Setelah masuk ke Teams, Anda mungkin masuk dengan akun Microsoft pribadi, bukan akun kerja Anda (biasanya ditetapkan oleh admin TI sebagai bagian dari organisasi dengan lisensi untuk menggunakan Teams) atau akun sekolah (sebagai bagian dari sekolah atau institusi pendidikan), jika Anda mengalami masalah berikut:
-
Tugas sekolah yang hilang, catatan rapat, rekaman panggilan atau rapat, kalender kerja atau sekolah.
-
Tidak ada aplikasi Teams di sisi kiri Teams di desktop dan web, hanya Aktivitas, Komunitas, Obrolan, dan Kalender.
-
Tidak ada aplikasi Teams di bilah bawah di perangkat seluler.
-
Tidak dapat bergabung dalam tim atau rapat menggunakan kode.
Jika mengalami masalah ini, pastikan Anda masuk dengan akun kerja atau sekolah. Pelajari selengkapnya tentang menambahkan akun kerja atau sekolah dari dalam Teams.
Hubungi kami
Untuk bantuan selengkapnya, hubungi dukungan atau ajukan pertanyaan diĀ Komunitas Microsoft Teams.