Anda memiliki opsi untuk beralih antar langganan Microsoft ke langganan terbaik yang memenuhi kebutuhan Anda. Misalnya, jika MemilikiMicrosoft 365 Personaldan ingin berbagi aplikasi Microsoft 365dan manfaat langganan lainnya dengan anggota keluarga, Anda dapat beralih ke Microsoft 365 Family. Atau, Anda mungkin memiliki Microsoft 365 Basicdengan penyimpanan cloud sebesar 100 GB, tetapi memutuskan ingin 1 TB dan semua manfaat tambahan langganan Microsoft 365 Family atau Personal.
Cara beralih paket langganan
Cara kerjanya:
-
Beli langganan yang ingin Anda alihkan. Pastikan untuk menggunakan akun Microsoft yang sama dengan langganan Anda saat ini saat melakukan hal ini.
-
Sisa hari pada langganan Anda saat ini akan secara otomatis dikonversi dan ditambahkan ke langganan baru Anda. Jumlah hari yang tepat akan bergantung pada langganan apa yang Anda pindahkan dan apa yang Anda pindahkan.
-
Tergantung pada paket mana Anda beralih, beberapa manfaat mungkin ditambahkan atau dihapus (seperti penyimpanan cloud, berbagi manfaat langganan, dan fitur Family Safety premium).
Catatan: Tergantung pada langganan yang Anda pindahkan, jumlah hari yang ditambahkan ke langganan baru dapat mengakibatkan lebih sedikit waktu ditambahkan daripada jumlah waktu tersisa pada langganan asli Anda.Jumlah pasti hari yang ditambahkan atau dihapus didasarkan pada tingkat penyesuaian langganan Microsoft 365yang Anda pindahkan.
Tabel berikut ini menyediakan contoh berapa hari yang akan ditambahkan ke langganan Microsoft 365baru jika, misalnya, Anda memiliki sisa waktu 15 atau 90 hari pada langganan Microsoft 365 Basicatau Microsoft 365 Personalsaat ini.
|
Jika masih banyak hari yang tersisa di langganan Anda yang sudah ada... |
Ini akan menjadi jumlah hari yang ditambahkan ke langganan baru Anda... |
|---|---|
|
15 hari tersisa di Microsoft 365 Basic |
4 hari akan ditambahkan ke Microsoft 365 Family(sekitar 24% penyesuaian) 6 hari akan ditambahkan keMicrosoft 365 Personal(sekitar 35% penyesuaian) |
|
90 hari tersisa di Microsoft 365 Basic |
22 hari akan ditambahkan ke Microsoft 365 Family(sekitar 24% penyesuaian) 32 hari akan ditambahkan keMicrosoft 365 Personal(sekitar 35% penyesuaian) |
|
15 hari tersisa diMicrosoft 365 Personal |
13 hari ditambahkan ke Microsoft 365 Family(sekitar 85% penyesuaian) |
|
90 hari tersisa diMicrosoft 365 Personal |
77 hari akan ditambahkan ke Microsoft 365 Family(sekitar 85% penyesuaian) |
Catatan: Penyesuaian prorata mungkin berbeda atau mungkin tidak tersedia tergantung pada langganan yang Anda pindahkan ke dan dari.
Lihat Pertanyaan umum di bawah ini untuk informasi selengkapnya.
Perubahan yang terjadi saat beralih antar langganan
Ketika berpindah dari Microsoft 365 Basic, penyimpanan cloud Anda akan berubah dari penyimpanan cloud sebesar 100 GB ke 1 TB (1000 GB).
Anda juga akan memiliki akses ke manfaat di bawah ini, tergantung pada langganan yang Anda pindahkan.
Inilah yang berubah ketika Anda beralih ke...
