Menggunakan pembaca layar untuk menjelajahi dan menavigasi Email Outlook
Applies ToOutlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook untuk iOS Email Outlook untuk Windows 10 Outlook Web App

Artikel ini disarankan bagi yang menggunakan program pembaca layar seperti Windows Narator, JAWS, atau NVDA dengan produk Microsoft 365. Artikel ini merupakan bagian dari kumpulan konten Dukungan pembaca layar Microsoft 365tempat Anda dapat menemukan lebih banyak informasi aksesibilitas di aplikasi kami. Untuk bantuan umum, kunjungi Dukungan Microsoft.

GunakanOutlook baru dengan keyboard dan pembaca layar untuk menjelajahi dan menavigasi tampilan yang berbeda di Email dan berpindah di antaranya. Kami telah mengujinya dengan Narator, JAWS, dan NVDA, tetapi mungkin berfungsi dengan pembaca layar lain selama mereka mengikuti standar dan teknik aksesibilitas umum.

Catatan: 

  • Fitur Microsoft 365 baru dirilis secara bertahap kepadaMicrosoft 365 pelanggan, jadi aplikasi Anda mungkin belum memiliki fitur ini. Untuk mempelajari bagaimana agar dapat memperoleh fitur baru dengan lebih cepat, bergabunglah dalam program Office Insider.

  • Untuk mempelajari selengkapnya tentang pembaca layar, buka Cara kerja pembaca layar dengan Microsoft 365.

  • Untuk pengalaman pengguna yang terbaik, kami menyarankan Anda menonaktifkan Panel Baca dan menampilkan email sebagai Pesan, bukan sebagai Percakapan.

Dalam topik ini

Menavigasi tampilan utama dan elemen layar

Saat Anda membuka Email diOutlookbaru, tampilan utama ditampilkan. Fokus berada pada daftar pesan. Untuk menavigasi melalui dan di dalam tampilan utama dan elemen layar, lakukan hal berikut:

  • Untuk memindahkan fokus melalui elemen layar, tekan tombol Tab atau Shift+Tab.

  • Untuk menelusuri area utama layar saja, tekan F6 untuk bergerak maju dan Shift+F6 untuk bergerak mundur. Fokus berpindah melalui kawasan dalam urutan berikut:

    • Tab pita di bawah bilah judul horizontal

    • Banner aplikasi vertikal di sebelah kiri

    • Panel navigasi di sebelah kanan banner aplikasi vertikal

    • Daftar pesan di sebelah kanan panel navigasi. Ini berisi daftar pesan dan tombol akses cepat untuk beralih antara kotak masuk Prioritas dan Lainnya , dan tombol untuk mengurutkan dan memfilter pesan Anda.

  • Saat fokus berada pada tombol atau elemen yang dapat dipilih, tekan Enter untuk melakukan tindakan atau memilih elemen.

Banner judul horizontal

Banner judul horizontal berada di bagian atas layar. Ini berisi bidang Pencarian dan pilihan tombol, misalnya, umpanOneNote dan Hari Saya. Anda juga dapat mengakses pemberitahuan dan pengaturan aplikasi dari banner.

  • Untuk memindahkan fokus ke judul banner, tekan tombol Tab atau Shift+Tab hingga Anda mendengar dengan Narator: "Banner, Cari, edit." Dengan JAWS, Anda akan mendengar: "Cari, edit." Dengan NVDA, Anda akan mendengar: "Landmark pencarian."

  • Untuk menavigasi banner, tekan tombol Tab atau Shift+Tab.

Wilayah utama

Tab pita

Outlook Email terbuka dengan tab Beranda dipilih. Tab Beranda memiliki tombol, misalnya, untuk membuat email baru atau membalas, meneruskan, dan memindahkan email.

  • Untuk menavigasi ke baris tab pita, tekan F6 atau Shift+F6 hingga Anda mendengar "Tab pita," diikuti dengan tab yang dipilih saat ini.

  • Untuk berpindah di antara tab pita, tekan tombol panah Kiri atau Kanan. Untuk berpindah ke opsi di pita, lakukan salah satu hal berikut ini:

    • Pada tab Beranda , tekan tombol Tab hingga Anda mendengar dengan Narator: "Pindahkan dan hapus grup, Email baru, tombol." Dengan JAWS, Anda akan mendengar: "Beranda, pindahkan dan hapus, Tombol email baru." Dengan NVDA, Anda akan mendengar: "Halaman properti Beranda, pindahkan dan hapus pengelompokan, Tombol menu Email baru."

    • Pada tab Tampilan , tekan tombol Tab hingga Anda mendengar dengan Narator dan JAWS: "Pengaturan, pengaturan tampilan, tombol." Dengan NVDA, Anda akan mendengar: "Tampilkan halaman properti, pengelompokan pengaturan, tombol Tampilkan pengaturan."

  • Untuk menavigasi di dalam tab pita, tekan tombol Panah Kiri atau Kanan.

    Catatan: Dengan JAWS, Anda mungkin perlu menonaktifkan kursor PC virtual terlebih dahulu. 

