IM ke kontak yang dipilih, tekan Enter. Langkah ini membuka daftar opsi untuk kontak tersebut.
-
Anda akan mendengar: "tombol Kirim Pesan Instan." Tekan Enter untuk membuka jendela obrolan IM dengan kontak tersebut.
-
Anda akan mendengar nama atau alamat email pengguna, dan status mereka saat ini. Fokus berada di bidang Input Obrolan. Untuk mengirim pesan, ketik teks lalu tekan Enter.
Tips: Jika penerima IM memiliki akun Skype for Business tetapi status mereka selain “Tersedia,” mereka mungkin tidak merespons secara langsung, atau pesan dapat masuk ke email atau Riwayat Percakapan apabila mereka tidak sedang online.
Mengirim pesan teks ke beberapa orang
Anda dapat melakukan percakapan dengan dua orang atau lebih secara bersamaan.
-
Ulangi langkah 1-5 sebagaimana dijelaskan di Mengirim pesan teks ke satu orang, di atas.
-
Untuk mengundang kontak lain agar bergabung dalam percakapan, tekan Alt+V, atau Tab hingga Anda mendengar “Tombol Undang Lebih Banyak Pengguna,” lalu tekan Enter. Jendela baru terbuka dengan fokus pada bidang edit.
-
Ketik nama atau gunakan tombol panah Bawah untuk memilih nama pada daftar.
-
Tekan Tab hingga Anda mendengar “tombol OK,” lalu tekan Enter untuk menambahkan pengguna ke percakapan.
-
Ulangi langkah 2-4 hingga semua orang yang Anda inginkan telah diundang.
Ketika Anda mengirim pesan sekarang, pesan dikirim ke semua orang yang telah Anda pilih.
Mengirim file dalam IM
Saat jendela percakapan IM Anda terbuka, Anda dapat mengirim file apa saja ke orang lain.
Tips: Saat Anda mengikuti rapat atau percakapan IM beberapa orang, file akan dikirimkan ke setiap orang yang mengikuti rapat atau percakapan tersebut.
-
Untuk menavigasi ke tombol Pilih File yang Akan Dikirim, tekan tombol Tab sampai Anda mendengar “Pilih file yang akan dikirim.”
-
Untuk membuka kotak dialog Pilihan File, tekan tombol Spasi. Anda akan mendengar “Kirim file ke semua peserta.”
-
Navigasi ke kotak dialog Pilihan File dan pilih file yang ingin Anda kirim.
Tips: Anda dapat mengirim respons teks, atau mengirim file, tetapi Anda tidak dapat mengirim keduanya sekaligus. Jika Anda memiliki teks dalam bidang Pesan yang belum terkirim, teks tersebut akan hilang saat Anda mengirim file.
-
Saat Anda telah memilih file yang ingin dikirim, pilih tombol Buka lalu tekan Enter.
Lihat juga
Menggunakan pembaca layar untuk menambahkan orang ke kontak Anda di Skype for Business
Menggunakan pembaca layar untuk melakukan atau menerima panggilan di Skype for Business
Pintasan keyboard di Skype for Business
Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan Skype for Business
Menyiapkan perangkat Anda agar dapat berfungsi dengan aksesibilitas di Microsoft 365
Mempelajari cara menavigasi Skype for Business dengan fitur yang mudah diakses
Gunakan Skype for Business untuk Mac dengan keyboard Anda dan VoiceOVer, pembaca layar bawaan Mac OS, untuk mengirim pesan instan (IM) ke pengguna yang memililki akun Skype for Business atau Skype.
Catatan:
-
Fitur Microsoft 365 baru dirilis secara bertahap kepadaMicrosoft 365 pelanggan, jadi aplikasi Anda mungkin belum memiliki fitur ini. Untuk mempelajari bagaimana agar dapat memperoleh fitur baru dengan lebih cepat, bergabunglah dalam program Office Insider.
-
Untuk pintasan keyboard, lihat Pintasan keyboard di Skype for Business.
-
Topik ini menganggap Anda menggunakan pembaca layar macOS bawaan, VoiceOver. Untuk mempelajari selengkapnya tentang penggunaan VoiceOver, buka Panduan Memulai VoiceOver.
Mengirim pesan teks ke satu orang
-
Luncurkan Skype for Business untuk Mac, lalu tekan Tab sampai terdengar: “Cari kontak, bidang teks pencarian."
-
Ketik nama pengguna atau alamat email. VoiceOver akan menyebutkan nomor pengguna yang ditemukan.
