Applies ToWindows 11 Windows 10

A Windows 10 vagy 11 számítógép beállításakor az internethez való csatlakozás biztosítja a legújabb funkciók és biztonsági frissítések beszerzését. Egy Windows 10 Home vagy Windows 11 Otthoni verzió /Pro rendszerű eszköz beállításának befejezéséhez internetkapcsolatra lesz szüksége.

Ha a telepítés során problémákat tapasztal az internethez való csatlakozás során, megpróbálhat segíteni a csatlakozásban. Ezeket a tippeket néhány különböző részre bontottuk: az otthoni Wi-Fi útválasztón, a beállított számítógépen vagy egy másik eszközön való kipróbálás lépéseit. Előfordulhat, hogy a csatlakozáshoz több dolgot is ki kell próbálnia.

Otthoni Wi-Fi útválasztón

  • Indítsa újra a modemet, és Wi-Fi útválasztót otthon. Ezzel új kapcsolatot hozhat létre az internetszolgáltatójával (ISP). Ha ezt teszi, a Wi-Fi-hálózathoz csatlakozó összes eszköz ideiglenesen le lesz kapcsolva a hálózatról. A modem és az útválasztó újraindításának lépései eltérőek lehetnek, de az alábbiak az általános lépések:

    Ha kábelmodem-/Wi-Fi-útválasztó kombinált eszközzel rendelkezik, csak az egyetlen eszközre vonatkozó lépéseket kell követnie.)

    1. Húzza ki az Wi-Fi útválasztó tápkábelét az aljzatból.

    2. Húzza ki a modem tápkábelét az aljzatból.Egyes modemek tartalék akkumulátorral rendelkeznek. Ha kihúzta a modemet, de a jelzőfények tovább világítanak, távolítsa el az akkumulátort a modemből.

    3. Várjon legalább 10 másodpercet.Ha el kellett távolítania az akkumulátort a modemből, helyezze vissza.

    4. Csatlakoztassa vissza a modemet az aljzatba. A modem jelzőfényei villogni fognak. Várjon, amíg a villogás abbamarad.

    5. Csatlakoztassa vissza az útválasztót az elektromos aljzatba.Várjon néhány percet, amíg a modem és az útválasztó teljesen be van kapcsolva. Általában úgy állapíthatja meg, hogy az eszközök üzemkészek-e, hogy megtekinti a két eszköz állapotjelző fényeit.

    6. A PC-n próbáljon ismét csatlakozni.

  • Győződjön meg arról, hogy a Wi-Fi útválasztó úgy van beállítva, hogy a hálózat nevét (SSID) közvetítse. Ellenőrizze ezt a jelölőnégyzetet, ha nem látja a Wi-Fi hálózat neve megjelenik a számítógépen elérhető hálózatok listájában. Ha meg szeretné tudni, hogyan győződjön meg arról, hogy az útválasztó közvetíti a hálózat nevét, tekintse meg az útválasztó dokumentációját.

A számítógépen

  • Győződjön meg arról, hogy a fizikai Wi-Fi kapcsoló be van kapcsolva a laptopon. A jelzőfény általában akkor jelenik meg, ha be van kapcsolva. Nem minden eszköz rendelkezik fizikai Wi-Fi kapcsolóval.

  • Lépjen közelebb a Wi-Fi útválasztóhoz vagy hozzáférési ponthoz. Ez segít meggyőződni arról, hogy otthon vagy a munkahelyén a hálózat tartományában van, és javíthatja a jelerősséget. Öt teljes jelsáv jelzi a legerősebb kapcsolatot.

  • Győződjön meg arról, hogy a megfelelő Wi-Fi hálózati jelszóval rendelkezik. Ellenőrizze a Wi-Fi hálózati jelszavát, és győződjön meg arról, hogy a megfelelő hálózathoz csatlakozik.

  • Próbáljon meg egy másik frekvenciasávon lévő hálózathoz csatlakozni. Számos Wi-Fi útválasztó két különböző frekvenciasávon sugároz: 2,4 GHz és 5 GHz. Ezek különálló hálózatokként jelenhetnek meg a számítógépen elérhető Wi-Fi hálózatok listájában. Ha az elérhető Wi-Fi hálózatok listája 2,4 GHz-es és 5 GHz-es hálózatot is tartalmaz, próbáljon meg csatlakozni a másik hálózathoz.

  • Csatlakozzon egy másik Wi-Fi hálózathoz. Ha egy másik Wi-Fi hálózat megbízható, próbáljon meg csatlakozni hozzá.

