Jika Anda mengalami masalah saat bergabung dalam komunitas di Microsoft Teams (gratis), ada beberapa hal yang dapat Anda coba untuk membantu mengatasi masalah ini.
Untuk pengguna Android dengan profil kerja dan pribadi di ponsel mereka
Jika anda memiliki aplikasi Teams yang terinstal di profil kerja di telepon Anda, tapi tidak di profil pribadi Anda, ketuk tautan bergabung saat berada di profil kerja Anda. Lalu pilih Dapatkan aplikasi Teams atau Bergabung dalam komunitas. Jika ini tidak berhasil, cobalah langkah-langkah berikut.
Dari profil kerja Anda:
-
Salin tautan gabungan yang telah Anda terima dan tempelkan ke browser.
-
Dari sana, ketuk Gabung dalam komunitas. Aplikasi Teams Anda akan terbuka dan memungkinkan Anda bergabung dengan komunitas. Tindakan ini juga akan menambahkan akun pribadi ke aplikasi Teams di profil kerja Anda. Jika hal ini tidak dimungkinkan karena pembatasan TI, ikuti langkah-langkah untuk Dari profil pribadi di bawah ini.
Dari profil pribadi Anda:
-
Dari tautan bergabung, ketuk Dapatkan aplikasi Teams untuk menginstal aplikasi Teams.
-
Ketuk Gabung dalam komunitas. Jika Anda sudah menginstal aplikasi Teams di profil kerja Anda, ini akan menginstalnya lagi di profil pribadi Anda.
Jika Anda memiliki aplikasi Teams yang terinstal di akun pribadi Anda di telepon Anda, tetapi tidak di profil kerja Anda, kami sarankan Anda bergabung dengan komunitas dengan melakukan hal berikut:
-
Salin tautan gabungan komunitas yang telah Anda terima dan tempelkan ke browser dari profil pribadi Anda.
-
Ketuk Gabung dalam komunitas dan aplikasi Teams Anda akan terbuka dan memungkinkan Anda bergabung dengan komunitas.
Hubungi kami
Untuk bantuan selengkapnya, hubungi dukungan atau ajukan pertanyaan di Komunitas Microsoft Teams.
