Applies ToWindows 10

Amikor a számítógép csatlakoztatva van, megjelenhet egy állapotüzenet, amely szerint a számítógép lassan töltődik, vagy lemerül, amikor rámutat a tálcán az Akkumulátor ikonra. Ez akkor fordulhat elő, ha olyan töltőt használ, amely nem felel meg az eszköz követelményeinek. A töltés felgyorsításához használja az eszközéhez tervezett töltőt és kábelt.

A PC lassan tölt, vagy lemerül, miközben csatlakoztatva van egy áramforráshoz.

Lehetséges okok

Megoldási lehetőségek

  • A töltő nem kompatibilis a Windows 10-es PC-vel.

    Megjegyzés: Egyes USB-töltők, például a micro USB- és C típusú USB-töltők egyedi töltőt használnak. Ezért előfordulhat, hogy csak a PC gyártójától származó töltő használható a PC-hez.

  • A töltő nem elég nagy teljesítményű a PC feltöltéséhez.

  • A töltő nem a PC töltőcsatlakozójához van csatlakoztatva.

  • A töltőkábel nem felel meg a töltő vagy a PC teljesítménykövetelményeinek.

    Megjegyzések: 

    • A C típusú USB-csatlakozókkal felszerelt PC-k teljesítménykorlátja magasabb, mint a C típusú USB-kapcsolat használatával nem tölthető PC-ké. A C típusú USB legfeljebb 5 V, 3 A, 15 W teljesítményt támogat. Ha az összekötő támogatja az USB Power Delivery szabványt, gyorsabban és magasabb energiaszinten töltheti fel.  

    • A lehető leggyorsabb töltés eléréséhez a PC-nek, a töltőnek és a kábelnek is támogatnia kell az iparági szabványokat. A töltőnek és a töltőkábelnek támogatnia kell a PC által a leggyorsabb töltéshez megkövetelt teljesítményszinteket. Ha például a PC 12 V feszültséget és 3 A áramerősséget igényel a töltéshez, egy 5 V feszültségű, 3 A áramerősségű töltő nem biztosítja a legjobb teljesítményt a PC feltöltéséhez.

  • Használja a pc-hez tervezett töltőt és kábelt.

  • Ügyeljen arra, hogy a töltőt a PC töltőcsatlakozójához csatlakoztassa.

  • A töltés felgyorsítása érdekében olyankor töltse a PC-t, amikor az alvó állapotban van, vagy ki van kapcsolva.

  • A használni kívánt töltő meghatározásához forduljon a számítógép gyártójához. A Surface-eszközökkel kapcsolatban lásd: Surface tápegységek és töltési követelmények.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Megoldást találhat gyakori problémákra, vagy segítséget kaphat egy támogatási szakembertől.