Applies ToOutlook untuk Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Office untuk bisnis Office 365 Small Business Outlook di web Outlook untuk Windows baru

Akses delegasi adalah ketika Anda memberi seseorang izin untuk mengakses kotak surat atau folder tertentu di kotak surat Anda dengan kemampuan tambahan untuk dapat membuat dan merespons pesan atas nama Anda. 

Catatan: Anda bisa berbagi folder tanpa tingkat izin ini. Anda hanya bisa memberi seseorang izin menampilkan, mengedit saja, atau menulis izin. Saat Anda berbagi folder dengan cara ini, setiap respons yang Anda izinkan untuk dibuat dari kotak surat Anda diperlihatkan sebagai dikirim dari akun mereka sendiri. Untuk bantuan terkait berbagi folder dengan cara ini, lihat Berbagi dan mengakses kotak surat atau folder orang lain di Outlook.

Pilih opsi tab di bawah ini untuk versi Outlook yang Anda gunakan. Versi Outlook apa yang saya miliki?

Catatan: Jika langkah-langkah di bawah tab Outlook Baru ini tidak berfungsi, Anda mungkin belum menggunakan Outlook untuk Windows baru. Pilih tab Outlook Klasik dan ikuti langkah-langkah tersebut sebagai gantinya.

Tentang delegasi di Outlook baru

Saat ini, menetapkan izin delegasi ke folder email di Outlook baru hanya tersedia sebagian. Anda masih bisa memiliki delegasi, tapi Anda harus menggunakan Outlook klasik untuk menetapkan izin tersebut terlebih dahulu.

Setelah menetapkan akses delegasi di Outlook klasik, orang yang Anda bagikan folder dapat mengakses folder tersebut dari dalam kotak surat Outlook baru mereka, dan respons mereka akan muncul atas nama Anda.

Tips: Jika Anda hanya tertarik untuk menetapkan akses delegasi saat berbagi kalender, Anda sudah bisa melakukan ini di Outlook baru. Lihat Berbagi dan mengakses kalender dengan izin edit atau delegasi

Pemilik kotak surat: Memberikan akses delegasi ke orang lain

  1. Alihkan tombol outlook baru kembali ke Outlook klasik.

    Catatan: Untuk bantuan dalam beralih kembali ke Outlook klasik, lihat Menjalankan Outlook baru dan Outlook klasik secara berdampingan.

  2. Dari Outlook klasik, pilih File > Info > Pengaturan Akun > Akses Delegasi.

  3. Pilih Tambahkan.

  4. Di jendela Tambahkan Pengguna, ketik nama orang tersebut dan tekan Enter untuk mencarinya.

  5. Pilih nama orang tersebut, pilih Tambahkan, lalu pilih OK.

  6. Di bawah Izin Delegasi, atur lima opsi ini ke Tidak Ada: Kalender, Tugas, Kotak Masuk, Kontak, dan Catatan.

    Memilih Tidak Ada untuk setiap opsi ini memberi delegasi kemampuan dasar untuk mengirim pesan atas nama Anda, tetapi tidak lebih. Berikan izin tambahan kepada delegasi (seperti kemampuan untuk melihat kotak masuk Anda) dengan memilih Kotak Masuk, dan dari menu menurun pilih Peninjau, Penulis, atau Editor. Untuk penjelasan yang lebih mendetail tentang opsi ini, lihat bagian di bawah Opsi untuk mendelegasikan folder.

  7. Untuk mengirim pesan otomatis ke delegasi Anda, pilih kotak centang Kirim pesan secara otomatis untuk mendelegasikan ringkasan izin ini

  8. Pilih OK.

  9. Pilih tombol kembali untuk kembali ke Email Anda. Kini Anda dapat kembali ke Outlook baru untuk berbagi folder tertentu.

Delegasi: Menambahkan kotak surat orang lain ke profil Anda

Jika seseorang telah memberi Anda akses delegasi ke kotak surat mereka, Anda perlu menambahkan kotak surat mereka ke daftar folder Email Anda. Anda bisa melakukan ini menggunakan Outlook baru.

  1. Dari daftar Folder email Anda, pilih Dibagikan dengan saya > Tambahkan folder atau kotak surat bersama.

  2. Mulai ketikkan nama orang yang memberi Anda akses delegasi, lalu pilih nama mereka dari kontak yang disarankan.

  3. Pilih Tambahkan.

Delegasi: Mengirim email atas nama orang lain

Dengan persiapan selesai, delegasi sekarang dapat mengirim email atas nama orang lain:

  1. Dari Outlook baru, buka pesan email baru.

  2. Di atas baris Kepada , pilih Dari, lalu pilih kotak surat orang lain. Jika perlu, pilih Alamat email lainnya..., lalu masukkan alamat email tersebut, lalu pilih alamat email tersebut.

