Applies ToWindows 11 Windows 10

A Narrátor egy képernyőolvasó alkalmazás, amely beépített Windows 11, ezért semmit sem kell letöltenie vagy telepítenie. Ez az útmutató bemutatja, hogyan használhatja a Narrátort Windows, hogy elkezdhesse az alkalmazások használatát, a weben való böngészést és egyebeket.

A tartalomjegyzék utáni szakasz a Narrátor új szolgáltatásait írja le.

Megjegyzés: Ez az útmutató Word dokumentumként és PDF-ként érhető el (csak angol nyelven). Ha további nyelveket vagy formátumokat szeretne beszerezni, lépjen kapcsolatba a fogyatékosokat kérő Answer Desk ügyfélszolgálatával.

Szeretné megtudni, hogyan használhatja a Narrátort az Office-appokban, például az Outlookban és a Word? Tekintse meg az ezen a lapon található cikkeket: Képernyőolvasó használata Office-appokkal.

Az alábbi hivatkozásokra kattintva megtudhatja, hogyan hajthat végre műveleteket a Windows 11 képernyőolvasóval:

Tartalomjegyzék

Fejezet

Tartalma

1. fejezet: A Narrátor bemutatása

A Narrátor áttekintése, többek között az elindítás és leállítás ismertetése.

2. fejezet: A Narrátor alapjai

Hogyan navigálhat a képernyőn, kereshet és nyithat meg alkalmazásokat, hogyan adhatja meg, mit olvasson fel a Narrátor, és hogyan állíthatja be a beszédsebességet és a hangerőt.

3. fejezet: Pásztázó mód használata

Hogyan navigálhat a pásztázó móddal az alkalmazásokban, az e-mailekben és a weben.

4. fejezet: Szövegolvasás

Hogyan olvasható fel a szöveg és az olyan szövegadatok, mint a betűtípus, a szöveg színe és a központozás.

5. fejezet: Navigáció

További információ az alkalmazásról vagy a böngészett oldalról a Narrátornézetek segítségével.

6. fejezet: A Narrátor használata érintéssel

A Narrátor használata érintéssel, többek között alapvető kézmozdulatokkal.

7. fejezet: A Narrátor testreszabása

A Narrátor indításának módosítása, a gépeléskor hallható visszajelzések számának meghatározása, a Narrátor parancsainak módosítása és külső gyártótól származó szövegfelolvasó (TTS) szoftverek használata.

8. fejezet: A Narrátor használata Braille-lel

Hogyan használhatja a Narrátort frissíthető Braille-kijelzővel.

A függelék: Támogatott nyelvek és hangok

Az örökölt és természetes hangok támogatott nyelveinek listája a Narrátorban.

B. függelék: Narrátor billentyűparancsok és érintéses kézmozdulatok

A Narrátorban használható billentyűparancsok és érintéses kézmozdulatok listája.

C függelék: Támogatott Braille-kijelzők

A Narrátor által támogatott Braille-lista.

D függelék: Narrátor hangjai

A Narrátor által használt hangok és azok jelentése.

E függelék: Narrátor az Outlookkal

A Narrátor használata az Outlook bővítménnyel.

F függelék: Narrátor az Excellel

A Narrátor használata Excel-bővítménnyel.

G függelék: A Narrátor Természetes hangok beállításával kapcsolatos problémák elhárítása

A Narrátor Természetes hangok beállításával kapcsolatos problémák elhárítása.

H függelék: Kijavított problémák és hibák listája

Az ebben a kiadásban kijavított problémák és hibák listája.

I. függelék: A Narrátor Frissítések története

A Narrátor frissítési előzményeinek listája.

A Narrátor újdonságai

A 2024. augusztusban kiadott verzió.

Ez a kiadás a Narrátor pásztázó módjának javítására használható. A szerkesztőmezőkbe, például a címsorba való beírás mostantól egyszerűbb, mert a Narrátor pásztázó üzemmódja mostantól gyorsabban kikapcsol. Ez a fejlesztés az űrlapmezők kitöltésében is segít, például a név és a cím különböző szerkesztőmezőkbe való beírásában.