Banner aplikasi vertikal

Banner aplikasi vertikal berada di sebelah kiri layar. Ini berisi tombol akses cepat untuk beralih antara Email, Kalender, Orang, dan tampilan To Dodan aplikasi Microsoft 365 lainnya seperti Word dan PowerPoint.

  • Untuk memindahkan fokus ke banner aplikasi, tekan F6 atau Shift+F6 hingga dengan Narator dan NVDA, Anda akan mendengar "Jejak kiri navigasi bilah," diikuti dengan tampilan atau aplikasi Anda saat ini, misalnya, "Email, tombol alih." Dengan JAWS, Anda akan mendengar "Kiri, garis putus-putus, rel, garis putus-putus, aplikasi," diikuti dengan tampilan atau aplikasi Anda saat ini, misalnya, "Tombol alih email."

  • Untuk menavigasi banner aplikasi, gunakan tombol panah Bawah atau Atas.

    Catatan: Dengan NVDA, Anda mungkin perlu beralih ke mode fokus terlebih dahulu.

Panel navigasi

Panel navigasi berada di sebelah kiri layar, di sebelah kanan banner aplikasi vertikal. Ini berisi tombol untuk menyembunyikan dan memperlihatkan panel navigasi di bagian atas dan daftar folder email dan grup di bawah tombol.

  • Untuk memindahkan fokus ke panel navigasi, tekan F6 atau Shift+F6 hingga Anda mendengar: "Panel navigasi."

  • Jika fokus berada pada tombol Perlihatkan atau sembunyikan panel folder , tekan tombol Tab sekali untuk masuk ke daftar folder dan tombol.

  • Ketika berada di daftar folder, gunakan tombol panah Bawah dan Atas untuk menelusuri daftar folder dan grup. Anda akan mendengar nama folder saat berpindah. Tekan Enter untuk membuka folder.

Tampilan daftar pesan

Daftar pesan berisi daftar pesan dalam folder yang dipilih. Ini juga berisi tombol akses cepat untuk beralih antara kotak masuk Prioritas dan Lainnya , dan tombol untuk mengurutkan dan memfilter pesan Anda.

  • Untuk memindahkan fokus ke daftar pesan, tekan F6 atau Shift+F6 hingga Anda mendengar: "Daftar pesan."

  • Untuk menavigasi tombol dan kontrol di atas daftar pesan, tekan tombol Tab atau Shift+Tab.

  • Untuk menelusuri daftar pesan, tekan tombol Panah Bawah atau Atas. Anda akan mendengar detail pesan yang sedang difokuskan.

Untuk mempelajari cara membaca dan membuat email, lihat Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan email di Outlook.

Beralih antar tampilan

Anda dapat beralih dari tampilan Email ke tampilan Kalender, Orang, atau To Do, atau bahkan ke aplikasi Microsoft 365 lain.

  1. Tekan F6 atau Shift+F6 hingga dengan Narator dan NVDA Anda mendengar "Jejak kiri navigasi bilah," diikuti dengan tampilan atau aplikasi Anda saat ini, misalnya, "Email, tombol alih." Dengan JAWS, Anda akan mendengar "Kiri, garis putus-putus, rel, garis putus-putus, aplikasi," diikuti dengan tampilan atau aplikasi Anda saat ini, misalnya, "Tombol alih email."

  2. Tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar nama tampilan atau aplikasi yang diinginkan, lalu tekan Enter.

    Catatan: Dengan NVDA, Anda mungkin perlu beralih ke mode fokus terlebih dahulu.

Menavigasi ke pengaturan aplikasi

  1. Tekan tombol Tab atau Shift+Tab hingga Anda mendengar "Pengaturan, tombol," lalu tekan Enter untuk membuka panel Pengaturan .

  2. Tekan tombol Tab sekali untuk masuk ke panel Pengaturan . Anda akan mendengar: "Cari pengaturan Outlook."

  3. Gunakan tombol Panah bawah untuk menelusuri opsi yang tersedia di panel Pengaturan .

  4. Untuk meninjau semua pengaturan Outlook , tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar "Tampilkan semua pengaturan Outlook , tombol," lalu tekan Enter. Jendela Pengaturan akan terbuka. Gunakan tombol Tab, Shift+Tab, dan tombol Panah Atas dan Bawah untuk menavigasi jendela.

Lihat juga

Menggunakan pembaca layar untuk memformat teks di email Anda di Outlook

Menggunakan pembaca layar untuk menyisipkan gambar atau gambar dalam email di Outlook

Pintasan keyboard untuk Outlook

Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan email di Outlook

Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan kalender di Outlook

Menyiapkan perangkat Anda untuk bekerja dengan aksesibilitas di Microsoft 365

Menjadikan email Outlook mudah diakses oleh pengguna difabel

GunakanEmail Outlookdengan keyboard dan pembaca layar untuk menjelajahi dan menavigasi tampilan yang berbeda dan berpindah di antaranya. Kami telah mengujinya dengan Narator, JAWS, dan NVDA, tetapi mungkin berfungsi dengan pembaca layar lain selama mereka mengikuti standar dan teknik aksesibilitas umum.

