Applies ToOutlook untuk Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

Salah satu cara paling umum untuk menyebarkan virus komputer adalah melalui lampiran file. Untuk membantu melindungi Anda dan penerima dari virus komputer, Outlook akan memblokir pengiriman dan penerimaan tipe file tertentu (seperti file database tertentu dan .exe) sebagai lampiran. Jika perlu mengirim salah satu tipe file tersebut kepada penerima email, sebaiknya gunakan OneDrive dan kirimkan tautan ke file tersebut kepada penerima sebagai gantinya.

Catatan: Jika Anda menggunakan akun Microsoft Exchange, administrator server email Anda bisa membuka blokir tipe file tertentu. Hubungi administrator Anda untuk mendapatkan bantuan selengkapnya.

Pelajari selengkapnya tentang mengapa pengguna Microsoft 365 tidak dapat membuka atau menampilkan lampiran di Outlook di web.

Berbagi file dengan aman

Terdapat beberapa cara untuk mengirim dan menerima file yang diblokir. Anda dapat menyimpan file ke cloud dan mengirimkan tautan ke file, menggunakan alat kompresi file seperti WinZip, atau mengganti nama file dengan ekstensi lain lalu meminta penerima untuk mengubah kembali nama file ke aslinya setelah file diterima.

  • Menyimpan file ke awan Jika Anda perlu mengirim file yang diblokir oleh Outlook, cara paling sederhana untuk mengirim file Anda adalah dengan mengunggahnya ke OneDrive atau server berbagi jaringan yang aman seperti SharePoint. Kemudian, kirim tautan ke file tersebut. Jika perlu menerima file yang diblokir, mintalah pengirim untuk mengunggah file ke OneDrive atau SharePoint lalu mengirimkan tautannya kepada Anda. Setelah menerima tautan, Anda dapat membuka lokasi file dan mengunduh file.  

    Catatan: Untuk OneDrive dan OneDrive for Business, Anda harus meminta pengirim agar hanya mengirimkan tautan ke file, bukan melampirkan file ke email menggunakan OneDrive. Untuk mendapatkan tautan berbagi di OneDrive, sorot file, lalu pilih Dapatkan Tautan di bilah menu.

  • Menggunakan utilitas    pemadatan file Menggunakan utilitas kompresi, seperti WinZip, membuat file arsip terkompresi yang memiliki ekstensi nama file yang berbeda. Outlook tidak mengenali ekstensi nama file ini sebagai potensi ancaman. Oleh karena itu, program tidak akan memblokir lampiran baru. Ada banyak alat kompresi pihak ketiga yang tersedia. Anda dapat mengklik kanan file apa pun di Windows 7, Windows 8, atau Windows 10 lalu memilih Kirim ke folder kompresi (zip). Tindakan ini akan membuat file dengan nama yang sama seperti file asli, tetapi dengan ekstensi .zip.

  • Mengganti nama file    Anda bisa mengganti nama file (atau meminta agar pengirim mengganti nama file) untuk menggunakan ekstensi yang tidak diblokir Outlook. Misalnya, Anda dapat mengganti nama file.exe menjadi file.docx. Setelah file yang diganti nama dikirim (atau diterima), simpan dan ganti nama file dengan ekstensi aslinya mengikuti langkah-langkah berikut.

  1. Temukan lampiran dalam pesan email.

  2. Klik kanan lampiran, dan kemudian klik Salin.

  3. Klik kanan desktop, dan kemudian klik Tempel.

  4. Klik kanan file rekatan, dan kemudian klik Ganti Nama.

  5. Ganti nama file sehingga menggunakan ekstensi nama file semula, seperti .exe.

Tipe file yang diblokir di Outlook

Jika Anda menggunakan akun Microsoft Server Exchange dan administrator Server Exchange telah mengonfigurasi pengaturan keamanan Outlook, administrator Anda mungkin dapat membantu. Mintalah administrator untuk menyesuaikan pengaturan keamanan pada kotak surat untuk menerima lampiran yang diblokir oleh Outlook.

Jika tidak menggunakan akun Server Exchange, terdapat prosedur tingkat lanjut yang dapat digunakan untuk membuka blokir beberapa tipe file. Prosedur ini meliputi pengeditan registri di Windows. Untuk informasi selengkapnya tentang membuka blokir tipe file lampiran, lihat Artikel Dukungan Microsoft tentang lampiran yang diblokir di Outlook.