-
Tekan Tab untuk berpindah ke tabel hasil pencarian.
-
Gunakan tombol panah Atas dan Bawah untuk menavigasikan hasil pencarian. VoiceOver akan menyebutkan nama dan status ketersediaan selagi Anda menelusuri daftar.
-
Ketika berada di kontak, tekan Control+Option+Shift+Panah bawah untuk mengaktifkan pemilihan item.
-
Tekan Tab sampai Anda mendengar VoiceOver menyebutkan tombol Obrolan.
-
Untuk membuka jendela obrolan Pesan Instan, tekan Control+Option+Spasi.
-
Sekarang fokus berada pada bidang teks dan Anda dapat mulai menulis pesan. Untuk mengirim pesan, tekan Enter.
-
Anda akan mendengar suara ketika masuk pesan obrolan baru. Untuk mendengarkan pesan dalam obrolan:
-
Untuk masuk ke area obrolan di atas, Anda harus meninggalkan bidang pesan teks. Untuk melakukannya, tekan Control+Option+tombol Panah kiri sampai terdengar “Riwayat obrolan, tabel.”
-
Untuk masuk ke tabel, tekan Control+Option+Shift+tombol Panah bawah. VoiceOver akan membacakan pesan pertama pada utas.
-
Untuk lanjut mendengarkan pesan, tekan Control+Option+tombol Panah bawah.
-
Untuk keluar dari tabel riwayat obrolan, tekan Control+Option+Shift+tombol Panah atas.
-
Untuk kembali ke bidang teks Pesan Instan untuk menulis pesan, tekan Control+Option+tombol Panah kanan sampai terdengar “Ketik pesan di sini, edit teks.”
-
Lihat juga
Menggunakan pembaca layar untuk menambahkan orang ke kontak Anda di Skype for Business
Menggunakan pembaca layar untuk melakukan atau menerima panggilan di Skype for Business
Pintasan keyboard di Skype for Business
Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan Skype for Business
Menyiapkan perangkat Anda agar dapat berfungsi dengan aksesibilitas di Microsoft 365
Mempelajari cara menavigasi Skype for Business dengan fitur yang mudah diakses
Penting: Bagian ini sedang dikerjakan. Beberapa konten mungkin tidak lengkap atau tidak akurat untuk saat ini. Harap kembali lagi nanti untuk artikel yang sudah lengkap. Terima kasih!
Gunakan VoiceOver, pembaca layar bawaan iOS, untuk mengirim pesan instan dari Skype for Business pada iPhone Anda. Anda bisa mengobrol hanya dengan satu orang, atau melakukan percakapan Pesan Instan dengan beberapa orang.
Catatan:
-
Fitur Microsoft 365 baru dirilis secara bertahap kepadaMicrosoft 365 pelanggan, jadi aplikasi Anda mungkin belum memiliki fitur ini. Untuk mempelajari bagaimana agar dapat memperoleh fitur baru dengan lebih cepat, bergabunglah dalam program Office Insider.
-
Topik ini menganggap Anda menggunakan pembaca layar iOS bawaan, VoiceOver. Untuk mempelajari selengkapnya tentang penggunaan VoiceOver, kunjungi Aksesibilitas Apple.
-
Topik ini menganggap Anda menggunakan iPhone. Beberapa navigasi dan gerakan mungkin berbeda untuk iPad.
Dalam topik ini
Mengirim pesan teks ke satu orang
-
Buka Skype for Business pada iPhone Anda dan masuk, jika perlu. Untuk bantuan masuk, lihat Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan Skype for Business.
-
Pada tampilan utama Skype for Business, geser ke kanan sampai terdengar opsi yang ingin digunakan untuk mencari seseorang:
-
Tombol Kontak berguna jika orang yang ingin Anda ajak mengobrol sudah ditambahkan ke salah satu grup kontak Anda. Untuk membuka Kontak, ketuk layar dua kali. Untuk menelusuri, geser ke kanan. Untuk membuka grup kontak, ketuk layar dua kali.
-
Bidang pencarian Cari kontak memungkinkan Anda untuk mencari seseorang yang tersedia di Skype for Business organisasi Anda, atau bahkan Skype, jika pencarian Skype diizinkan oleh organisasi Anda. Untuk menggunakan pencarian, ketuk layar dua kali. Kemudian gunakan keyboard pada layar untuk mengetik nama orang. Untuk melakukan pencarian, geser ke kanan pada keyboard sampai terdengar "Cari," dan ketuk layar dua kali. Untuk menelusuri daftar orang, geser ke kanan atau kiri.
