Applies ToOutlook untuk Microsoft 365 untuk Mac Outlook 2024 untuk Mac Outlook 2021 untuk Mac

Penting: Jika penyimpanan cloud Microsoft penuh, Anda tidak dapat mengirim atau menerima email. Periksa penyimpanan kotak surat Anda untuk melihat apa yang memakan ruang. Pelajari selengkapnya tentang perubahan terbaru.

Anda akan menerima pemberitahuan ini saat pesan email Anda memiliki lampiran yang membuatnya terlalu besar untuk dikirim:

Pesan kesalahan saat lampiran terlalu besar untuk dikirim

Pesan disimpan di folder Draf Anda (bukan Kotak Keluar Anda) di mana Anda bisa menghapus lampiran untuk mengurangi ukuran file atau menghapus pesan. Jika menghapus pesan, Anda akan terus menerima pesan kesalahan lampiran hingga pesan dihapus secara permanen dari Sampah.

Menghapus lampiran untuk mengurangi ukuran file

  1. Telusuri folder Draf dan pilih pesan.

  2. Hapus beberapa lampiran, lalu klik Kirim.

    Pilih panah bawah dan Hapus untuk menghapus lampiran

Menghapus pesan

  1. Telusuri folder Draf dan pilih pesan.

  2. Pada tab Beranda , pilih Hapus.

    Pada tab Beranda klik tombol Hapus

  3. Telusuri folder Sampah dan pilih pesan.

  4. Pada tab Beranda , pilih Hapus.

    Pada tab Beranda klik tombol Hapus

Jika ini tidak mengatasi masalah, pilih Bantuan > Hubungi Dukungan.

Lihat Juga

Di mana Kotak Keluar saya?

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.