Mulai 28 Februari 2021, langganan khusus "Outlook.com Premium" dan "Ad-Free Outlook.com" tidak lagi menyertakan kemampuan untuk menggunakan domain kustom dengan Outlook.com.
Untuk terus menggunakan alamat email dan domain kustom yang dipersonalisasi dengan Outlook.com, Anda harus berlangganan ke Microsoft 365. Pelajari selengkapnya tentang Premium gratis di Outlook.com bagi Microsoft 365 pelanggan.
Apa yang harus saya lakukan?
Langkah-langkah yang perlu Anda lakukan tergantung pada apakah Anda menerima domain kustom gratis dari Microsoft atau membeli domain sendiri, langsung dari pendaftar domain. Pilih salah satu dari dua opsi di bawah ini untuk melanjutkan:
Jika Anda menerima domain dari Microsoft melalui Outlook.com Premium, Anda harus mengambil kepemilikan domain tersebut dan mentransfernya dari Microsoft. Kami telah bermitra dengan GoDaddy untuk proses ini.
-
Masuk ke bagian
-
Pilih tab Transfer domain Anda.
-
Di bawah Langkah 1, pilih Buka kunci untuk melakukan transfer. Anda mungkin menerima email dari Outlook meminta untuk memverifikasi alamat email Anda. Jika perlu, pilih Konfirmasi alamat email Anda dalam pesan tersebut.
-
Di bawah Langkah 2, pilih Transfer untuk mengunjungi halaman web transfer GoDaddy untuk menyelesaikan transfer. Jika diminta, berikan kode otorisasi dari tab Transfer domain Anda.
-
Selesaikan pembelian transfer domain Anda dengan GoDaddy. Ini akan memulai transfer. Anda akan bertanggung jawab untuk membayar biaya pembaruan domain dengan GoDaddy ke depannya.
-
Anda mungkin melihat opsi untuk memigrasikan email Anda ke pencatat domain baru Anda. Tolak opsi ini jika Anda ingin terus menggunakan domain dengan Outlook setelah Anda menyelesaikan transfer.
-
Transfer bisa memakan waktu hingga tujuh hari hingga selesai. Anda akan menerima email konfirmasi dari Outlook.com Premium yang memberi tahu bahwa transfer sedang berlangsung. GoDaddy akan mengirimkan email kepada Anda setelah proses selesai.
-
Beli langganan Microsoft 365 sebelum tanggal perpanjangan Outlook.com Premiumatau tanggal kedaluwarsa langganan saat ini.
Catatan: Office 365 sekarang Microsoft 365. Jika sudah menjadi Office 365, Anda tidak perlu melakukan apa pun untuk mulai menikmati pemandangan Microsoft 365. Pelajari selengkapnya.
Setelah langkah-langkah ini diselesaikan, Anda akan dapat mengelola domain dengan masuk ke tab Alamat email yang dipersonalisasi di bagian
Jika Anda menghapus domain dari Outlook alasan apa pun, Anda dapat menyambungkan kembali domain dengan mengikuti langkah-langkah yang tercantum dalam Mendapatkan alamat email yang dipersonalisasi di Microsoft 365.
Jika Anda pemilik domain yang Anda gunakan untuk menyiapkan alamat email yang dipersonalisasi di Outlook.com Premium dan tidak diberikan oleh Microsoft, maka Anda hanya perlu membeli Microsoft 365 untuk terus menggunakan alamat email yang dipersonalisasi tersebut.
Setelah membeli Microsoft 365, Anda akan dapat mengelola domain dengan masuk ke bagian fitur
Catatan: Catatan: Alamat email yang dipersonalisasi akan terus berfungsi dengan benar karena pengaturan DNS yang benar telah dikonfigurasi dengan pendaftar domain Anda saat ini. Jika pengaturan DNS tersebut dihapus atau Anda menghapus domain dari Outlook, Anda perlu mentransfer domain Anda ke GoDaddy sebelum menyambungkan kembali domain Anda ke Outlook. GoDaddy adalah satu-satunya mitra yang didukung secara resmi untuk alamat email yang dipersonalisasi Outlook dengan Microsoft 365.