-
Daftar Terakhir menampilkan kontak yang terakhir Anda hubungi. Untuk menelusuri daftar, geser ke kanan.
-
-
Ketika fokus berada pada orang yang ingin Anda ajak mengobrol, ketuk layar dua kali. Tampilan obrolan terbuka.
-
Geser ke kanan secara berulang sampai terdengar "Ketik pesan di sini," dan ketuk layar dua kali. Keyboard pada layar akan muncul, dan Anda dapat mengetik pesan.
-
Untuk mengirim pesan, geser ke kiri hingga Anda mendengar "Kirim pesan, tombol," lalu Ketuk layar dua kali. Anda mendengar: "pesan terkirim. Ketikkan pesan di sini. " Fokus tetap berada di bidang penyisipan teks dan Anda dapat terus mengetik pesan lain.
VoiceOver membacakan balasan saat masuk ke obrolan.
Mengirim pesan teks ke beberapa orang
Untuk memulai percakapan dengan beberapa orang, pertama-tama buka obrolan dengan satu orang, lalu tambahkan peserta ke obrolan tersebut.
-
Saat mengobrol dengan seseorang, geser ke kiri sampai terdengar nama orang diikuti dengan "tombol," dan ketuk layar dua kali. Daftar opsi terbuka.
-
Geser ke kiri atau kanan sampai terdengar "Tambahkan peserta, tombol," lalu ketuk layar dua kali.
-
Anda mendengar: "Cari kontak, bidang teks." Fokusnya berada pada bidang pencarian. Anda dapat menggunakan pencarian untuk menemukan seseorang, atau menelusuri kontak Anda dalam tampilan saat ini:
-
Untuk menggunakan pencarian untuk mencari orang yang ingin Anda tambahkan, ketik layar dua kali. Ketik nama orang menggunakan keyboard pada layar. Ketika selesai, geser ke kiri sampai terdengar nama orang pada daftar hasil.
-
Untuk menelusuri daftar kontak Anda pada tampilan ini, geser ke kanan berulang kali sampai terdengar nama orang yang ingin Anda tambahkan.
-
-
Ketika fokus berada pada orang yang ingin Anda tambahkan ke percakapan, ketuk layar dua kali. Orang tersebut ditambahkan ke percakapan, dan fokus berada pada tombol Kembali pada tampilan obrolan.
-
Untuk berpindah ke bidang input teks, geser ke kanan berulang kali hingga Anda mendengar: "ketik pesan di sini, bidang teks." Ketuk layar dua kali. Keyboard pada layar akan muncul, dan Anda dapat mengetik pesan.
-
Untuk mengirim pesan, geser ke kiri hingga Anda mendengar "Kirim pesan, tombol," lalu Ketuk layar dua kali. Anda mendengar: "pesan terkirim. Ketikkan pesan di sini. " Fokus tetap berada di bidang penyisipan teks dan Anda dapat terus mengetik pesan lain.
VoiceOver membacakan balasan saat masuk ke obrolan.
Lihat juga
Menggunakan pembaca layar untuk mengelola kontak di Skype for Business
Menggunakan pembaca layar untuk melakukan atau menerima panggilan di Skype for Business
Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan Skype for Business
Menyiapkan perangkat Anda agar dapat berfungsi dengan aksesibilitas di Microsoft 365
Mempelajari cara menavigasi Skype for Business dengan fitur yang mudah diakses
Penting: Bagian ini sedang dikerjakan. Beberapa konten mungkin tidak lengkap atau tidak akurat untuk saat ini. Harap kembali lagi nanti untuk artikel yang sudah lengkap. Terima kasih!
Gunakan TalkBack, pembaca layar bawaan Android, untuk mengirim pesan instan dari Skype for Business untuk Android. Anda bisa mengobrol hanya dengan satu orang, atau melakukan percakapan Pesan Instan dengan beberapa orang.
Catatan:
-
Fitur Microsoft 365 baru dirilis secara bertahap kepadaMicrosoft 365 pelanggan, jadi aplikasi Anda mungkin belum memiliki fitur ini. Untuk mempelajari bagaimana agar dapat memperoleh fitur baru dengan lebih cepat, bergabunglah dalam program Office Insider.
-
Topik ini menganggap Anda menggunakan pembaca layar Android bawaan, TalkBack. Untuk mempelajari selengkapnya tentang menggunakan TalkBack, masuk ke Aksesibilitas Android.
