Gunakan praktik terbaik ini untuk mendorong keterlibatan dalam acara langsung:
-
Dalam undangan Anda, ingatkan orang-orang bahwa mereka dapat berpartisipasi dari perangkat mereka.
-
Pilih waktu yang bekerja di zona waktu sebanyak mungkin peserta berada.
-
Mengundang orang menggunakan alat yang paling sering mereka gunakan: Viva Engage, Microsoft Teams, Outlook, atau SharePoint di Microsoft 365. Dan jangan ragu untuk mengirim pengingat sehari sebelum dan lagi tepat sebelum acara - itu berhasil!
-
Susun momentum dengan meminta peserta mengajukan pertanyaan dalam seminggu sebelum acara.
-
Memotivasi kontributor dengan menggunakan pertanyaan dan jawaban untuk menandai jawaban terbaik atas pertanyaan yang diajukan selama acara.
Menggunakan pertanyaan dan jawaban dalam acara langsung - untuk peserta
-
Peserta dapat memilih untuk mengajukan pertanyaan atau membuat komentar.
-
Siapa pun di komunitas Viva Engage dapat menjawab pertanyaan dengan membalasnya.
Saat membalas, pertimbangkan untuk menambahkan tautan ke tempat pertanyaan tersebut dijawab. -
Jika mengajukan pertanyaan, Anda akan melihat Ikon Tanda centang di bawah balasan yang dapat digunakan untuk menandai jawaban terbaik.
-
Admin komunitas atau orang yang mengajukan pertanyaan dapat menandai jawaban terbaik. Jawaban terbaik kemudian muncul di bagian atas daftar, memudahkan peserta untuk memindai jawaban terbaik. Peserta dapat mengarahkan mouse ke atas jawaban terbaik untuk melihat siapa yang memberikan jawaban.
-
Saat menggunakan Viva Engage, Anda dapat memilih apakah akan melihat semua pertanyaan, atau hanya pertanyaan yang tidak memiliki jawaban terbaik yang ditandai.
Di bagian atas umpan percakapan klik Semua Percakapan, dan pilih Semua Pertanyaan atau Pertanyaan yang Tidak Terjawab.
Memantau pertanyaan selama acara langsung - untuk penyelenggara
Penyelenggara dan admin komunitas apa pun dapat membantu mengelola pertanyaan selama acara.
-
Untuk mencari pertanyaan yang tidak memiliki Jawaban Terbaik yang ditandai, gunakan filter percakapan dan pilih Pertanyaan yang Tidak Terjawab.
-
Untuk menandai komentar sebagai jawaban terbaik, dalam opsi di bawah jawaban, pilih ikon Centang Tandai .
Tips: Anda dapat menimpa jawaban terbaik dengan memilih jawaban terbaik baru. Gunakan pilihan di bawah jawaban untuk mengatur jawaban terbaik baru atau menandainya sebagai salah (ikon X ).
-
Untuk meminta seseorang yang spesifik menjawab pertanyaan, balas dan @mention pertanyaan tersebut.
-
Dalam jawaban terbaik, pertimbangkan untuk menambahkan tautan ke tempat dalam video atau tautan ke Viva Engage atau percakapan Microsoft Teams di mana pertanyaan itu dijawab.
Pelajari Selengkapnya
Menggunakan pertanyaan dan jawaban dalam komunitas Viva Engage