Applies ToSkype for Business untuk Windows Phone

Masuk ke Lainnya Tombol Pengaturan lainnya di bagian bawah layar > Pengaturan untuk mengubah suara, pemberitahuan, aksesibilitas, kontak dan opsi lain untuk Skype for Business untuk Windows Phone.

Pengalihan Panggilan dan berdering bersamaan

Untuk menyetel pengalihan panggilan atau berdering bersamaan:

  • Masuk ke Lainnya Tombol Pengaturan lainnya di bagian bawah layar > Pengaturan > Pengalihan Panggilan, lalu ketuk pengaturan pengalihan panggilan saat ini. Pelajari selengkapnya.

Setiap perubahan yang dilakukan di sini secara otomatis disalin ke Skype for Business pada desktop dan perangkat seluler lainnya.

Pengaturan Suara

Catatan:  Opsi pengaturan suara mungkin tidak tersedia jika organisasi Anda tidak memiliki fitur ini, atau jika anda menggunakan Microsoft 365. Hubungi dukungan teknis tempat kerja Anda jika tidak yakin.

Anda bisa memilih untuk melakukan dan menerima panggilan VoIP (Voice over IP) melalui internet, atau panggilan telepon biasa menggunakan menit seluler Anda.

Selalu VoIP

Selalu menggunakan panggilan internet. Jika Wi-Fi tidak tersedia, gunakan paket data seluler Anda.

Hanya VoIP melalui Wi-Fi

Gunakan panggilan internet hanya saat Wi-Fi tersedia; jika tidak gunakan menit seluler Anda.

Seluler

Selalu gunakan menit seluler Anda.

Perlu Wi-Fi untuk Video Perlu Wi-Fi untuk Konten Rapat

Biasanya Skype for Business untuk Windows Phone 8.1 tidak akan memperlihatkan umpan konten rapat atau video peserta selama rapat kecuali Anda memiliki koneksi Wi-Fi. Jika Anda menonaktifkan opsi ini dan tidak tersambung ke WI-FI, Skype for Business coba gunakan koneksi data Anda untuk melihat layar yang dibagikan dan video.

Penting: Menonaktifkan satu atau kedua opsi ini dapat mengakibatkan biaya data yang lebih mahal dan sulit menampilkan konten atau video bersama.

Nomor Ponsel

Nomor ini dimasukkan saat Anda menyetel Skype for Business untuk pertama kalinya. Untuk mengubahnya, ketuk Nomor ponsel dan masukkan nomor dengan kode negara dan wilayah—misalnya, +1 425-555-1212.

Pemberitahuan Push

Pemberitahuan Push memberi tahu Anda tentang panggilan audio atau video, pesan instan yang baru atau tak terjawab, atau memperingatkan ketika Anda masuk ke Skype for Business tapi tidak aktif pada perangkat seluler Anda. Untuk mengaktifkan pemberitahuan push, setel pengaturan Pemberitahuan Push ke Aktif.

Foto

Untuk memperlihatkan foto Anda dan menampilkan foto kontak lain di perangkat seluler Anda, atur pengaturan Perlihatkan foto ke Aktif.

Akses Buku Telepon

Untuk memperbolehkan Skype for Business untuk mengakses kontak telepon seluler Anda menggunakan pencarian, atur pengaturan Buku Telepon ke Aktif.

Exchange

Layar Exchange adalah tempat yang Anda buka jika Anda perlu mengubah pengaturan yang memberitahu Skype for Business bagaimana cara menyambungkan ke server yang mendukung rapat dan pesan suara.

Penting:  Biasanya tidak perlu mengubah pengaturan ini. Jangan menonaktifkan Gunakan Skype for Business Kredensial atau Deteksi Otomatis Server kecuali tim dukungan mengarahkan Anda untuk melakukannya, dan memberi Anda nilai yang benar untuk masuk.

Proksi HTTP

Informasi Proksi HTTP mungkin diperlukan jika Anda tersambung ke jaringan Wi-Fi yang memerlukan informasi proksi. Jika Anda tidak mengonfigurasikan informasi proksi, Anda akan bisa masuk dan juga mengirim IM atau menelpon pengguna yang tersambung ke jaringan Wi-Fi yang sama. Tapi untuk aktivitas lain, Anda perlu masuk ke Lainnya Tombol Pengaturan lainnya di bagian bawah layar > Pengaturan > Proksi HTTP dan memasukkan informasi yang diberikan oleh dukungan teknis tempat kerja Anda.

TTY

Mode Telepon teks (TTY) digunakan untuk mengirimkan teks lewat saluran telepon. Perangkat TTY harus tersambung ke Windows Phone untuk menginterpretasikan audio yang diubah. Jika tidak, mungkin Anda akan mendapatkan kualitas audio yang buruk. Menggunakan mode TTY dalam panggilan konferensi juga bisa menyebabkan masalah kualitas audio. Ketuk Aktif jika Anda harus menggunakan fitur ini.

Pembuatan Log

Log digunakan oleh administrator sistem untuk mengumpulkan dan menganalisis informasi pemecahan masalah. Untuk mengaktifkan opsi ini jika Anda diminta untuk melakukannya oleh dukungan teknis tempat kerja Anda.

Bantu kami meningkatkan

Jika organisasi Anda telah mengaktifkan fitur ini, Anda bisa memutuskan untuk ambil bagian dalam Program Peningkatan Pengalaman Pelanggan (CEIP, Customer Experience Improvement Program) Microsoft. Saat Anda berpartisipasi, Windows Phone Anda secara otomatis akan mengirimkan informasi anonim dasar ke Microsoft tentang cara Anda menggunakan program dan perangkat, tipe dan jumlah kesalahan yang Anda temui, dan kecepatan layanan. Informasi ini digabungkan dengan data CEIP lainnya untuk membantu Microsoft memecahkan masalah dan meningkatkan produk dan fitur yang sering digunakan oleh pelanggan. Microsoft tidak mengumpulkan nama Anda, alamat, atau informasi kontak yang lain.

Mengunggah Log Masuk

Laporan kesalahan secara otomatis dimunculkan setiap kali Anda tidak bisa masuk ke Skype for Business. Biasanya akan ditanya apakah Anda ingin mengirimkan informasi pemecahan masalah ke Microsoft. Untuk mengubah pengaturan ini, masuk ke Lainnya Tombol Pengaturan lainnya di bagian bawah layar > Pengaturan > Unggah Log Masuk dan pilih Selalu atau Jangan Pernah.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.