Mengatur ulang Microsoft OneDrive terkadang dapat mengatasi masalah sinkronisasi dan mengatur ulang semua OneDrive pengaturan. OneDrive akan melakukan sinkronisasi penuh setelah pengaturan ulang.
Penting: Anda tidak akan kehilangan file atau data dengan mengatur ulang OneDrive di komputer Anda. Reset OneDrivehanya memutuskan sambungan semua koneksi sinkronisasi Anda (termasuk pribadi dan kantor atau sekolah).
Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mereset aplikasi OneDrive Anda
|
1. Pada keyboard komputer Anda, tekan tombol Tombol Windows dan R pada saat yang sama untuk membuka kotak dialog Jalankan. |
|
|
2. Salin atau ketik wsreset.exe ke dalam kotak lalu pilih Baik, oke. Catatan: Jendela Prompt Perintah kosong akan terbuka dan ditutup sebentar, lalu aplikasi Microsoft Store akan terbuka. Anda bisa mengabaikan ini dan menutup jendela yang tidak diinginkan. |
|
|
Jika OneDrive masih belum disinkronkan, mari kita lanjutkan dengan mengatur ulang aplikasi sinkronisasi OneDrive. |
|
|
3. Tekan Tombol Windows dan R lagi. |
|
|
4. Kali ini salin teks di bawah ini dan tempelkan ke jendela dialog, lalu tekan Baik, oke. %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset |
|
|
5. Jika Anda melihat "Windows tidak dapat menemukan..." menyalin dan menempelkan teks di bawah ini, lalu tekan Baik, oke. C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset |
|
|
6. Jika Anda masih melihat "Windows tidak dapat menemukan..." menyalin dan menempelkan teks di bawah ini, lalu tekan Baik, oke. C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset Catatan: Jika tidak ada langkah-langkah ini yang berhasil, Aplikasi sinkronisasi OneDrive tidak terinstal. Pelajari selengkapnya. |
|
|
7. Mulai ulang secara manual OneDrive dengan pergi ke Mulai , ketik OneDrive dalam kotak pencarian, lalu klik OneDrive aplikasi desktop. |
|
Catatan:
-
Jika tidak ada langkah-langkah ini yang berhasil, Aplikasi sinkronisasi OneDrive tidak terinstal. Pelajari selengkapnya.
-
Jika memilih untuk menyinkronkan beberapa folder saja sebelum mengatur ulang, Anda perlu melakukannya lagi setelah sinkronisasi selesai. Anda perlu menyelesaikan ini untuk pribadi Anda OneDrivedan OneDrive untuk tempat kerja atau sekolahakun. Membaca Pilih folder OneDrive mana yang akan disinkronkan ke komputer Anda untuk informasi selengkapnya.
Tips: Jika Anda tidak yakin aplikasi OneDrive mana yang Anda miliki, baca Aplikasi OneDrive mana yang saya miliki?
-
Peras Mulai lalu masukkan apps:onedrive
-
Pilih Pengaturan aplikasi
-
Gulir ke bawah daftar dan pilih Mengatur ulang.
Selama pengaturan ulang, OneDrive melakukan hal berikut:
-
Menghapus file DAT.
-
Menyimpan log aplikasi dalam registri.
-
Menyimpan pengaturan pada diska.
Saat OneDrive dimulai ulang, OneDrive akan memeriksa registri untuk mengonfirmasi bahwa pengaturan ulang telah dilakukan, lalu memuat pengaturan dan menyusun ulang file DAT.
Anda tidak akan kehilangan data apa pun dengan mengatur ulang OneDrive.
Untuk mengatur ulang OneDrivedi Mac
-
Pilih ikon awan OneDrive di baki atas, lalu pilih Preferensi> Menjeda > Keluar dari OneDrive.
-
Menemukan OneDrive di Folder aplikasi .
-
Tekan Control dan klik OneDrive dan pilih Perlihatkan Isi Paket.
-
Menavigasi ke Konten > Folder Sumber Daya .
-
Klik ganda ResetOneDriveApp.command (atau ResetOneDriveAppStandalone.command, jika Anda menggunakan aplikasi mandiri).
-
Mulai OneDrive dan menyelesaikan proses penyiapan.
Catatan:
-
Saat memilih lokasi, ingatlah untuk memilih lokasi sebelumnya OneDrive lokasi sinkronisasi. Hal ini berarti file Anda tidak akan diunduh lagi jika tidak diubah.
-
Jika memilih untuk menyinkronkan beberapa folder saja sebelum mengatur ulang, Anda perlu melakukannya lagi setelah sinkronisasi selesai. Membaca Pilih folder OneDrive mana yang akan disinkronkan ke komputer Anda untuk informasi selengkapnya.
-
Anda perlu menyelesaikan ini untuk pribadi Anda OneDrivedan OneDrive untuk tempat kerja atau sekolah.
-
Pastikan Anda menggunakan versi yang diperbarui aplikasi OneDrive . Beberapa versi aplikasi yang lebih lama tidak memiliki perintah atur ulang. Dalam hal ini, seret aplikasi lama Anda ke Sampah lalu instal aplikasi OneDrive terbaru.
-
Untuk mengatur ulang OneDrivedi Android
Cara terbaik untuk mengatur ulang aplikasi untuk menghapus instalan dan menginstal ulang aplikasi.
-
Buka Pengaturan.
-
Pilih Aplikasi.
-
Keran Kelola Aplikasi.
-
Temukan dan ketuk OneDrive.
-
Keran Paksa Berhenti lalu ketuk Menghapus data dan Hapus cache.
-
Setelah selesai, hapus instalan aplikasi.
-
Instal ulang aplikasi dari Google Play.
Untuk mengatur ulang OneDrivedi iOS
Cara terbaik untuk mengatur ulang aplikasi untuk menghapus instalan dan menginstal ulang aplikasi.
-
Menghapus instalan Aplikasi OneDrive dengan menekan dan menahan OneDrive ikon aplikasi. Ketuk 'X' di bagian sudut, kemudian terima pesan konfirmasi untuk menghapusnya.
-
Melakukan "pengaturan ulang lunak" dengan menekan dan menahan kedua Tidur/Bangun dan Tombol Beranda secara bersamaan selama setidaknya 10 detik hingga Anda melihat logo Apple. Anda dapat melepaskan kedua tombol tersebut setelah logo Apple muncul.
-
Menginstal ulang aplikasi OneDrive dari App Store.
Perlu bantuan lainnya?
|
|
Hubungi Dukungan Untuk mendapatkan bantuan terkait langganan dan akun Microsoft, kunjungi Bantuan Akun & Penagihan. Untuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda dan pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik. |
|
|
|
Admin Admin harus melihat Bantuan untuk Admin OneDrive, Komunitas Teknologi OneDrive, atau menghubungi Dukungan Microsoft 365 untuk bisnis. |