Pertanyaan-pertanyaan yang sering diajukan
Tidak lagi memungkinkan untuk mengelola alamat email yang dipersonalisasi melalui portal Outlook.com Premium . Jika Membeli langgananMicrosoft 365 Familyatau Microsoft 365 Personal dan mengikuti langkah-langkah yang tercantum di atas, Anda akan dapat mengelola domain dengan masuk ke bagian fitur
Ya. Fitur fitur fitur Outlook.com Premium berikut ini tidak didukung dalam bahasa Microsoft 365 Family dan Microsoft 365 Personal:
-
Memiliki beberapa alias email yang dipersonalisasi untuk satu kotak surat. Misalnya, sales@mydomain.com, support@mydomain.com, dan info@mydomain.com.
-
Berbagi domain dengan orang-orang yang bukan merupakan bagian dari langganan Microsoft 365 FamilyAnda. Jika Anda sudah berbagi domain dengan orang melalui Outlook.com Premium, alamat email tersebut akan terus berfungsi selama Anda mempertahankan domain Anda tetap terhubung ke Outlook.com.
-
Menyambungkan domain baru yang tidak dihosting oleh GoDaddy ke Outlook.com.
Jika Anda telah menyiapkan alamat email yang dipersonalisasi menggunakan salah satu fitur ini di portal web Outlook.com Premium sebelumnya, pengaturan Anda tidak akan berubah selama Anda mempertahankan domain Anda tetap tersambung ke Outlook.com dan mempertahankan langgananMicrosoft 365 Familyatau Microsoft 365 Personal .
Jika Anda tidak membeli langgananMicrosoft 365 Familyatau Microsoft 365 Personal , Anda tidak akan dapat mengirim atau menerima email menggunakan alamat email yang dipersonalisasi. Namun, Anda tidak akan kehilangan semua pesan yang sudah ada di kotak masuk Anda.
Jika Anda tidak mentransfer domain Anda ke GoDaddy sebelum kedaluwarsa, Anda akan kehilangan akses ke domain tersebut. Anda tidak akan dapat menggunakan alamat email yang dipersonalisasi untuk mengirim atau menerima email. Namun, Anda tidak akan kehilangan semua pesan yang sudah ada di kotak masuk Anda.
Masuk ke https://who.is/ dan masukkan domain Anda.
Tips: Tanggal kedaluwarsa domain biasanya sama seperti tanggal kedaluwarsa Outlook.com Premium , terlihat di Akun Microsoft Anda.
Selama Anda memiliki langgananMicrosoft 365 Familyatau Microsoft 365 Personal , Anda tidak perlu melakukan apa pun. Layanan email Anda tidak akan terganggu. Jika saat ini Anda berbagi domain dengan orang-orang melalui Outlook.com Premium, alamat email tersebut akan terus berfungsi selama Anda mempertahankan domain Anda tetap terhubung ke Outlook.com.
Masih perlu bantuan?
Jika Anda perlu bantuan mentransfer atau menyiapkan domain kustom Anda, hubungi dukungan di bawah ini. Pastikan Anda menyebutkan "Premium" di pesan Anda.
|
|
Untuk mendapatkan dukungan di Outlook.com, klik di sini atau pilih Bantuan di bilah menu dan masukkan kueri Anda. Jika bantuan mandiri tidak mengatasi masalah Anda, gulir ke bawah ke Masih butuh bantuan? lalu pilih Ya. Untuk menghubungi kami di Outlook.com, Anda harus masuk. Jika Anda tidak dapat masuk, klik di sini. |
|
|
|
Untuk mendapatkan bantuan lain terkait langganan dan akun Microsoft Anda, kunjungi Bantuan Akun & Penagihan. |
|
|
|
Untuk mendapatkan bantuan dan memecahkan masalah produk dan layanan Microsoft lainnya, masukkan masalah Anda di sini. |
|
|
|
Posting pertanyaan, ikuti diskusi, dan bagikan pengetahuan Anda di Komunitas Outlook.com. |
