Terakhir Diperbarui: 19 Juni 2024
MASALAH
Ketika Anda mencoba menerapkan label dengan enkripsi ke email, label tidak dapat diklik dan dipilih. Jika label sudah diterapkan dan Anda mencoba mengubah label tidak ada yang terjadi.
Masalah ini hanya diamati di Outlook Desktop. Menerapkan label dengan enkripsi untuk aplikasi Office lainnya berfungsi seperti yang diharapkan.
Masalah ini terjadi dalam build Outlook yang menggunakan MIP SDK baru yang dimulai dengan Versi 2402 Build 17328.20142.
STATUS: DIPERBAIKI
Perbaikan untuk masalah ini kini tersedia di Saluran Beta Versi 2407 (Build 17816.20000), Riwayat Pembaruan untuk Saluran Office Beta. Gunakan perintah registri ini atau ODT atau opsi lain untuk beralih ke Saluran Beta untuk menguji, Gunakan perintah registri untuk menginstal Microsoft 365 Insider di perangkat Windows. Build perbaikan akan tersedia di Pratinjau Saluran Saat Ini ketika saluran tersebut masuk ke Versi 2407 (Build 17830.20000). Build tetap diperkirakan masuk ke Saluran Saat Ini pada akhir Juli. Kami akan memperbarui topik ini dengan lebih spesifik saat rilis perbaikan produksi tersedia.
Untuk mengatasi masalah ini, Anda bisa menerapkan label dengan enkripsi di aplikasi web Outlook atau Outlook baru yang tidak mengalami masalah ini.
Jika Perlu menguji dan memverifikasi masalah terkait dengan perubahan MIP SDK, Anda dapat mengembalikan Office ke fungsionalitas MSIPC sebelumnya dengan mengatur kunci registri. Kunci registri ini tidak dimaksudkan untuk digunakan untuk penggunaan jangka panjang. Jika Anda mengatur kunci registri di komputer, tambahkan pengingat di kalender Anda untuk memeriksa kembali ke Masalah Umum untuk mengonfirmasi masalah telah diperbaiki dan menghapus kunci.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\DRM
Nama: PreferredRmsPackage
Tipe: DWORD
Nilai: 1
Deskripsi: Mengatur kunci ini akan menginstruksikan Aplikasi Office untuk memilih paket RMS tertentu saat membuat lisensi dan kunci IRM. 0=NotSet, 1=MSIPC, 2=MIP
Sumber Daya Tambahan
Sumber Daya Lainnya
Tanyakan kepada ahlinya
Terhubung dengan para ahli, diskusikan praktik terbaik dan berita terkini Outlook, serta baca blog kami.
Dapatkan bantuan di komunitas
Ajukan pertanyaan dan temukan solusi dari Agen Dukungan, MVP, Teknisi, dan pengguna Outlook.
Sarankan fitur baru
Kami sangat senang membaca saran dan umpan balik Anda! Bagikan pendapat Anda. Kami mendengarkan.
Lihat Juga
Perbaikan dan solusi untuk masalah terkini dalam Outlook untuk PC
