Applies ToOutlook untuk Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook Web App untuk Office 365 Outlook Web App untuk Office 365 Small Business Office untuk bisnis Admin Microsoft 365 Outlook.com Outlook Web App Light Outlook di web untuk Exchange Server 2016 Outlook di web untuk Exchange Server 2019

Terakhir diperbarui 17 Desember 2018

Catatan: Jika tidak melihat folder Clutter dalam kotak surat, Anda mungkin memiliki opsi Kotak Masuk Prioritas. Untuk informasi selengkapnya, lihat Kotak Masuk Prioritas untuk Outlook.

Menonaktifkan Clutter di Outlook 2016

  1. Di Outlook 2016, klik kanan folder Clutter, lalu pilih Kelola Clutter. (Jika tidak melihat opsi Kelola Clutter, Clutter mungkin telah dinonaktifkan untuk organisasi atau Anda mungkin sedang menggunakan Kotak Masuk Prioritas. Lihat bagian berikutnya untuk informasi selengkapnya.) 

  2. Masuk ke Outlook di web menggunakan akun kerja atau sekolah Anda. Untuk mendapatkan bantuan, lihat Masuk ke Outlook di web.

    Anda akan diarahkan langsung ke halaman Opsi Clutter.

  3. Hapus centang kotak Pisahkan item yang diidentifikasi sebagai clutter atau pilih opsi Jangan pisahkan item yang diidentifikasi sebagai Clutter, tergantung pada opsi yang Anda lihat di halaman opsi Clutter.

    Opsi Clutter

    Untuk menonaktifkan clutter, kosongkan pilihan di halaman ini lalu pilih Simpan.

  4. Klik Simpan untuk menonaktifkan Clutter.

Folder Clutter tetap ada di Outlook bahkan setelah Anda menonaktifkan fitur tersebut.

Menonaktifkan Clutter pada Outlook di web

  1. Masuk ke Outlook di web. Untuk mendapatkan bantuan, lihat Masuk ke Outlook di web.

  2. Di bagian atas halaman, pilih Peluncur Aplikasi Ikon peluncur aplikasi di Office 365 > Outlook.

    Peluncur aplikasi Microsoft 365 dengan aplikasi Outlook disorot.

  3. Di bagian atas halaman, pilih Pengaturan Pengaturan: perbarui profil Anda, instal perangkat lunak, dan sambungkan ke cloud, dan di bawah Pengaturan aplikasi Anda, pilih Email.

  4. Di bawah Pemrosesan otomatis, pilih Clutter.

    Cuplikan layar kursor yang berada pada Clutter dalam menu Pengaturan.

  5. Hapus centang kotak Pisahkan item yang diidentifikasi sebagai clutter atau pilih opsi Jangan pisahkan item yang diidentifikasi sebagai Clutter, tergantung pada opsi yang Anda lihat di halaman opsi Clutter.

    Opsi Clutter

    Untuk menonaktifkan clutter, kosongkan pilihan di halaman ini lalu pilih Simpan.

  6. Klik Simpan untuk menonaktifkan Clutter.

Folder Clutter tetap ada di Outlook bahkan setelah Anda menonaktifkan fitur tersebut.

Mengaktifkan Clutter

Tips: Jika Anda adalah admin microsoft 365 dan opsi untuk menonaktifkan/mengaktifkan Clutter menghilang bagi pengguna Anda, silakan lihat Mengonfigurasi Clutter untuk organisasi Anda untuk instruksi mengaktifkan kembali Clutter.

Jika Kotak Masuk Prioritas diaktifkan untuk organisasi Anda, Clutter tidak akan berfungsi. Jika memilih untuk menggunakan Clutter daripada Kotak Masuk Prioritas, lakukan langkah-langkah berikut.

Langkah-langkah untuk mengaktifkan Clutter:

  1. Masuk ke Outlook di web. Untuk mendapatkan bantuan, lihat Masuk ke Outlook di web.

  2. Di bagian atas halaman, pilih Peluncur Aplikasi Ikon peluncur aplikasi di Office 365 > Outlook.

    Peluncur aplikasi Microsoft 365 dengan aplikasi Outlook disorot.

  3. Di bagian atas halaman, pilih Pengaturan Pengaturan: perbarui profil Anda, instal perangkat lunak, dan sambungkan ke cloud, dan di bawah Pengaturan aplikasi Anda, pilih Email > Tata Letak > Kotak Masuk Prioritas. Pilih Jangan urutkan pesan.

  4. Refresh browser Anda.

  5. Pada bilah navigasi, kembali ke Pengaturan: perbarui profil Anda, instal perangkat lunak, dan sambungkan ke cloudPengaturan dan opsi Clutter kini akan tersedia: Pengaturan Pengaturan: perbarui profil Anda, instal perangkat lunak, dan sambungkan ke cloud > Email > Pemrosesan otomatis > Clutter.

  6. Pilih Pisahkan item yang diidentifikasi sebagai Clutter > Simpan.

Lihat Juga

Menggunakan Clutter untuk mengurutkan pesan berprioritas rendah pada Outlook

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.