Catatan: 

  • Fitur Microsoft 365 baru dirilis secara bertahap kepadaMicrosoft 365 pelanggan, jadi aplikasi Anda mungkin belum memiliki fitur ini. Untuk mempelajari bagaimana agar dapat memperoleh fitur baru dengan lebih cepat, bergabunglah dalam program Office Insider.

  • Untuk mempelajari selengkapnya tentang pembaca layar, buka Cara kerja pembaca layar dengan Microsoft 365.

  • Untuk pengalaman pengguna terbaik, sebaiknya nonaktifkan Panel Baca dan tampilkan email sebagai Pesan dan bukan sebagai Percakapan.

Dalam topik ini

Menavigasi tampilan utama

Menelusuri elemen dalam tampilan utama

Tekan F6 (maju) atau Shift+F6 (mundur) untuk menelusuri elemen dalam urutan berikut:

  • Daftar pesan

  • Bilah status di bagian bawah layar

  • Baris tab pita di bagian atas layar

  • Bilah navigasi di bawah panel folder

  • Panel folder di sebelah kiri

Menavigasi tab pita

Baris tab pita berisi alat Outlook utama untuk mengirim dan menerima email, menandai pesan, dan mengelola folder email.

  • Untuk memindahkan fokus ke baris tab pita, tekan Alt. Anda akan mendengar "Tab pita," diikuti dengan tab yang dipilih saat ini.

  • Untuk berpindah antar tab pita, gunakan tombol panah Kiri atau Kanan, lalu tekan Enter untuk memilih tab. Konten tab pita yang dipilih ditampilkan pada pita di bawah tab pita.

  • Untuk memindahkan fokus ke pita, tekan tombol Tab sekali. Untuk menavigasi pita, gunakan tombol Tab, Shift+Tab, atau tombol panah Kanan atau Kiri.

Menavigasi panel folder

Panel folder berisi folder email yang tersedia. Folder yang paling umum digunakan terdapat dalam folder Favorit . Setiap akun email juga memiliki subfoldernya sendiri. Saat fokus berubah ke panel ini, pembaca layar akan membacakan nama folder yang saat ini aktif.

  • Untuk menavigasi panel folder, tekan tombol Panah Atas atau Bawah. Anda akan mendengar nama folder saat disorot.

  • Untuk folder Favorit dan akun, Anda juga akan mendengar apakah folder diciutkan atau diperluas. Untuk menciutkan folder, tekan tombol Panah kiri. Untuk memperluas folder, tekan tombol Panah kanan.

  • Untuk membuka folder yang disorot, tekan Enter. Konten folder ditampilkan dalam daftar pesan.

  • Untuk menavigasi ke daftar pesan, tekan tombol Tab.

Menavigasi daftar pesan

Daftar pesan berisi konten folder yang saat ini aktif. Pesan dikelompokkan menurut tanggal. Saat fokus berubah ke daftar pesan, Anda akan mendengar nama pengirim, subjek, tanggal, dan pratinjau singkat konten pesan yang dipilih saat ini.

  • Untuk menavigasi daftar pesan, tekan tombol Panah Atas atau Bawah. Anda akan mendengar nama pengirim, subjek, tanggal, dan pratinjau singkat konten setiap pesan saat fokus menelusuri daftar.

  • Untuk membuka pesan yang dipilih, tekan Enter.

Menavigasi jendela pesan

Jendela pesan berisi teks lengkap dan informasi lainnya untuk pesan email. Jendela pesan memiliki tab pitanya sendiri, dan di bawahnya, panel yang berisi header pesan, lampiran dan isi pesan apa pun. Saat fokus berubah ke jendela pesan, Anda akan mendengar subjek dan format pesan. Fokus ditempatkan ke awal isi pesan.

  • Untuk menavigasi tab pita, tekan Alt. Anda akan mendengar "Tab pita," diikuti dengan tab yang dipilih saat ini.

  • Untuk berpindah antar tab pita, tekan tombol panah Kiri atau Kanan, lalu tekan Enter untuk memilih tab.

  • Untuk membaca informasi header pesan, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar bidang header yang diinginkan.

  • Untuk mengakses lampiran apa pun dalam pesan, tekan tombol Tab atau Shift+Tab hingga Anda mendengar "Lampiran," diikuti dengan nama lampiran yang Anda inginkan. Untuk membuka menu konteks lampiran, tekan Alt+tombol Panah bawah. Tekan tombol panah Atas atau Bawah untuk menelusuri menu konteks dan tekan Enter untuk memilih opsi.

  • Untuk menutup jendela pesan dan kembali ke daftar pesan, tekan Alt+F4 atau Esc.

Menavigasi bilah status

Bilah status berisi informasi visual tentang status Outlook saat ini. Saat fokus berubah ke bilah status, Anda akan mendengar "Bilah status," diikuti dengan tampilan Outlook yang saat ini aktif.