Tipe file yang diblokir di Outlook

Ekstensi nama file

Tipe file

.ade

Access Project Extension (Microsoft)

.adp

Access Project (Microsoft)

.app

Aplikasi yang Dapat Dijalankan

.aplikasi

File Manifes Penyebaran ClickOnce

.appref-ms

File Referensi Aplikasi ClickOnce

.asp

Active Server Page

.aspx

Halaman Server Aktif Diperluas

.asx

File Pengalih ASF

.bas

BASIC Source Code

.bat

Batch Processing

.bgi

Antarmuka Grafis Borland

.cab

File Kabinet Windows

.cer

Internet Security Certificate File

.chm

Compiled HTML Help

.cmd

DOS CP/M Command File, Command File untuk Windows NT

.cnt

Aplikasi Microsoft Help Workshop

.com

Command

.cpl

Windows Control Panel Extension (Microsoft)

.crt

Certificate File

.csh

csh Script

.der

DER Encoded X509 Certificate File

.diagcab

File Kabinet Diagnostik Microsoft

.exe

File yang Dapat Dijalankan

.fxp

FoxPro Compiled Source (Microsoft)

.gadget

Windows Vista Gadget

.grp

Grup Program Microsoft

.hlp

Windows Help File

.hpj

Proyek AppWizard Help

.hta

Hypertext Application

.htc

File Komponen HTML

.inf

File Informasi atau Setup

.ins

IIS Internet Communications Settings (Microsoft)

.Iso

Sistem File Media Disk Optik

.isp

IIS Internet Service Provider Settings (Microsoft)

.its

Internet Document Set, Internet Translation

.jar

Java Archive

.jnlp

Protokol Peluncuran Jaringan Java

.js

JavaScript Source Code

.jse

JScript Encoded Script File

.ksh

UNIX Shell Script

.lnk

Windows Shortcut File

.mad

Access Module Shortcut (Microsoft)

.maf

Access (Microsoft)

.mag

Access Diagram Shortcut (Microsoft)

.mam

Access Macro Shortcut (Microsoft)

.maq

Access Query Shortcut (Microsoft)

.mar

Access Report Shortcut (Microsoft)

.mas

Access Stored Procedures (Microsoft)

.mat

Access Table Shortcut (Microsoft)

.mau

Media Attachment Unit

.mav

Access View Shortcut (Microsoft)

.maw

Access Data Access Page (Microsoft)

.mcf

Format Media Container

.mda

Access Add-in (Microsoft), MDA Access 2 Workgroup (Microsoft)

.mdb

Access Application (Microsoft), MDB Access Database (Microsoft)

.mde

Access MDE Database File (Microsoft)

.mdt

Access Add-in Data (Microsoft)

.mdw

Access Workgroup Information (Microsoft)

.mdz

Access Wizard Template (Microsoft)

.msc

Microsoft Management Console Snap-in Control File (Microsoft)

.msh

Microsoft Shell

.msh1

Microsoft Shell

.msh2

Microsoft Shell

.mshxml

Microsoft Shell

.msh1xml

Microsoft Shell

.msh2xml

Microsoft Shell

.msi

Windows Installer File (Microsoft)

.msp

Windows Installer Update

.mst

Windows SDK Setup Transform Script

.msu

Windows Update File

.ops

Office Profile Settings File

.osd

Open Software Description  

.pcd

Visual Test (Microsoft)

.pif

Windows Program Information File (Microsoft)

.pl

Skrip Perl

.plg

Developer Studio Build Log

.prf

Windows System File

.prg

Program File

.printerexport

File cadangan printer

.ps1

Windows PowerShell

.ps1xml

Windows PowerShell

.ps2

Windows PowerShell

.ps2xml

Windows PowerShell

.psc1

Windows PowerShell

.psc2

Windows PowerShell

.psd1

Windows PowerShell

.psdm1

Windows PowerShell

.pst

MS Exchange Address Book File, Outlook Personal Folder File (Microsoft)

.Py

Aksara Python

.pyc

Aksara Python

.pyo

Aksara Python

.pyw

Aksara Python

.pyz

Aksara Python

.pyzw

Aksara Python

.reg

Registration Information/Key untuk W95/98, Registry Data File

.scf

Windows Explorer Command

.scr

Windows Screen Saver

.sct

Windows Script Component, Foxpro Screen (Microsoft)

.shb

Windows Shortcut into a Document

.shs

Shell Scrap Object File

.theme

Pengaturan File Tema Desktop

.tmp

Temporary File/Folder

.url

Internet Location

.vb

VBScript File or Any Visual Basic Source

.vbe

VBScript Encoded Script File

.vbp

File Proyek Visual Basic

.vbs

File Skrip VBScript, Skrip Visual Basic for Applications

.Vhd

Virtual Hard Disk

.vhdx

Hard Disk Virtual Diperluas

.vsmacros

Visual Studio .NET Binary-based Macro Project (Microsoft)

.vsw

Visio Workspace File (Microsoft)

.webpnp

Internet Printing File

.website

Pintasan Situs yang Disematkan dari Internet Explorer

.ws

Windows Script File

.wsc

Windows Script Component

.wsf

Windows Script File

.wsh

Windows Script Host Settings File

.xbap

Aplikasi Browser

.xll

Excel Addin

.xnk

Exchange Public Folder Shortcut

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.