OneDrive
Pemecahan masalah
Masalah lainnya
Masalah lainnya
Kesalahan "Tidak dapat membuka file" di OneDrive
Applies ToOneDrive (kerja atau sekolah) OneDrive (rumahan atau pribadi) OneDrive (kerja atau sekolah) yang dioperasikan oleh 21Vianet OneDrive untuk Mac OneDrive untuk Windows

Jika Windows menampilkan pesan kesalahan yang mengatakan "Tidak dapat membuka file" atau "Pastikan OneDrive berjalan", ikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Pilih tombol Mulai , cari "OneDrive", lalu buka:

    • Di Windows 10/11, pilih aplikasi desktop OneDrive.

      Cuplikan layar pencarian aplikasi desktop OneDrive di Windows 10

    • Di Windows 7, di bawah Program, pilih Microsoft OneDrive.

      Cuplikan layar pencarian aplikasi desktop OneDrive di Windows 7

    • Di Windows 8.1, cari OneDrive, lalu pilih aplikasi OneDrive.

Facebook LinkedIn Email

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Menemukan Komunitas

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Keuntungan langganan Microsoft 365

Pelatihan Microsoft 365

Keamanan Microsoft

Pusat aksesibilitas

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Tanyakan kepada Microsoft Community

Komunitas Teknologi Microsoft

Windows Insider

Microsoft 365 Insider