  • Untuk bersepeda di antara opsi tampilan, tekan tombol Panah Atas atau Bawah. Anda akan mendengar opsi yang saat ini disorot. Tekan Enter untuk memilih opsi tampilan.

Menavigasi bilah navigasi 

Bilah navigasi di bawah panel folder berisi tombol untuk beralih antara tampilan Email, Kalender, Orang, dan Tugas , dan menampilkan tombol navigasi tambahan. Saat fokus berpindah ke bilah navigasi, Anda akan mendengar "Bilah navigasi," diikuti dengan tampilan aktif saat ini.

  • Untuk menavigasi bilah navigasi, tekan tombol panah Kanan atau Kiri.

Menggunakan kotak masuk Prioritas

Fokus berada pada email yang paling penting bagi Anda. Secara default,Outlookmembuat kotak masuk Prioritas dan kotak masuk Lainnya. Email anda yang paling penting diurutkan ke dalam kotak masuk Prioritas sementara yang lainnya tetap mudah diakses, tapi di luar jalan, di kotak masuk Lainnya. 

  1. Lakukan salah satu hal berikut:

    • Untuk beralih dari kotak masuk Prioritas ke kotak masuk Lainnya, letakkan fokus ke daftar pesan, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Lainnya, tombol, nonaktif," lalu tekan Enter.

    • Untuk beralih dari kotak masuk Lainnya ke kotak masuk Prioritas, letakkan fokus ke daftar pesan, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Tombol Prioritas, nonaktif," lalu tekan Enter.

Berpindah antar tampilan

Menavigasi menu File

Dalam menu File , Anda bisa menyiapkan akun email baru atau balasan otomatis, mencetak pesan, atau mengakses informasi akun Microsoft 365 Anda. Untuk mempelajari cara menggunakan pintasan keyboard di menu File, lihat Pintasan keyboard untuk menu File di Microsoft 365 untuk Windows.

  1. Tekan Alt+F untuk membuka menu File .

  2. Untuk berpindah di antara tab menu, tekan tombol Panah Atas atau Bawah hingga Anda mendengar tombol Tab yang diinginkan, lalu tekan tombol Tab untuk menelusuri item dalam tab.

  3. Untuk menutup menu File dan kembali ke tampilan utama, tekan Esc.

Menavigasi opsi Outlook

Di jendela opsi Outlook , Anda bisa mengubah, misalnya, format pesan, pemberitahuan kedatangan, penyimpanan otomatis, dan opsi pelacakan.

  1. Tekan Alt+F, T untuk membuka jendela Opsi . Fokus berada di panel kategori opsi di sebelah kiri.

  2. Tekan tombol panah Atas atau Bawah hingga Anda mendengar kategori yang diinginkan. Konten kategori yang difokuskan ditampilkan di panel konten di sebelah kanan.

  3. Tekan tombol Tab untuk berpindah di antara opsi yang berbeda dalam kategori. Tekan Spacebar untuk mengosongkan atau mengisi kotak centang opsi yang saat ini disorot. Tekan tombol Panah bawah untuk memperluas menu, tekan tombol Panah Atas atau Bawah untuk menelusuri menu, lalu tekan Enter untuk memilih dan memilih opsi.

  4. Untuk menutup jendela Opsi dan kembali ke tampilan utama, lakukan salah satu hal berikut ini:

    • Jika Anda membuat perubahan dan ingin menerapkannya, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Tombol OK," lalu tekan Enter.

    • Jika Anda tidak membuat perubahan atau tidak ingin menerapkan perubahan yang Anda buat, tekan Esc.

Beralih antara Email Outlook dan Kalender Outlook

  • Untuk menavigasi ke Kalender Outlook, tekan Ctrl+2.

  • Untuk menavigasi ke Email Outlook, tekan Ctrl+1.

Lihat juga

Menggunakan pembaca layar untuk memformat teks di email Anda di Outlook

Pintasan keyboard untuk Outlook

Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan email di Outlook

Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan kalender di Outlook

Menyiapkan perangkat Anda untuk bekerja dengan aksesibilitas di Microsoft 365

Menjadikan email Outlook mudah diakses oleh pengguna difabel

Gunakan Email diOutlook untuk iOS dengan VoiceOver, pembaca layar bawaan iOS, untuk menjelajahi dan menavigasi tampilan yang berbeda dan berpindah di antaranya.

Catatan: 

  • Fitur Microsoft 365 baru dirilis secara bertahap kepadaMicrosoft 365 pelanggan, jadi aplikasi Anda mungkin belum memiliki fitur ini. Untuk mempelajari bagaimana agar dapat memperoleh fitur baru dengan lebih cepat, bergabunglah dalam program Office Insider.

  • Topik ini menganggap Anda menggunakan pembaca layar iOS bawaan, VoiceOver. Untuk mempelajari selengkapnya tentang penggunaan VoiceOver, kunjungi Aksesibilitas Apple.

