Kunci produk Office menggunakan kombinasi 25 huruf dan angka, dan terlihat seperti ini:
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
Terdapat tanda hubung di kunci produk, tetapi Anda boleh tidak menyertakannya saat memasukkan kunci produk.
Cara berbagi langganan Microsoft 365 Family Anda dengan hingga 5 orang lainnya
Untuk mengizinkan orang lain menginstal Office, bagikan langganan Anda melalui email atau tautan seperti yang dijelaskan dalam Cara berbagi manfaat langganan Microsoft 365 Family Anda.
Menggunakan akun Microsoft, bukan kunci produk, untuk menginstal dan mengaktifkan Office
Gunakan akun Microsoft Anda, bukan kunci produk Anda, untuk menginstal dan mengaktifkan Office dan aplikasi Office yang dibeli secara individu, seperti Project, Visio, Word, Excel, dan Outlook.
Catatan: Jika Anda melihat pesan "Kunci produk ini telah digunakan" artinya kunci produk Anda telah ditukarkan, dan produk Office Anda telah ditambahkan ke akun Microsoft Anda. Anda tidak memerlukan kunci produk untuk menginstal atau mengaktifkan Office setelah ditambahkan ke akun Microsoft.
Masuk untuk menginstal Office
Bookmark situs di bawah ini agar Anda selalu mengetahui tempat untuk menginstal Office.
Masuk untuk mengaktifkan Office
Jika aplikasi Office meminta Anda melakukan aktivasi, masuklah dengan akun Microsoft, bukan kunci produk.
Gunakan akun Microsoft yang tepat
Pastikan Anda masuk dengan akun Microsoft yang digunakan untuk membeli Office.
Terdapat beberapa pengecualian ketika Anda harus melakukan hal lain selain masuk.
-
Jika membeli Office Professional Plus, Visio Professional, atau Project Professional melalui manfaat Program Diskon Microsoft Workplace milik perusahaan (sebelumnya dikenal sebagai Program Penggunaan di Rumah), Anda memerlukan kunci produk untuk mengaktifkan Office di PC. Untuk mendapatkan kunci produk Anda, lihat Mendapatkan kunci produk Program Diskon Di Tempat Kerja Anda.
-
Jika menggunakan Office Professional Plus versi lisensi volume di kantor, Anda harus menghubungi admin untuk mendapatkan kunci produk.
-
Jika melihat banner berwarna kuning atau merah di aplikasi Office yang bertuliskan LANGGANAN KEDALUWARSA, Anda harus memperpanjang langganan Microsoft 365 agar tetap menggunakan Office. Untuk bantuan, lihat Memperpanjang Microsoft 365 Family.
-
Jika Office telah diinstal sebelumnya di perangkat Windows 10 baru, dan Anda melihat banner berwarna kuning atau merah di aplikasi Office yang bertuliskan PEMBERITAHUAN PRODUK: Office belum diaktifkan, Anda harus memulai uji coba Microsoft 365 Home baru atau membeli Office. Untuk bantuan, lihat Mengaktifkan Office.
Saya tidak dapat menemukan kunci produk saya
Berikut tempat untuk mendapatkan bantuan dengan kunci produk Anda:
Hubungi dukungan tentang kunci produk saya
Jika Anda telah mengikuti panduan dalam artikel ini dan masih membutuhkan bantuan, kunjungi halaman Dukungan Microsoft kami untuk mendapatkan bantuan.
Tips: Jika Anda pemilik bisnis kecil yang mencari informasi selengkapnya tentang cara menyiapkan Microsoft 365, kunjungi Bantuan dan pembelajaran bisnis kecil.
