Terakhir diperbarui: 18 Juni 2024
Untuk menggunakan OneDrive , Anda perlu:
-
Akun aktif:
-
Baik akun pribadi Microsoft. Buat .
-
Dan/atau akun kerja atau sekolah. Anda dapat memiliki beberapa akun kerja atau sekolah dengan OneDrive , tetapi hanya satu akun pribadi.
-
-
Cara untuk mengakses OneDrive Anda:
-
Baik komputer atau perangkat seluler dengan browser web yang kompatibel.
-
Dan/atau komputer atau perangkat seluler dengan aplikasi OneDrive .
-
Lihat di bawah ini untuk persyaratan minimum mereka:
Windows 10/11 (32-bit atau 64-bit)
Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016
-
Prosesor: 1,6 GHz atau lebih tinggi, atau komputer Mac berbasis Intel, atau PC berbasis Windows 10/11 ARM
-
Memori: RAM 1 GB atau lebih tinggi
-
Resolusi: Minimal 1024 × 576
-
Koneksi internet: Disarankan akses internet kecepatan tinggi.
-
Sistem file: NTFS atau HFS+ (tidak peka huruf besar/kecil) atau APFS (tidak peka huruf besar/kecil)
Catatan:
-
Mulai 1 Januari 2022, kami mengakhiri dukungan untuk aplikasi desktop OneDrive yang berjalan di Windows 7, 8, dan 8.1, tetapi versi dapat diunduh dari aplikasi desktop OneDrive untuk versi Windows yang lebih lama .
-
Mulai 20 Agustus 2021, OneDrive tidak akan lagi mendukung Windows Server 2008 R2, karena dukungan telah diperpanjang sejak Januari 2020 . Versi dapat diunduh untuk versi 32-bit atau 64-bit .
Kami menyediakan pembaruan dan mengizinkan penginstalan baru OneDrive untuk tiga versi utama terbaru macOS Apple.
Pada 27 September 2023, tiga versi utama terbaru adalah macOS Sonoma, macOS Ventura, dan macOS Monterey.
-
Prosesor: Silikon Apple atau Intel Mac
-
Memori: RAM 1 GB atau lebih tinggi
-
Resolusi: Minimal 1024 × 576
-
Koneksi internet: Disarankan akses internet kecepatan tinggi.
-
Sistem file: APFS (tidak peka huruf besar kecil)
Untuk pengalaman terbaik di situs web OneDrive , sebaiknya gunakan versi terbaru Microsoft Edge, Chrome, Firefox, atau Safari.
Penting: Microsoft Internet Explorer bukan lagi browser yang didukung. Untuk memastikan akses yang berkelanjutan ke OneDrive Anda, silakan gunakan browser lain, seperti Microsoft Edge .
Aplikasi seluler OneDrive memerlukan ponsel atau tablet dengan Android 6.0 atau yang lebih baru. Dapatkan aplikasi Android .
Aplikasi seluler OneDrive mensyaratkan salah satu hal berikut:
-
iPhone, iPad, atau iPod touch dengan iOS 16 atau yang lebih baru. Dapatkan aplikasi iOS .
Catatan: Dari aplikasi versi 15.1.3, OneDrive hanya mendukung iOS/iPadOS versi 16 atau yang lebih baru. Jika menggunakan iOS 15 atau yang lebih lama, Anda hanya dapat memperbarui aplikasi OneDrive. Penginstalan baru aplikasi OneDrive harus berada di iOS 16 atau yang lebih baru.
Rilis Beta atau Pratinjau
Kami sangat menyukai pengguna awal, tetapi rilis beta OS PC, Mac, dan seluler tidak didukung. Anda harus tetap menggunakan rilis produksi untuk terus menggunakan OneDrive dengan lancar.
Namun, jika Anda ingin selalu memiliki yang terbaru dan terbesar, ada dua cara untuk mendapatkan akses awal ke fitur baru:
-
Bergabung dalam Pratinjau OneDrive untuk Android atau Pratinjau OneDrive untuk iOS .
-
Di aplikasi desktop OneDrive Anda, pilih Bantuan & Pengaturan > Pengaturan > Tentang dan pilih Dapatkan akses awal .
Hubungi layanan pelanggan
|
|
Hubungi Dukungan Untuk mendapatkan bantuan terkait langganan dan akun Microsoft, kunjungi Bantuan Akun & Penagihan. Untuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda dan pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik. |
|
|
|
Admin Admin harus melihat Bantuan untuk Admin OneDrive, Komunitas Teknologi OneDrive, atau menghubungi Dukungan Microsoft 365 untuk bisnis. |