Dalam topik ini

Menavigasi tampilan utama

Saat Anda membukaOutlook untuk iOS, tampilan utama memperlihatkan kotak masuk. Tampilan utama berisi elemen berikut:

  • Toolbar di sudut kanan atas, yang berisi tombol Perlihatkan panel navigasi untuk menavigasi ke folder dan pengaturan aplikasi dan akun di sudut kiri atas. Sudut kanan atas memiliki tombol Tulis untuk membuat pesan baru. Sakelar untuk mengubah antara kotak masuk Prioritas dan Lainnya terletak di bawah tombol Perlihatkan panel navigasi , diikuti dengan tombol Filter untuk memfilter konten kotak masuk di bawah tombol Tulis .

  • Di bawah toolbar, daftar pesan memperlihatkan pesan terbaru terlebih dahulu.

  • Di bawah daftar pesan, bilah tab, yang berisi tombol Email, Pencarian, dan Kalender untuk beralih antara tampilan Outlook utama.

Untuk menjelajahi tampilan utama, geser satu jari di layar atau geser ke kiri atau kanan dengan satu jari. VoiceOver akan membacakan item selagi Anda berpindah.

Tips: Anda juga dapat menavigasi tampilan utama menggunakan rotor VoiceOver. Misalnya, untuk berpindah antar judul, putar rotor hingga Anda mendengar "Judul," lalu geser ke atas atau ke bawah untuk berpindah di antara judul.

Menavigasi daftar pesan

  1. Untuk menelusuri daftar pesan, geser ke kanan. VoiceOver akan membacakan nama pengirim pesan, subjek, tanggal, dan pratinjau singkat konten pesan.

  2. Ketuk layar dua kali untuk membuka pesan yang saat ini dipilih dalam jendela terpisah.

Menggunakan kotak masuk Prioritas

  1. Saat menampilkan kotak masuk dalam tampilan utama, kotak masuk Prioritas aktif secara default. Untuk beralih ke kotak masuk Lainnya , geser ke kiri atau kanan hingga Anda mendengar "Kotak masuk lainnya," lalu ketuk layar dua kali.

  2. Untuk kembali ke kotak masuk Prioritas , geser ke kiri atau kanan hingga Anda mendengar "Kotak masuk Prioritas," lalu ketuk layar dua kali.

Berpindah antar tampilan

Menavigasi ke folder email

Panel navigasi berisi daftar semua akun email yang ditambahkan ke Outlook. Di panel navigasi, Anda juga bisa menambahkan akun email baru dan mengakses pengaturan.

  1. Untuk membuka panel navigasi, ketuk di dekat bagian atas layar dengan empat jari. Anda akan mendengar "Menu," diikuti dengan nama pengguna, dan "Perlihatkan panel navigasi." Ketuk layar dua kali.

  2. Jika Anda telah menambahkan lebih dari satu akun, geser ke kanan hingga Anda mendengar akun yang benar dan ketuk layar dua kali untuk memilihnya.

  3. Geser ke kanan hingga Anda mendengar folder yang diinginkan, lalu ketuk layar dua kali untuk menutup panel navigasi dan membuka folder yang dipilih dalam tampilan utama.

Menavigasi ke dan di dalam pengaturan Outlook

  1. Untuk membuka panel navigasi, ketuk di dekat bagian atas layar dengan empat jari. Anda akan mendengar "Menu," diikuti dengan nama pengguna, dan "Perlihatkan panel navigasi." Ketuk layar dua kali.

  2. Geser ke kanan hingga Anda mendengar "Tombol Pengaturan," lalu ketuk layar dua kali untuk membuka jendela Pengaturan .

  3. Untuk berpindah di antara pengaturan yang berbeda, geser ke kiri dan kanan hingga Anda mendengar pengaturan yang diinginkan dan ketuk layar dua kali untuk memilihnya. Beberapa pengaturan terbuka di jendela terpisah. Jika demikian, untuk kembali ke jendela Pengaturan , geser ke kiri hingga Anda mendengar "Tombol Kembali," lalu ketuk layar dua kali.

  4. Untuk menutup jendela Pengaturan dan kembali ke tampilan utama, geser ke kiri hingga Anda mendengar "Tombol Tutup," lalu ketuk layar dua kali.

Beralih antara OutlookEmail, Kalender, dan Pencarian

  • Untuk beralih ke kalender, ketuk di dekat bagian bawah layar dengan empat jari. Anda akan mendengar: "Bilah tab, Kalender, tab." Ketuk layar dua kali.

  • Untuk beralih ke email, ketuk di dekat bagian bawah layar dengan empat jari, geser ke kiri hingga Anda mendengar "Tab email," lalu ketuk layar dua kali.

  • Untuk mengakses Pencarian, ketuk di dekat bagian bawah layar dengan empat jari, geser ke kiri hingga Anda mendengar "Tab Pencarian," lalu ketuk layar dua kali.

Lihat juga

Menggunakan pembaca layar untuk memformat teks dalam email Anda di Outlook

Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan email di Outlook

Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan kalender di Outlook

Menyiapkan perangkat Anda untuk bekerja dengan aksesibilitas di Microsoft 365

Menjadikan email Outlook mudah diakses oleh pengguna difabel

Gunakan Email diOutlook untuk Android dengan TalkBack, pembaca layar bawaan Android, untuk menjelajahi dan menavigasi tampilan yang berbeda dan berpindah di antaranya.