    (Jika Dari tidak terlihat di samping tombol Kepada , buatlah terlihat dengan masuk ke pita dan di bawah tab Opsi pilih Perlihatkan Dari.)

  3. Selesaikan penulisan email, lalu pilih Kirim

Penerima pesan akan melihat bahwa pesan dikirim oleh Anda atas nama orang lain. 

Opsi untuk mendelegasikan folder

Saat menambahkan delegasi, Anda bisa memberikan tingkat izin terpisah kepada delegasi untuk fplder kalender, kotak masuk, buku alamat, tugas, dan catatan Anda:

Tingkat izin

Aktivitas yang bisa diakukan oleh delegasi

Editor

Membaca, membuat, dan mengubah item, termasuk mengubah dan menghapus item yang dibuat oleh pemilik akun. Misalnya, delegasi dengan izin Editor dapat membuat permintaan rapat secara langsung di akun kalender pemilik dan merespons permintaan rapat atas nama pemilik akun.

Penulis

Membaca dan membuat item, serta mengubah dan menghapus item yang ia buat.

Peninjau

Membaca item saja. Misalnya, delegasi bisa membaca pesan dalam kotak masuk pemilik akun.

Mengirim email atas nama orang lain memerlukan tindakan oleh dua orang: 

  1. Satu orang memberikan akses delegasi ke orang lain.

  2. Delegasi kemudian menambahkan kotak surat orang lain ke profil mereka sendiri. Setelah itu, delegasi dapat mengirim email atas nama orang lain.

Berikut langkah-langkah yang harus dilakukan setiap orang:

Orang pertama: Memberikan akses delegasi ke orang lain

  1. Pilih File > Info > Pengaturan Akun > Akses Delegasi.

    Pengaturan Akun dalam tampilan Backstage

  2. Pilih Tambahkan. Lalu ketikkan nama orang tersebut dan tekan Enter untuk mencarinya.

  3. Pilih nama orang tersebut, lalu pilih Tambahkan, lalu pilih OK.

  4. Di bawah Izin Delegasi, atur lima opsi ini ke Tidak Ada: Kalender, Tugas, Kotak Masuk, Kontak, dan Catatan.

    Memilih Tidak Ada untuk setiap opsi ini memberi delegasi kemampuan dasar untuk mengirim pesan atas nama Anda, tetapi tidak lebih. Anda bisa memberi delegasi izin tambahan (seperti kemampuan untuk melihat kalender atau kotak masuk Anda) dengan memilih Kalender > Penulis atau Kotak Masuk > Peninjau, misalnya. 

  5. Untuk mengirim pesan otomatis ke delegasi Anda, pilih kotak centang Kirim pesan secara otomatis untuk mendelegasikan ringkasan izin ini

  6. Pilih OK.

  7. Pilih tombol kembali untuk kembali ke Email Anda.

Orang kedua: Menambahkan kotak surat orang lain ke profil Anda

  1. Pilih File > Pengaturan Akun > Pengaturan Akun.

  2. Pada tab Email dalam daftar, pilih Ubah, lalu pilih Pengaturan Lainnya

  3. Pada tab Tingkat Lanjut , di bawah Buka kotak surat tambahan ini, pilih Tambahkan, lalu masukkan nama kotak surat orang yang ingin Anda tambahkan ke profil pengguna Anda. Pilih OK, lalu pilih OK lagi. 

  4. Setelah menyelesaikan proses, tutup dan mulai ulang Outlook.

Orang kedua: Mengirim email atas nama orang lain

Dengan persiapan selesai, delegasi sekarang dapat mengirim email atas nama orang lain:

  1. Buka pesan email baru.

  2. Di atas baris Kepada , pilih Dari, lalu pilih kotak surat orang lain. Jika perlu, pilih Alamat Email Lainnya..., lalu masukkan alamat email tersebut, lalu pilih alamat email tersebut.

    (Jika Dari tidak terlihat di samping tombol Kepada , buatlah terlihat dengan masuk ke pita dan di bawah tab Opsi dalam grup Perlihatkan Bidang , pilih Dari.)

  3. Selesaikan penulisan email, lalu pilih Kirim

Penerima pesan akan melihat bahwa pesan dikirim oleh Anda atas nama orang lain. 

