Pelajari tentang pesan terenkripsi di Outlook.com
Applies ToOutlook.com

Jika Anda memiliki langgananMicrosoft 365 Family atau Microsoft 365 Personal , Outlook.commenyertakan fitur enkripsi yang memungkinkan Anda berbagi informasi rahasia dan pribadi sambil memastikan bahwa pesan email Anda tetap terenkripsi dan tidak meninggalkan Microsoft 365. Ini berguna ketika Anda tidak mempercayai penyedia email penerima untuk aman.

Untuk melihat opsi enkripsi, buat pesan baru, pilih pita Opsi , lalu pilih Enkripsi.

Toolbar email baru memiliki tombol enkripsi di mana Anda bisa memilih opsi enkripsi.

Opsi enkripsi apa yang tersedia?

Sebagai pengguna Outlook.com dengan langgananMicrosoft 365 Family atau Microsoft 365 Personal , Anda akan melihat hal berikut:

  • Jangan Teruskan: Pesan Anda tetap terenkripsi dalam Microsoft 365 dan tidak bisa disalin atau diteruskan. Lampiran Microsoft Office seperti file Word, Excel, atau PowerPoint tetap terenkripsi bahkan setelah diunduh. Lampiran lainnya, seperti file PDF atau file gambar dapat diunduh tanpa enkripsi.

  • Enkripsi: Pesan Anda tetap terenkripsi dan tidak meninggalkan Microsoft 365. Penerima dengan akun Outlook.com dan Microsoft 365 dapat mengunduh lampiran tanpa enkripsi dari Outlook.com, aplikasi seluler Outlook, atau aplikasi Email di Windows 10. Jika Anda menggunakan klien email lain atau akun email lain, Anda bisa menggunakan kode akses sementara untuk mengunduh lampiran dari portal Enkripsi Pesan Microsoft 365 .

  • Tidak ada kumpulan izin: Pengaturan default. Menggunakan Transport Layer Security (TLS) oportunistik Outlook.com untuk mengenkripsi koneksi dengan penyedia email penerima.

Bagaimana cara mengirim pesan email terenkripsi?

Untuk mengirim pesan dengan enkripsi, tulis pesan baru, pilih pita Opsi , lalu pilih Enkripsi. Anda dapat memilih Enkripsi atau Jangan Teruskan. Untuk menghapus enkripsi, pilih Tanpa kumpulan izin.

Buat pesan baru, pilih Opsi di pita, lalu pilih Enkripsi untuk melihat tiga opsi izin untuk pesan Anda.

Membaca pesan email terenkripsi menggunakanOutlook.com atau Microsoft 365

Jika menggunakan Outlook.com atau Microsoft 365 dengan Outlook, Outlook untuk Mac, situs web Outlook.com , aplikasi seluler Outlook, atau aplikasi Email di Windows 10, Anda dapat membaca dan membalas pesan terenkripsi dengan cara yang sama dengan pesan yang tidak dienkripsi.

Jika menggunakan aplikasi email pihak ketiga, Anda akan menerima pesan email berisi instruksi tentang cara membaca pesan terenkripsi. Anda dapat memperoleh akses menggunakan akun Microsoft atau akun Microsoft 365 Anda.

Membaca pesan email terenkripsi tanpa menggunakan Outlook.com atau Microsoft 365

Anda akan menerima pesan email dengan instruksi tentang cara membaca pesan terenkripsi. Jika pesan terenkripsi dikirim ke akun Google atau Yahoo Mail, Anda dapat mengautentikasi menggunakan akun Google atau Yahoo atau menggunakan kode akses sementara. Jika pesan dikirim ke akun lain (Comcast atau AOL, misalnya) Anda bisa menggunakan kode akses sementara. Kode akses sementara akan dikirimkan kepada Anda dalam email.

Pesan diterima saat Anda mencoba membuka pesan terenkripsi

Lampiran juga dienkripsi

Semua lampiran dienkripsi. Penerima yang mengakses email terenkripsi melalui portal Enkripsi Pesan Office dapat menampilkan lampiran di browser.

Lampiran bertingkah berbeda setelah diunduh tergantung pada opsi enkripsi yang digunakan:

  • Jika Anda memilih opsi Enkripsi , penerima dengan akun Outlook.com dan Microsoft 365 dapat mengunduh lampiran tanpa enkripsi dari Outlook.com, aplikasi seluler Outlook, Outlook baru, atau aplikasi Email di Windows 10. Akun email lain yang menggunakan klien email lain dapat menggunakan kode akses sementara untuk mengunduh lampiran dari portal Enkripsi Pesan Microsoft 365 .

  • Jika Anda memilih opsi Jangan Teruskan , ada dua kemungkinan:

    • Lampiran Microsoft Office seperti file Word, Excel, atau PowerPoint tetap terenkripsi bahkan setelah diunduh. Ini berarti bahwa jika penerima mengunduh lampiran dan mengirimkannya ke orang lain, orang yang mereka teruskan tidak akan dapat membuka lampiran karena mereka tidak memiliki izin untuk membukanya.

      Perhatikan bahwa jika penerima file menggunakan akun Outlook.com , mereka dapat membuka lampiran Office terenkripsi di aplikasi Office untuk Windows. Jika penerima file menggunakan akunMicrosoft 365 , mereka dapat membuka file di aplikasi Office di seluruh platform.

    • Semua lampiran lainnya, seperti file PDF atau file gambar, dapat diunduh tanpa enkripsi.

Bagaimana hal ini berbeda dari tingkat enkripsi saat ini di Outlook.com?

Saat ini, Outlook.com menggunakan Transport Layer Security (TLS) oportunistik untuk mengenkripsi koneksi dengan penyedia email penerima. Namun, dengan TLS, pesan mungkin tidak tetap terenkripsi setelah pesan mencapai penyedia email penerima. Dengan kata lain, TLS mengenkripsi koneksi, bukan pesan.

Selain itu, enkripsi TLS tidak menyediakan kemampuan untuk mencegah penerusan.

Pesan yang dienkripsi dengan Microsoft 365 tetap terenkripsi dan tetap berada di dalam Microsoft 365 Personal. Ini membantu mengamankan email Anda saat diterima.

Lihat Juga

Perlindungan tingkat lanjut Microsoft 365

Masih perlu bantuan?

Untuk mendapatkan dukungan di Outlook.com, klik di sini atau pilih Bantuan di bilah menu dan masukkan kueri Anda. Jika bantuan mandiri tidak mengatasi masalah Anda, gulir ke bawah ke Masih butuh bantuan? lalu pilih Ya.

Untuk menghubungi kami di Outlook.com, Anda harus masuk. Jika Anda tidak dapat masuk, klik di sini

Untuk mendapatkan bantuan lain terkait langganan dan akun Microsoft Anda, kunjungi Bantuan Akun & Penagihan.

Ikon aplikasi Dapatkan Bantuan

Untuk mendapatkan bantuan dan memecahkan masalah produk dan layanan Microsoft lainnya, masukkan masalah Anda di sini

Posting pertanyaan, ikuti diskusi, dan bagikan pengetahuan Anda di Komunitas Outlook.com.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.