-
Topik ini menganggap Anda menggunakan aplikasi ini dengan ponsel Android. Beberapa navigasi dan gerakan mungkin berbeda untuk tablet Android.
Dalam topik ini
Mengirim pesan teks ke satu orang
-
Buka Skype for Business pada ponsel Anda dan masuk, jika perlu. Untuk bantuan masuk, lihat Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan Skype for Business.
-
Pada tampilan utama Skype for Business, geser ke kanan sampai terdengar opsi yang ingin digunakan untuk mencari seseorang:
-
Tombol Kontak berguna jika orang yang ingin Anda ajak mengobrol sudah ditambahkan ke salah satu grup kontak Anda. Untuk membuka kontak, ketuk layar dua kali saat Anda mendengar: "Tampilkan kontak dan layar manajemen kontak." Untuk menelusuri, geser ke kanan. Untuk membuka grup kontak, ketuk layar dua kali.
-
Bidang pencarian memungkinkan Anda mencari orang yang tersedia di direktori Skype for Business organisasi Anda. Untuk menggunakan pencarian, ketuk layar dua kali saat Anda mendengar: "Cari di direktori perusahaan." Kemudian gunakan keyboard pada layar untuk mengetik nama orang. Pencarian dilakukan saat Anda mengetik dan TalkBack membacakan jumlah hasil. Untuk menelusuri daftar orang, geser ke kanan.
Tips: Jika Anda pernah menghubungi orang menggunakan Skype for Business untuk Android, daftar Terakhir pada tampilan utama Skype for Business menampilkan kontak ini. Untuk menelusuri daftar, geser ke kanan. Untuk mengirim pesan ke seseorang yang ada pada daftar dengan cepat, cukup ketuk layar dua kali. Obrolan akan terbuka dengan fokus berada pada bidang input teks. Ketuk layar dua kali untuk memunculkan keyboard pada layar dan ketik pesan Anda.
-
-
Ketika fokus berada pada orang yang ingin Anda ajak mengobrol, ketuk layar dua kali. Kartu kontak akan terbuka.
-
Geser ke kanan secara berulang sampai terdengar "tombol Obrolan," dan ketuk layar dua kali. Keyboard pada layar akan muncul, dan Anda dapat mengetik pesan.
-
Untuk mengirim pesan, geser ke kanan hingga Anda mendengar "Kirim pesan obrolan, tombol," lalu Ketuk layar dua kali. Anda akan mendengar: "Pesan terkirim." Fokus tetap berada di bidang penyisipan teks dan Anda dapat terus mengetik pesan lain.
TalkBack membacakan balasan saat masuk ke obrolan.
Mengirim pesan teks ke beberapa orang
Untuk memulai percakapan dengan beberapa orang, pertama-tama buka obrolan dengan satu orang, lalu tambahkan peserta ke obrolan tersebut.
-
Saat mengobrol dengan seseorang, geser ke kiri sampai terdengar "Opsi lainnya, tombol," dan ketuk layar dua kali. Daftar opsi terbuka.
-
Anda akan mendengar: "item 1 dari 3, tambahkan peserta." Ketuk layar dua kali.
-
Anda mendengar: "pengeditan, Cari orang, Edit kotak. Cari di direktori perusahaan. " Fokusnya berada pada bidang pencarian. Anda dapat menggunakan pencarian untuk menemukan seseorang, atau menelusuri kontak Anda dalam tampilan saat ini:
-
Untuk menggunakan pencarian untuk mencari orang yang ingin Anda tambahkan, ketik nama orang menggunakan keyboard pada layar. Saat selesai, geser ke kanan sampai terdengar nama orang pada daftar hasil.
-
Untuk menelusuri daftar kontak Anda pada tampilan ini, geser ke kanan berulang kali sampai terdengar nama orang yang ingin Anda tambahkan.
-
-
Ketika fokus berada pada orang yang ingin Anda tambahkan ke percakapan, ketuk layar dua kali. Orang tersebut ditambahkan ke percakapan, dan fokus berada pada bidang input teks di tampilan obrolan.
-
Ketik pesan Anda menggunakan keyboard layar.
-
Untuk mengirim pesan, geser ke kanan hingga Anda mendengar "Kirim pesan obrolan, tombol," lalu Ketuk layar dua kali. Anda akan mendengar: "Pesan terkirim." Fokus tetap berada di bidang penyisipan teks dan Anda dapat terus mengetik pesan lain.
TalkBack membacakan balasan saat masuk ke obrolan.
