Fitur Natural Voice Narator tersedia di Windows 11, versi 22H2 dan yang lebih baru. Untuk informasi selengkapnya tentang fitur baru di Windows 11, versi 22H2, dan cara mendapatkan pembaruan, lihat Yang baru dalam pembaruan Windows terbaru. Tidak yakin versi Windows mana yang Anda miliki? Lihat: Menemukan versi Windows.

Apakah Anda mendapatkan pesan kesalahan berikut saat mencoba menyiapkan Suara Alami Narator: "Silakan periksa koneksi internet Anda dan coba lagi." atau "Terjadi kesalahan dan kami tidak dapat menginstal suara alami baru saat ini. Silakan coba lagi nanti."

Ini bisa berarti bahwa tidak ada akses ke katalog aplikasi Microsoft Storedi awan selama penyiapan. Jika Anda mendapatkan pesan kesalahan ini, ikuti instruksi berikut:

  1. Periksa konektivitas:

    • Verifikasi bahwa Anda tersambung ke internet di perangkat tempat Anda melihat kesalahan ini.

    • Jika konektivitas internet bukan masalah, periksa apakah Anda dapat mengakses aplikasi Microsoft Storedan dapat mengunduh aplikasi.

  2. Jika Anda dapat mengunduh aplikasi melalui aplikasi Microsoft Store, kirimkan umpan balik menggunakan aplikasi Hub Tanggapansehingga kami dapat menyelidiki masalah tersebut.

    Jika Anda tidak dapat mengunduh aplikasi melalui aplikasi Microsoft Storedan bekerja di lingkungan perusahaan, ada kemungkinan administrator jaringan Anda telah menonaktifkan akses ke aplikasi Microsoft Store.

  3. Lakukan salah satu hal berikut ini untuk menginstal paket Bursa:

    • Jika Anda adalah perusahaan dengan dukungan administrator TI, hubungi administrator TI Anda dan minta mereka untuk mengunduh dan menyebarkan paket Bursa yang sesuai ke perangkat Anda.

    • Unduh dan instal sendiri paket Bursa yang sesuai, lalu ikuti instruksi dalam Menginstal paket Bursa.

Menyimpan paket

Bahasa

Jenis sistem

Paket bursa

Inggris (Amerika Serikat)

AMD x64

Voice.en-US.cab

Menginstal paket Bursa

  1. Unduh paket Bursa dari tabel di atas yang sesuai dengan persyaratan bahasa Anda.

    • Untuk menentukan tipe sistem Anda, buka Mulai > Semua aplikasi > Pengaturan > Sistem > Tentang. Tipe sistem Anda tercantum di bagian Spesifikasi perangkat , di bawah Tipe sistem.

  2. Dalam folder Unduhan , klik ganda file Kabinet (CAB) untuk membukanya.

  3. Klik ganda file ZIP yang terdapat dalam file CAB, lalu pilih tempat untuk mengekstrak file.

  4. Navigasikan ke folder tempat Anda mengekstrak file dan klik ganda folder yang dipadatkan.

  5. Di dalam folder yang diekstrak, direktori yang dinamai menurut suara yang ada di dalamnya akan tersedia.Folder Paket suara Diekstrak.

  6. Klik ganda folder suara yang diperlukan.

  7. Klik ganda file MSIX untuk meluncurkan penginstal.Cuplikan layar folder Paket suara yang diekstrak.

    Jika anda sekarang mendapatkan kesalahan "Tidak ada antarmuka yang didukung" atau Windowsmeminta Anda untuk memilih aplikasi untuk membuka file MSIX, Anda kehilangan aplikasi yang diperlukan untuk menginstal paket. Untuk mengatasi masalah ini, ekstrak file ZIP ke folder, gunakan aplikasi WindowsPowerShell untuk menavigasi ke folder yang tidak dizip, dan menjalankan cmdlet Add-AppxPackage, di mana nama file MSIX harus cocok dengan apa yang ada di folder. Misalnya: Add-AppPackage -path 287f9bba5faf4ee4a3a91bb389cc3b7b.msix.

  8. Di jendela penginstal, pilih Instal untuk memulai penginstalan.

  9. Setelah penginstalan selesai, pilih Tutup.

    Anda kini siap menggunakan fitur tersebut (Narator).

    Jika penginstalan tidak berhasil atau fitur tidak berfungsi setelah penginstalan, kirim umpan balik menggunakan aplikasi Hub Tanggapansehingga kami dapat menyelidiki masalah tersebut.

Berikutnya: Lampiran H: Daftar Masalah dan Bug telah diperbaiki

Kembali ke Daftar Isi

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.