Jika email masuk ke folder sampah Outlook.comAnda secara tidak sengaja, Anda bisa menandainya bukan sampah atau menambahkan pengirim ke daftar pengirim aman Anda. Menandai email sebagai sampah bukan juga membantu kami menyempurnakan layanan kami.
Untuk menandai pesan email sebagai sampah Outlook.com
-
Buka folder email sampah dan pilih pesan yang ingin Anda simpan.
-
Dari Toolbar atas, pilih bukan sampah > bukan sampah (atau bukan spam> bukan spam). Anda juga dapat membuka pesan dan memilih tautan bukan junk di bagian atas.
-
Jika Anda telah memblokir seseorang secara tidak sengaja, buka daftar pengirim yang diblokir , lalu pilih
-
Tambahkan pengirim ke daftar pengirim amanAnda.
Untuk menghentikan email masuk ke Outlook.comitem terhapus Anda secara tidak sengaja
Pesan di folder sampah Anda dihapus secara otomatis antara 10 dan 30 hari setelah mereka tiba.
-
Periksa apakah pengirim tidak ada di daftar pengirim yang diblokir. Jika sudah, pilih
-
Pastikan bahwa Anda tidak memiliki aturan kotak masuk yang berjalan untuk pengirim atau kata kunci dalam email yang dihapus.
Masih perlu bantuan?
|
|
Untuk mendapatkan dukungan di Outlook.com, klik di sini atau pilih Bantuan di bilah menu dan masukkan kueri Anda. Jika bantuan mandiri tidak mengatasi masalah Anda, gulir ke bawah ke Masih butuh bantuan? lalu pilih Ya. Untuk menghubungi kami di Outlook.com, Anda harus masuk. Jika Anda tidak dapat masuk, klik di sini. |
|
|
|
Untuk mendapatkan bantuan lain terkait langganan dan akun Microsoft Anda, kunjungi Bantuan Akun & Penagihan. |
|
|
|
Untuk mendapatkan bantuan dan memecahkan masalah produk dan layanan Microsoft lainnya, masukkan masalah Anda di sini. |
|
|
|
Posting pertanyaan, ikuti diskusi, dan bagikan pengetahuan Anda di Komunitas Outlook.com. |
Topik Terkait
Memblokir pengirim atau menandai email sebagai sampah di Outlook.com