Catatan: 

  • Fitur Microsoft 365 baru dirilis secara bertahap kepadaMicrosoft 365 pelanggan, jadi aplikasi Anda mungkin belum memiliki fitur ini. Untuk mempelajari bagaimana agar dapat memperoleh fitur baru dengan lebih cepat, bergabunglah dalam program Office Insider.

  • Topik ini menganggap Anda menggunakan pembaca layar Android bawaan, TalkBack. Untuk mempelajari selengkapnya tentang menggunakan TalkBack, masuk ke Aksesibilitas Android.

Dalam topik ini

Menavigasi tampilan utama dan elemen layar

Saat Anda membukaOutlook untuk Android, tampilan utama memperlihatkan kotak masuk. Tampilan utama berisi elemen berikut:

  • Toolbar di sudut kanan atas, yang berisi tombol Buka laci navigasi untuk menavigasi ke folder dan pengaturan aplikasi dan akun di sudut kiri atas. Sakelar untuk mengubah antara kotak masuk Prioritas dan Lainnya terletak di bawah tombol Buka laci navigasi , diikuti dengan tombol Filter untuk memfilter konten kotak masuk.

  • Di bawah toolbar, daftar pesan memperlihatkan pesan terbaru terlebih dahulu.

  • Mengambang di bagian atas daftar pesan di dekat sudut kanan bawah layar adalah tombol Tulis untuk membuat email baru.

  • Di bawah daftar pesan dan tombol Tulis , bilah tab, yang berisi tombol Email, Pencarian, dan Kalender untuk beralih antara tampilan Outlook utama.

Untuk menjelajahi tampilan utama, geser satu jari di layar atau geser ke kiri atau kanan dengan satu jari. TalkBack akan membacakan item saat Anda berpindah.

Untuk dengan cepat menelusuri kontrol utama layar saja, geser ke atas lalu ke bawah berulang kali hingga Anda mendengar: "Kontrol." Lalu geser ke atas atau ke bawah untuk menelusuri kontrol dalam urutan berikut:

  • Tombol Buka laci navigasi

  • Tombol Buat

  • Kotak dialog pop-up apa pun yang mungkin terbuka, seperti kotak dialog masuk akun.

Berpindah di antara kotak masuk Prioritas dan Lainnya

  1. Untuk beralih dari kotak masuk Prioritas ke Kotak masuk Lainnya , geser ke kanan atau kiri hingga Anda mendengar "Alihkan ke Email lain, alihkan," lalu ketuk layar dua kali. Anda akan mendengar: "Kotak masuk prioritas nonaktif, memperlihatkan Email lainnya."

  2. Saat Anda ingin beralih kembali ke kotak masuk Prioritas , geser ke kanan atau kiri hingga Anda mendengar "Alihkan ke Kotak masuk Prioritas, sakelar," lalu ketuk layar dua kali.

Menavigasi ke folder dan akun email

  1. Untuk membuka laci navigasi, geser ke kanan atau kiri hingga Anda mendengar "Buka laci navigasi, tombol," lalu ketuk layar dua kali.

  2. Geser ke kanan atau kiri untuk berpindah antara akun email dan folder di setiap akun. Untuk memilih, ketuk layar dua kali.

  3. Untuk menutup laci navigasi dan kembali ke Kotak Masuk, geser ke bawah lalu ke kiri.

Menavigasi ke pengaturan aplikasi

  1. Untuk membuka menu Pengaturan , geser ke kanan atau kiri hingga Anda mendengar "Buka laci navigasi, tombol," lalu ketuk layar dua kali.

  2. Geser ke kanan hingga Anda mendengar "Pengaturan," lalu ketuk layar dua kali. 

  3. Untuk menutup menu Pengaturan dan kembali ke Kotak Masuk, geser ke bawah lalu ke kiri.

Menavigasi daftar pesan

Daftar pesan berisi email Anda.

  • Untuk menelusuri pesan yang saat ini ditampilkan dalam daftar, geser ke kanan atau kiri.

  • Untuk menggulir daftar pesan untuk menampilkan lebih banyak pesan, geser ke atas atau ke bawah dengan dua jari.

Untuk mempelajari cara membaca dan membuat email, lihat Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan email di Outlook.

Beralih antara OutlookEmail, Kalender, dan Pencarian

  • Untuk beralih ke kalender, ketuk di dekat bagian bawah layar dengan empat jari. Anda akan mendengar: "Bilah tab, Kalender, tab." Ketuk layar dua kali.

  • Untuk beralih ke email, ketuk di dekat bagian bawah layar dengan empat jari, geser ke kiri hingga Anda mendengar "Tab email," lalu ketuk layar dua kali.

  • Untuk mengakses Pencarian, ketuk di dekat bagian bawah layar dengan empat jari, geser ke kiri hingga Anda mendengar "Tab Pencarian," lalu ketuk layar dua kali.