  • Használjon vezetékes Ethernet-kapcsolatot. Ha a számítógép ethernet-porttal rendelkezik, csatlakoztassa az Ethernet-kábelt, majd csatlakoztassa a másik végét egy Ethernet-porthoz az útválasztón. Ha a számítógépnek nincs Ethernet-portja, de ki szeretné próbálni ezt a lehetőséget, fontolja meg egy USB-ethernet adapter beszerzését.

  • Csatlakozzon inkább mobilhálózathoz. Ha a számítógépe rendelkezik SIM-kártyahelytel vagy beépített eSIM-sel, próbáljon meg csatlakozni egy mobilhálózathoz a számítógéppel, és ellenőrizze, hogy így tud-e internetkapcsolatot létesíteni. További információ: Mobilhálózati beállítások a Windowsban.

  • Ellenőrizze és telepítse újra a Wi-Fi hálózatiadapter-illesztőprogramokat (speciális felhasználók számára). Ha nem lát Wi-Fi hálózatokat a számítógép beállításakor, és hibaüzenet jelenik meg, előfordulhat, hogy újra kell telepítenie Wi-Fi hálózati adapter illesztőprogramjait. Ezt a következőképpen teheti meg:

    1. Egy másik számítógépen töltse le a szükséges Wi-Fi hálózati adapter illesztőprogramjait a gyártó webhelyéről.

    2. Csomagolja ki és másolja az illesztőprogramokat egy USB flash meghajtóra. Az .inf fájlnak a flash meghajtó gyökerében kell lennie, nem pedig almappákban.

      Ez feltételezi, hogy az illesztőprogramok tömörített (tömörített) mappa vagy .ZIP fájl formájában érkeztek. Ha az illesztőprogramok végrehajtható (vagy .EXE) fájl formájában érkeztek (vagy ha csak ezt látja a .ZIP megnyitásakor), előfordulhat, hogy az illesztőprogramok telepítéséhez meg kell nyitnia a fájlt. Ha további kérdései vannak, forduljon a hardver gyártójához.

    3. A beállított számítógépen csatlakoztassa az USB flash meghajtót a pc USB-portjához.

    4. Nyomja le a Shift + F10 billentyűkombinációt a parancssori ablak beállításból való megnyitásához.

    5. Írja be diskpart, és nyomja le az Enter billentyűt. Ha a rendszer kéri, válassza az Igen lehetőséget az engedélyezéshez.

    6. Az új DiskPart ablakban írja be a list volume kifejezést, és nyomja le az Enter billentyűt.

      Az USB-meghajtó betűjele az Ltr oszlopban található.

    7. Nyomja le a Shift + F10 billentyűkombinációt a parancssori ablak beállításból való megnyitásához.

    8. A parancssorba írja be pnputil /add-driver <USBDriveLetter>:\*.inf, majd nyomja le az Enter billentyűt. A teljes parancsnak így kell kinéznie: pnputil /add-driver D:\*.inf  

      Cserélje le a<USBDriveLetter>:\ az USB flash meghajtó meghajtóbetűjelére, például D:\.

    9. Előfordulhat, hogy később be kell keresnie az eszközöket. Ehhez írja be a parancssorba a pnputil /scan-deviceskifejezést, majd nyomja le az Enter billentyűt.

Másik eszközön

  • Próbáljon meg ugyanahhoz a Wi-Fi hálózathoz csatlakozni egy másik eszközön. Ha tud csatlakozni, a probléma forrása valószínűleg az eszköz miatt van. Ha nem tud csatlakozni a hálózathoz egyetlen eszközön sem, az a Wi-Fi útválasztóval vagy internetszolgáltatóval kapcsolatos probléma lehet.

  • Kapcsolja be a mobil elérési pontokat a telefonon. Ha az adatforgalmi csomag részeként mobil elérési ponttal rendelkezik a mobiltelefonján, a segítségével csatlakoztathatja Windows-eszközét az internethez. A telefonon kapcsolja be a hotspotot, majd a hozzáférési pontnak meg kell jelennie a pc-n elérhető Wi-Fi hálózatok listájában. Csatlakozzon hozzá, és szükség esetén adja meg a jelszót. A csatlakozás után megnyithatja a hálózati tulajdonságokat, és forgalmi díjasként állíthatja be a hálózatot, hogy csökkentse az adathasználatot a számítógép beállításakor.

Kapcsolódó témakör

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.