Tentang delegasi di Outlook di web

Saat ini, menetapkan izin delegasi ke folder email di Outlook di web hanya tersedia sebagian. Anda masih bisa memiliki delegasi, tapi Anda harus menggunakan Outlook klasik untuk menetapkan izin tersebut terlebih dahulu.

Setelah menetapkan akses delegasi di Outlook klasik, orang yang Anda bagikan folder dapat mengakses folder tersebut dari dalam kotak surat Outlook baru mereka, dan respons mereka akan muncul atas nama Anda.

Tips: Jika Anda hanya tertarik untuk menetapkan akses delegasi saat berbagi kalender, Anda sudah bisa melakukan ini di Outlook baru. Lihat Berbagi dan mengakses kalender dengan izin edit atau delegasi

Pemilik kotak surat: Memberikan akses delegasi ke orang lain

  1. Alihkan tombol outlook baru kembali ke Outlook klasik.

    Catatan: Untuk bantuan dalam beralih kembali ke Outlook klasik, lihat Menjalankan Outlook baru dan Outlook klasik secara berdampingan.

  2. Dari Outlook klasik, pilih File > Info > Pengaturan Akun > Akses Delegasi.

  3. Pilih Tambahkan.

  4. Di jendela Tambahkan Pengguna, ketik nama orang tersebut dan tekan Enter untuk mencarinya.

  5. Pilih nama orang tersebut, pilih Tambahkan, lalu pilih OK.

  6. Di bawah Izin Delegasi, atur lima opsi ini ke Tidak Ada: Kalender, Tugas, Kotak Masuk, Kontak, dan Catatan.

    Memilih Tidak Ada untuk setiap opsi ini memberi delegasi kemampuan dasar untuk mengirim pesan atas nama Anda, tetapi tidak lebih. Berikan izin tambahan kepada delegasi (seperti kemampuan untuk melihat kotak masuk Anda) dengan memilih Kotak Masuk, dan dari menu menurun pilih Peninjau, Penulis, atau Editor. Untuk penjelasan yang lebih mendetail tentang opsi ini, lihat bagian di bawah Opsi untuk mendelegasikan folder.

  7. Untuk mengirim pesan otomatis ke delegasi Anda, pilih kotak centang Kirim pesan secara otomatis untuk mendelegasikan ringkasan izin ini

  8. Pilih OK.

  9. Pilih tombol kembali untuk kembali ke Email Anda. Kini Anda dapat kembali ke Outlook baru untuk berbagi folder tertentu.

Delegasi: Menambahkan kotak surat orang lain ke profil Anda

Jika seseorang telah memberi Anda akses delegasi ke kotak surat mereka, Anda perlu menambahkan kotak surat mereka ke daftar folder Email Anda. Anda bisa melakukan ini menggunakan Outlook baru.

  1. Dari daftar Folder email Anda, pilih Dibagikan dengan saya > Tambahkan folder atau kotak surat bersama.

  2. Mulai ketikkan nama orang yang memberi Anda akses delegasi, lalu pilih nama mereka dari kontak yang disarankan.

  3. Pilih Tambahkan.

Delegasi: Mengirim email atas nama orang lain

Dengan persiapan selesai, delegasi sekarang dapat mengirim email atas nama orang lain:

  1. Dari Outlook baru, buka pesan email baru.

  2. Di atas baris Kepada , pilih Dari, lalu pilih kotak surat orang lain. Jika perlu, pilih Alamat email lainnya..., lalu masukkan alamat email tersebut, lalu pilih alamat email tersebut.

    (Jika Dari tidak terlihat di samping tombol Kepada , buatlah terlihat dengan masuk ke pita dan di bawah tab Opsi pilih Perlihatkan Dari.)

  3. Selesaikan penulisan email, lalu pilih Kirim

Penerima pesan akan melihat bahwa pesan dikirim oleh Anda atas nama orang lain. 

Opsi untuk mendelegasikan folder

Saat menambahkan delegasi, Anda bisa memberikan tingkat izin terpisah kepada delegasi untuk fplder kalender, kotak masuk, buku alamat, tugas, dan catatan Anda:

Tingkat izin

Aktivitas yang bisa diakukan oleh delegasi

Editor

Membaca, membuat, dan mengubah item, termasuk mengubah dan menghapus item yang dibuat oleh pemilik akun. Misalnya, delegasi dengan izin Editor dapat membuat permintaan rapat secara langsung di akun kalender pemilik dan merespons permintaan rapat atas nama pemilik akun.

Penulis

Membaca dan membuat item, serta mengubah dan menghapus item yang ia buat.

Peninjau

Membaca item saja. Misalnya, delegasi bisa membaca pesan dalam kotak masuk pemilik akun.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.