Lihat juga

Menggunakan pembaca layar untuk memformat teks dalam email Anda di Outlook

Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan email di Outlook

Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan kalender di Outlook

Menyiapkan perangkat Anda untuk bekerja dengan aksesibilitas di Microsoft 365

Menjadikan email Outlook mudah diakses oleh pengguna difabel

Gunakan Email diOutlook di web dengan keyboard dan pembaca layar untuk menjelajahi dan menavigasi tampilan yang berbeda dan berpindah di antaranya. Kami telah mengujinya dengan Narator di Microsoft Edgedan JAWS dan NVDA di Chrome, tetapi mungkin berfungsi dengan pembaca layar dan browser web lainnya selama mereka mengikuti standar dan teknik aksesibilitas umum.

Catatan: 

  • Fitur Microsoft 365 baru dirilis secara bertahap kepadaMicrosoft 365 pelanggan, jadi aplikasi Anda mungkin belum memiliki fitur ini. Untuk mempelajari bagaimana agar dapat memperoleh fitur baru dengan lebih cepat, bergabunglah dalam program Office Insider.

  • Untuk mempelajari selengkapnya tentang pembaca layar, buka Cara kerja pembaca layar dengan Microsoft 365.

  • Ketika menggunakan Outlook di web, kami menyarankan Anda untuk menggunakan Microsoft Edge sebagai browser web Anda. Karena Outlook di web berjalan di browser web Anda, pintasan keyboard berbeda dengan keyboard yang ada di program desktop. Sebagai contoh, untuk berganti perintah, Anda menggunakan Ctrl+F6, bukan F6. Selain itu, pintasan umum seperti F1 (Bantuan) dan Ctrl+O (Buka) diterapkan di browser web – bukan Outlook di web.

  • Tata letak Outlook di web mematuhi panduan internasional terbaru tentang navigasi keyboard yang mudah diakses. Jika menggunakan pintasan keyboard khusus untuk pembaca layar Anda, manfaatkan markup ARIA di halamannya.

  • Untuk pengalaman pengguna yang terbaik, kami menyarankan Anda menonaktifkan Panel Baca dan menampilkan email sebagai Pesan, bukan sebagai Percakapan.

  • Saat ini kami sedang memperbarui Outlook.office.com (Outlook di Web). Beberapa pengguna sudah menggunakan Outlook yang baru, dan bagi lainnya, versi klasik akan menjadi pengalaman default hingga pembaruan selesai. Untuk informasi selengkapnya, buka Dapatkan bantuan dengan Outlook di web yang baru. Karena instruksi dalam topik ini berlaku untuk pengalaman yang baru, kami menyarankan Anda untuk beralih dari pengalaman klasik ke Outlook yang baru. Untuk beralih ke Outlook yang baru, tekan Ctrl+F6 hingga Anda mendengar "Perintah, Coba Outlook yang baru," lalu tekan Enter. Jika Anda mendengar "Toolbar Perintah" dan bukan "Perintah, Coba Outlook yang baru," berarti Anda menggunakan Outlook yang baru.

Dalam topik ini

Menavigasi tampilan utama dan elemen layar

Saat Anda membuka Email di Outlook di web, tampilan utama ditampilkan. Fokus berada pada daftar pesan. Untuk menavigasi melalui dan di dalam tampilan utama dan elemen layar:

  • Tekan tombol Tab untuk memindahkan fokus melalui elemen layar.

  • Untuk menelusuri area utama layar saja, tekan Ctrl+F6 untuk bergerak maju dan Shift+Ctrl+F6 untuk bergerak mundur. Fokus berpindah melalui kawasan dalam urutan berikut:

    • Banner judul horizontal bidang pencarian di bagian atas layar

    • Panel navigasi di sebelah kiri

    • Toolbar perintah di bagian atas daftar pesan

    • Daftar pesan di sebelah kiri panel navigasi. Ini berisi daftar pesan dan tombol akses cepat untuk beralih antara kotak masuk Prioritas dan Lainnya , dan untuk memfilter pesan Anda

Banner judul horizontal

Banner judul horizontal berada di bagian atas layar di bawah bidang alamat URL. Ini berisi Peluncur Aplikasi, bidang Pencarian , dan pilihan tombol, misalnya, Rapat Sekarang, Obrolan, dan Hari Saya. Anda juga dapat mengakses pemberitahuan, info akun, dan pengaturan aplikasi dari banner.

  • Untuk memindahkan fokus ke banner judul, tekan Shift+Ctrl+F6 hingga Anda mendengar: "Banner, Cari, landmark."

  • Untuk menavigasi banner, tekan tombol Tab atau Shift+Tab.

Panel navigasi

Panel navigasi di sebelah kiri layar berisi tombol Pesan baru untuk membuat email baru dan tombol untuk menyembunyikan dan memperlihatkan panel navigasi di bagian atas serta daftar folder email dan grup di bawahnya.

