Tidak dapat mengirim email dari akun tersambung Outlook.com dari aplikasi Outlook

Terakhir Diperbarui: 1 Maret 2019

MASALAH

Kesalahan ini dapat terjadi ketika Anda mencoba mengirim email menggunakan Akun Tersambung Outlook.com:

"Pesan ini tidak terkirim. Anda tidak memiliki izin untuk mengirimkan pesan atas nama pengguna yang ditentukan.”

STATUS: SOLUSI

Tim Outlook sedang mengupayakan perbaikan. Sebagai solusinya, tambahkan Akun Tersambung sebagai Alias kedua Outlook.com. Untuk melakukannya:

Lihat halaman https://account.live.com/names/Manage.
Di bawah Alias Akun, klik Tambahkan Email.
Di bawah Tambahkan alias, klik tombol radio Tambahkan alamat email yang ada sebagai alias akun Microsoft.
Klik tombol Tambahkan Alias.

Sumber Daya Lainnya

Tanyakan kepada ahlinya

Terhubung dengan para ahli, diskusikan praktik terbaik dan berita terkini Outlook, serta baca blog kami.

Dapatkan bantuan di komunitas

Ajukan pertanyaan dan temukan solusi dari Agen Dukungan, MVP, Teknisi, dan pengguna Outlook.

Sarankan fitur baru

Kami sangat senang membaca saran dan umpan balik Anda! Bagikan pendapat Anda. Kami mendengarkan.

	Untuk mendapatkan dukungan di Outlook.com, klik di sini atau pilih Bantuan di bilah menu dan masukkan kueri Anda. Jika bantuan mandiri tidak mengatasi masalah Anda, gulir ke bawah ke Masih butuh bantuan? lalu pilih Ya. Untuk menghubungi kami di Outlook.com, Anda harus masuk. Jika Anda tidak dapat masuk, klik di sini.
	Untuk mendapatkan bantuan lain terkait langganan dan akun Microsoft Anda, kunjungi Bantuan Akun & Penagihan.
	Untuk mendapatkan bantuan dan memecahkan masalah produk dan layanan Microsoft lainnya, masukkan masalah Anda di sini.
	Posting pertanyaan, ikuti diskusi, dan bagikan pengetahuan Anda di Komunitas Outlook.com.