Applies ToMicrosoft 365 untuk rumahan Office untuk bisnis Office 365 Small Business Admin Microsoft 365 Office 365 yang dioperasikan oleh 21Vianet Office 365 yang dioperasikan oleh 21Vianet - Small Business Admin Office 365 yang dioperasikan oleh 21Vianet - Admin Microsoft 365 untuk Mac Office 365 Jerman - Enterprise Office 365 Jerman - Admin Enterprise

Terima kasih telah menggunakan Microsoft 365. Pelanggan Microsoft 365 tidak lagi dapat mengunduh atau menginstal Office 2013 di PC atau Office 2011 untuk Mac dari portal akun. Untuk memastikan keamanan rangkaian Office Anda dan mendapatkan semua fitur terbaru, mutakhirkan ke versi terbaru Office secara gratis sebagai bagian dari langganan Microsoft 365 Anda. Lihat Bagaimana cara memutakhirkan Office? untuk detail selengkapnya.

Menginstal atau memutakhirkan ke versi terbaru Office

Untuk menginstal Office 2016, ikuti langkah-langkah dalam Mengunduh dan menginstal atau menginstal ulang Office di PC atau Mac.

Untuk admin Microsoft 365 :    Jika Anda adalah adminMicrosoft 365 dan ingin memutakhirkan pengguna di organisasi Anda ke versi Office terbaru, lihat Memutakhirkan pengguna ke klien Office terbaru menggunakan Microsoft 365 untuk bisnis.

Informasi dukungan

Untuk informasi selengkapnya tentang tanggal dukungan untuk Office, lihat juga situs Siklus hidup dukungan Microsoft .

Tips: Tidak yakin versi Office Anda? Lihat Versi Office apa yang saya gunakan?

Produk

Dukungan berakhir

Microsoft 365 untuk produk rumah:

  • Microsoft 365 Family Microsoft 365 Personal

Microsoft 365 untuk produk bisnis:

Dukungan untuk produk ini berakhir hanya jika Anda menginstal Office versi 2013 atau Office untuk Mac 2011 sebagai bagian dari langganan Microsoft 365 Anda. Anda masih bebas untuk menggunakan Office versi ini jika Anda mau, tetapi kami menyarankan untuk memutakhirkan ke versi terbaru.

Dukungan pelanggan dan pemecahan masalah berakhir:

  • Untuk Office 2013 (PC): 28 Februari 2017 (untuk PC)

  • *Untuk Office 2011 untuk Mac: 10 Oktober 2017

Catatan: 

Versi Office 2013 non-langganan:

  • Office Home and Student 2013#x1 Office ProfessionalOffice Professional Plus (edisi lisensi volume)

    Juga disertakan dalam daftar ini adalah aplikasi 2013 yang berdiri sendiri seperti Project 2013, Visio 2013, dll.

Dukungan pelanggan dan pemecahan masalah:

  • Dukungan standar: April 2018

  • Perpanjangan dukungan: 2023

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.