Catatan: Untuk membatalkan langganan Microsoft lain, seperti langganan non-uji coba Microsoft 365 , lihat cara membatalkan langganan Microsoft Anda.
Anda dapat membatalkan uji coba Microsoft 365 Family dalam 30 hari setelah mendaftar dan tidak akan dikenakan biaya.
-
Masuk ke halaman https://account.microsoft.com/services menggunakan akun Microsoft yang terkait dengan Microsoft 365 Family versi uji coba Anda. Kami dapat membantu jika Anda tidak dapat mengingat akun Microsoft atau kata sandi yang digunakan dengan Office.
-
Di bawah langganan Microsoft 365 Anda, Cari kedaluwarsa pada tanggal atau tautan Batalkan seperti yang diuraikan di bawah ini.
-
Jika tidak melihat tautan Batalkan, dan Anda melihat Dibayar dengan dan Tidak ada, uji coba akan berakhir pada tanggal Kedaluwarsa pada. Anda tidak perlu membatalkan karena tidak ada pembayaran di masa mendatang akan dilakukan.
-
Jika Anda melihat tautan Batalkan di bawah Microsoft 365 Family, pilih Batalkan untuk membatalkan uji coba Anda.
-
Jika tidak melihat tautan Batalkan namun melihat tautan Aktifkan tagihan berulang, artinya tagihan berulang dinonaktifkan. Uji coba Anda akan berakhir pada tanggal Kedaluwarsa pada. Anda tidak perlu membatalkan karena tidak ada biaya yang dibebankan di masa mendatang.
-
Setelah membatalkan, Anda dapat menggunakan Office dalam mode Hanya Tampilkan atau hapus instalan Office
Anda dapat terus menggunakan Office untuk beberapa saat sebelum masa uji coba selesai. Pada akhirnya, Office akan berjalan dalam mode Hanya Tampilan dan akan memperlihatkan pemberitahuan Produk Tanpa Lisensi. Anda masih dapat membuka serta mencetak dokumen, tetapi tidak dapat mengeditnya atau membuat dokumen baru. Anda juga akan kehilangan akses ke layanan yang termasuk dalam langganan, seperti penyimpanan tambahan OneDrive dan menit Skype. Hal ini juga berlaku ke semua orang yang berbagi percobaan dengan Anda.
Anda dapat menghapus instalasi Office dari PC dan menghapus instalasi Office dari Mac setiap saat.
Catatan: Jika perlu membuat atau mengedit dokumen Office, Anda dapat menggunakan versi online dari Word, Excel, PowerPoint, dan OneNote secara gratis di Office.com. Untuk mempelajari selengkapnya, lihat Memulai di Office.com. Jika menggunakan perangkat Windows 10, Anda mungkin sudah memiliki aplikasi gratis Office Mobile yang terinstal. Untuk mempelajari selengkapnya, lihat Aplikasi Office Mobile untuk Windows 10: Memulai.
Masih perlu bantuan?
Hubungi tim dukungan kami untuk mendapatkan bantuan.
Tinggalkan komentar untuk kami
Apakah langkah-langkah ini membantu? Jika demikian, beri tahu kami di bagian bawah topik ini. Jika tidak membantu dan Anda masih mengalami masalah, beri tahu kami hal yang sebelumnya Anda lakukan dan masalah yang dialami.