Terakhir Diperbarui: 19 September 2024

MASALAH

Jika anda telah menyebarkan Outlook baru tapi tidak mengonfigurasi Outlook klasik, anda mungkin tiba-tiba melihat panduan selamat datang di Outlook 2016 penyetelan.

Selamat datang di jendela Outlook 2016 dengan Outlook baru

Masalah ini akan terjadi dalam situasi berikut: 

  • Aplikasi MAPI mengirim email melalui Outlook

  • "Bagikan tautan di Outlook" dari aplikasi Office

  • Di Windows, klik kanan file dan pilih Kirim ke -> Penerima email

Masalah ini terjadi karena Outlook baru saat ini tidak mendukung integrasi MAPI. Salah satu poin entri di atas mengirimkan email ke Outlook klasik dan jika belum dikonfigurasi meminta Anda dengan panduan penyiapan "Selamat datang di Outlook 2016".

STATUS: SOLUSI

Hingga Outlook baru menambahkan dukungan untuk integrasi MAPI, Anda dapat menginstal dan mengonfigurasi Outlook klasik untuk mengelola email yang berasal dari aplikasi MAPI. Outlook Klasik dan Outlook Baru didukung untuk berjalan di komputer yang sama.  

Jika biasanya Outlook klasik tetap tertutup tetapi ingin outlook dapat mengirim email secara otomatis dari aplikasi MAPI, Anda perlu mengonfigurasi Outlook klasik agar berjalan dalam Mode Online. Untuk berjalan dalam Mode Online, nonaktifkan Mode Singgahan. Untuk informasi selengkapnya, buka Mengaktifkan Mode Exchange Singgahan. Jika Outlook klasik ditutup dalam Mode Singgahan, email tidak akan dikirim hingga Anda memulai Outlook klasik secara manual.

Sumber Daya Tambahan

Menjalankan Outlook baru dan Outlook klasik secara berdampingan

Membuat profil Outlook

Sumber Daya Lainnya

Ikon Pakar (otak, gerigi)

Tanyakan kepada ahlinya

Terhubung dengan para ahli, diskusikan praktik terbaik dan berita terkini Outlook, serta baca blog kami.

Komunitas Teknologi Outlook

Ikon Komunitas

Dapatkan bantuan di komunitas

Ajukan pertanyaan dan temukan solusi dari Agen Dukungan, MVP, Teknisi, dan pengguna Outlook.

Forum Outlook di Answers

Ikon permintaan fitur (bola lampu, ide)

Sarankan fitur baru

Kami sangat senang membaca saran dan umpan balik Anda! Bagikan pendapat Anda. Kami mendengarkan.

Ketahui caranya

Lihat Juga

Perbaikan atau solusi untuk masalah terbaru di Outlook untuk PC baru

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.