  • Untuk memindahkan fokus ke panel navigasi, tekan tombol Tab atau Shift+Tab hingga Anda mendengar: "Panel navigasi, landmark kawasan."

  • Untuk berpindah di antara tombol di bagian atas panel navigasi, tekan tombol Tab atau Shift+Tab.

  • Untuk menelusuri daftar folder dan grup, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Favorit," lalu gunakan tombol Panah Bawah atau Atas.

Banner aplikasi vertikal

Di sebelah kanan panel navigasi, Anda akan menemukan banner aplikasi vertikal. Ini berisi tombol akses cepat untuk beralih antara tampilan Email, Kalender, Orang, dan File , dan To-Do dan aplikasi Microsoft 365lainnya seperti Word di webdan PowerPoint di web.

  • Untuk memindahkan fokus ke banner aplikasi, tekan tombol Tab atau Shift+Tab hingga Anda mendengar: "Panel navigasi, landmark kawasan," lalu tekan Shift+Tab sekali. Anda akan mendengar: "Email, tombol."

  • Untuk menavigasi banner aplikasi, gunakan tombol panah Bawah atau Atas.

Toolbar perintah 

Toolbar perintah menampilkan opsi yang terkait dengan item yang dipilih di panel navigasi atau dalam daftar pesan.

  • Untuk memindahkan fokus ke toolbar, tekan Ctrl+F6 atau Shift+Ctrl+F6 hingga Anda mendengar: "Toolbar perintah, landmark kawasan."

  • Untuk menavigasi toolbar, tekan tombol Tab sekali, lalu gunakan tombol panah Kanan, Kiri, Atas, atau Bawah.

Tampilan daftar pesan

Daftar pesan berisi daftar pesan dalam folder yang dipilih. Ini juga berisi tombol akses cepat untuk beralih antara kotak masuk Prioritas dan Lainnya , dan untuk memfilter pesan Anda.

  • Untuk memindahkan fokus ke daftar pesan, tekan Ctrl+F6 atau Shift+Ctrl+F6 hingga Anda mendengar: "Daftar pesan, landmark kawasan."

  • Untuk menavigasi tombol dan kontrol di atas daftar pesan, tekan tombol Tab atau Shift+Tab.

  • Untuk menelusuri daftar pesan, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar detail pesan yang sedang difokuskan. Lalu, dengan JAWS dan NVDA, gunakan tombol Panah Bawah dan Atas. Dengan Narator, gunakan tombol PL+tombol Panah Kiri dan Kanan.

Untuk mempelajari cara membaca dan membuat email, lihat Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan email di Outlook.

Beralih antar tampilan

Anda bisa beralih dari tampilan Email ke tampilan Kalender, Orang, atau File atau ke aplikasi To-Do , atau bahkan ke aplikasi Microsoft 365lain.

  1. Tekan tombol Tab atau Shift+Tab hingga Anda mendengar: "Panel navigasi, landmark kawasan," lalu tekan Shift+Tab sekali. Anda akan mendengar: "Email, tombol."

  2. Tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar nama tampilan atau aplikasi yang diinginkan, lalu tekan Enter.

Menavigasi ke pengaturan aplikasi

  1. Untuk membuka panel Pengaturan , tekan Ctrl+F6 atau Shift+Ctrl+F6 hingga Anda mendengar "Banner, Cari, landmark," tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Tombol Pengaturan," lalu tekan Enter.

  2. Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Gratis, Cari pengaturan Outlook, lalu gunakan tombol Panah bawah untuk menelusuri opsi yang tersedia di panel Pengaturan .

  3. Untuk meninjau semua pengaturan Outlook, tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar "Tombol Tampilkan semua pengaturan Outlook," lalu tekan Enter. Jendela Pengaturan akan terbuka. Gunakan tombol Tab, Shift+Tab, dan tombol Panah Atas atau Bawah untuk menavigasi jendela.

Lihat juga

Menggunakan pembaca layar untuk memformat teks di email Anda di Outlook

Menggunakan pembaca layar untuk menyisipkan gambar atau gambar dalam email di Outlook

Pintasan keyboard untuk Outlook

Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan email di Outlook

Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan kalender di Outlook

Menjadikan email Outlook mudah diakses oleh pengguna difabel

Dukungan teknis untuk pelanggan difabel

Microsoft ingin memberikan pengalaman yang terbaik untuk semua pelanggan. Jika Anda merupakan difabel atau memiliki pertanyaan terkait aksesibilitas, silakan hubungi Answer Desk Disabilitas Microsoft untuk mendapatkan bantuan teknis. Tim dukungan Answer Desk Disabilitas dilatih untuk menggunakan berbagai teknologi bantuan populer dan dapat memberikan bantuan dalam bahasa Inggris, Prancis, Spanyol, dan Bahasa Isyarat Amerika. Silakan kunjungi situs Answer Desk Disabilitas Microsoft untuk mendapatkan detail kontak bagi kawasan Anda.

Jika Anda merupakan pengguna paket pemerintah, komersial, atau perusahaan, silakan hubungi Answer Desk Disabilitas perusahaan.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.