Lihat juga
Menggunakan pembaca layar untuk mengelola kontak di Skype for Business
Menggunakan pembaca layar untuk melakukan atau menerima panggilan di Skype for Business
Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan Skype for Business
Menyiapkan perangkat Anda agar dapat berfungsi dengan aksesibilitas di Microsoft 365
Mempelajari cara menavigasi Skype for Business dengan fitur yang mudah diakses
Gunakan Narator, pembaca layar bawaan Windows, untuk mengirimkan pesan instan (IM) dari Skype for Business di Outlook di web. Mengirimkan pesan dapat dilakukan dengan cepat karena Anda dapat mengakses panel percakapan Skype for Business langsung dari Outlook di web.
Catatan:
-
Fitur Microsoft 365 baru dirilis secara bertahap kepadaMicrosoft 365 pelanggan, jadi aplikasi Anda mungkin belum memiliki fitur ini. Untuk mempelajari bagaimana agar dapat memperoleh fitur baru dengan lebih cepat, bergabunglah dalam program Office Insider.
-
Topik ini menganggap Anda menggunakan pembaca layar bawaan Windows, Narator. Untuk mempelajari selengkapnya tentang penggunaan Narator, baca Panduan lengkap Narator.
-
Topik ini menganggap Anda menggunakan aplikasi ini dengan PC. Beberapa navigasi dan gerakan mungkin berbeda untuk tablet atau telepon Windows.
-
Ketika Anda menggunakan Skype for Business pada Outlook di web, sebaiknya Anda menggunakan Microsoft Edge sebagai browser web. Karena Skype for Business pada Outlook di web yang berjalan di browser web Anda, pintasan keyboardnya berbeda dengan yang ada di program desktop. Sebagai contoh, untuk berganti perintah, Anda menggunakan Ctrl+F6, bukan F6. Selain itu, pintasan umum seperti F1 (Bantuan) dan Ctrl+O (Buka) diterapkan di browser web – bukan Outlook di web.
-
Buka Outlook di web di browser Anda dan, jika perlu, masuk.
Tips: Untuk bantuan masuk, lihat Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan Skype for Business.
-
Tekan tombol Tab sampai terdengar “Gunakan panah Bawah untuk menggunakan panel percakapan Skype for Business,” dan tekan tombol panah Bawah. Skype for Business Panel percakapan terbuka dengan fokus pada daftar Semua kontak, dan Anda akan mendengar: “Kontak, Semua kontak, <Nama kontak>.”
Pada bagian pojok kanan atas panel, tombol Cari Skype, Kontak, dan Obrolan Baru tersedia. Pada bagian pojok kanan bawah panel, tombol Nonaktifkan pemberitahuan obrolan tersedia.
-
Untuk mengetahui siapa saja yang online, tekan tombol Tab sampai terdengar “Online, Tautan,” lalu tekan Enter.
-
Untuk menuju ke kontak pertama pada daftar, tekan tombol Tab.
-
Tekan tombol panah Bawah sampai terdengar nama orang yang ingin Anda kirimi pesan instan, kemudian tekan Enter. Anda akan mendengar “Input obrolan, Percakapan dengan <nama kontak> kotak kombo edit.”
-
Ketik pesan Anda dan tekan Enter. IM terkirim dan ditambahkan pada panel Percakapan dengan nama kontak. Tanggapan terhadap pesan Anda juga ditambahkan pada panel. Untuk membalas tanggapan kontak, ketik pesan baru pada kotak kombo edit dan tekan Enter.
Lihat juga
Menggunakan pembaca layar untuk mengelola kontak di Skype for Business
Pintasan keyboard untuk Outlook
Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan Skype for Business
Mempelajari cara menavigasi Skype for Business dengan fitur yang mudah diakses
Dukungan teknis untuk pelanggan difabel
Microsoft ingin memberikan pengalaman yang terbaik untuk semua pelanggan. Jika Anda merupakan difabel atau memiliki pertanyaan terkait aksesibilitas, silakan hubungi Answer Desk Disabilitas Microsoft untuk mendapatkan bantuan teknis. Tim dukungan Answer Desk Disabilitas dilatih untuk menggunakan berbagai teknologi bantuan populer dan dapat memberikan bantuan dalam bahasa Inggris, Prancis, Spanyol, dan Bahasa Isyarat Amerika. Silakan kunjungi situs Answer Desk Disabilitas Microsoft untuk mendapatkan detail kontak bagi kawasan Anda.
Jika Anda merupakan pengguna paket pemerintah, komersial, atau perusahaan, silakan hubungi Answer Desk Disabilitas perusahaan.