|
Microsoft 365 Family |
Microsoft 365 Personal |
Microsoft 365 Basic |
|
Anda akan memiliki manfaat yang sama dengan langgananMicrosoft 365 Personal , ditambah beberapa lagi:
|
Anda akan memiliki manfaat yang sama seperti dengan Microsoft 365 Family, dengan pengecualian berikut ini yang tidak disertakan dengan Microsoft 365 Personal:
Penting: Jika Anda berencana untuk beralih dari Microsoft 365 Family, sebelum beralih, berhenti berbagi langganan Anda dan beri tahu siapa pun yang berbagi dengan Anda bahwa kecuali mereka membeli langganan Microsoft 365 mereka sendiri atau berbagi dengan orang lain, mereka tidak akan lagi memiliki manfaat berikut:
|
Dengan langganan ini, Anda tidak akan memiliki akses ke aplikasi desktop dan hanya mendapatkan penyimpanan sebesar 100 GB. Penting: Jika berpindah dari Microsoft 365 Family atau Pribadi dan menggunakan lebih dari 100 GB penyimpanan, Anda harus menghapus beberapa file agar tetap berada dalam batas 100 GB. |
|
Beralih ke Microsoft 365 Family Sebelum berpindah ke Microsoft 365 Family, Anda dapat memeriksa harga. |
Beralih ke Microsoft 365 Personal Sebelum berpindah ke Microsoft 365 Personal, Anda dapat memeriksa harga. |
Beralih ke Microsoft 365 Basic Sebelum berpindah ke Microsoft 365 Basic, Anda dapat memeriksa harga. |
Pertanyaan umum
Bagaimana cara beralih ke Microsoft 365 Personal setelah uji coba Microsoft 365 Family gratis berakhir?
Kami menyarankan agar Anda masuk ke Layanan & langganan dengan akun Microsoft yang terkait dengan langganan Anda, pilih Nonaktifkan tagihan berulang sebelum uji coba berakhir, lalu beralih ke Microsoft 365 Personal.
Bisakah saya menggunakan kunci produk baru untuk beralih paket?
Ya, jika Anda membeli kunci produk Office baru dari peritel, masuk ke Office.com/setup dan masuk menggunakan akun yang sama dengan langganan Anda saat ini. Setelah memasukkan kunci produk baru, Anda akan melihat opsi untuk mengalihkan paket.
Apakah saya harus menginstal ulang aplikasi desktop setelah beralih paket?
Beralih antaraMicrosoft 365 PersonaldanMicrosoft 365 Family tidak memengaruhi aplikasi desktop yang sebelumnya diinstal, sehingga Anda tidak perlu menginstal ulang aplikasi setelah beralih langganan.
Namun, jika beralih dari Microsoft 365 Basicke Microsoft 365 Family atau Personal, kini Anda dapat menginstal aplikasi desktop untuk Microsoft 365 di Mac atau PC. Untuk bantuan dalam menginstal aplikasi, lihat Mengunduh dan menginstal atau menginstal ulang Microsoft 365 di PC atau Mac.
Dapatkah saya beralih ke langganan bisnis?
Ya, Anda dapat berpindah dariMicrosoft 365 PersonalatauMicrosoft 365 Familyke langganan bisnis. Untuk mempelajari caranya, lihat Beralih dari Microsoft 365 Personal atau Keluarga ke langganan bisnis.
Bagaimana cara beralih ke tarif diskon yang ditawarkan oleh Program Diskon Microsoft Workplace milik perusahaan saya?
Jika Anda sudah memilikiMicrosoft 365 PersonalatauMicrosoft 365 Family, Anda masih bisa memanfaatkan diskon ini. Saat Anda membeli melalui penawaran tempat kerja Anda, waktu tambahan ditambahkan ke langganan Anda yang sudah ada, dan tarif diskon akan dimulai pada tanggal perpanjangan tahunan langganan Anda yang sudah ada. Pastikan untuk menentukan akun Microsoft yang terkait dengan langganan Microsoft 365 Anda saat ini selama proses pembelian.
Saya tidak memerlukan langganan lagi. Bagaimana cara beralih ke Office non-langganan (sekali beli)?
-
Masuk ke Layanan & langganan dengan akun Microsoft yang terkait dengan langganan Anda, lalu pilih Nonaktifkan tagihan berulang.
-
Saat langganan kedaluwarsa, beli Office sekali beli. Periksa harga.
-
Saat Anda menyelesaikan pembelian, buka aplikasi apa pun seperti Word, Excel, atau PowerPoint dan alihkan lisensi Anda untuk mulai menggunakan Office sebagai skema pembelian satu kali.
Bagaimana cara mengubah alamat email yang terkait dengan paket baru saya?
Cara terbaik untuk melakukannya adalah memulai paket baru Anda menggunakan alamat email lain. Untuk mengubah alamat email untuk langganan saat ini, Anda harus menghubungi Akun dan dukungan tagihan.