Új billentyűparancs lett hozzáadva az akkumulátor és a hálózat állapotának meghallgatásához. Az új billentyűparancs a Narrátor billentyű + Shift + B. Ez bejelenti, hogy a laptop csatlakoztatva van-e töltéshez, majd az akkumulátor állapota, a hálózat neve és a hálózat állapota.

Néhány példabejelentő:

  • Akkumulátor 79%, fennmaradó idő 1 óra 48 perc, hálózati minta Wi-Fi internet-hozzáférés.

  • Csatlakoztatva, akkumulátor 23%, hálózat Nincs internet-hozzáférés.

2024. februárban megjelent verzió.

Ez a kiadás a képek olvasási élményének növeléséről szól a Narrátor használatával, a diktálás hanghozzáféréssel való támogatásának korai lépéseiről és a Narrátorról, az összes természetes hang előnézetének megtekintéséről és számos hibajavításról a Narrátorban. Visszajelzés küldéséhez nyomja le a Narrátor + Alt + F billentyűkombinációt, amíg a Narrátor fut.

Tipp: A Narrátor billentyű egy váltóbillentyű a Narrátor parancsaiban. Alapértelmezés szerint a Caps Lock és az Insert billentyű is a Narrátor billentyűiként szolgálnak. A Narrátor billentyűről további információért lásd: 2. fejezet: A Narrátor alapjaivagy B függelék: A Narrátor billentyűparancsai és érintéses kézmozdulatai.

Képhasználat javítása a Narrátorban

A Narrátor segítségével továbbfejlesztett képhasználati élményt nyújtunk. Két jelentős módosítás van:

  • Új billentyűzetparancs lett hozzáadva, amely lehetővé teszi, hogy váltson a képek között egy lapon vagy képernyőn. Pásztázó módban (Narrátor billentyű+szóköz) a G vagy a Shift+G billentyűkombináció lenyomásával előre vagy hátra léphet a grafikus elemek/képek között.

  • A képek szövegfelismerése továbbfejlesztett, beleértve a kézírás-felismerőt is, és az általános képleírások jobbak. A továbbfejlesztett felület használatához navigáljon bármelyik képhez, és amíg a kép a fókuszban van, futtassa a Narrátor billentyű+CTRL+d billentyűkombinációt. Ehhez a funkcióhoz aktív internetkapcsolat szükséges, és a Narrátor beállításainak aktiválva kell lenniük a Képleírások beszerzésének lehetőségével. További információt a 2. fejezet: A Narrátor alapjai című fejezetben talál.

Szöveg diktálása hanghozzáféréssel

A Windows 11 hanghozzáférés lehetővé teszi, hogy mindenki, beleértve a mozgássérülteket is, hanggal vezérelhesse számítógépét, és szövegeket szerkesszen. Megnyithat és válthat például alkalmazásokat, böngészhet a weben, és a hangja segítségével e-maileket olvashat és hozhat létre. A hanghozzáférés modern, eszközalapú beszédfelismerést használ a beszéd pontos felismerésére, és az internet nélkül is működik. További információt a Hanghozzáférés használata a számítógép vezérléséhez & szöveg hanggal való szerkesztése című témakörben talál.

A Narrátor felhasználói hangalapú hozzáféréssel diktálhatnak szöveget, és meghallgathatják a diktálásokat.  Emellett hanghozzáférés használatával is adhat Narrátor-parancsokat. Például: "A Narrátor bekapcsolása", "gyorsabb beszéd", "kijelölés olvasása", "következő sor felolvasása" stb.

A hanghozzáféréssel támogatott Narrátor-parancsok teljes listájának megtekintéséhez kattintson a súgó ikonra (?) a hangelérési sávon, válassza az Összes parancs megtekintése lehetőséget, és válassza a Narrátor parancsait.

Vegye figyelembe, hogy a Narrátor nem minden hangelérési funkcióval működik. További részletekért tekintse meg az alábbi szakaszt. A hanghozzáférést úgy indíthatja el, hogy megkeresi a Windows keresősávjában , vagy kitűzi azt a tálcára, amint meg van nyitva.

Mi fog működni:

  • Hanghozzáférés indítása és beállítása, beleértve a beszédmodell letöltését.

  • Olvassa el a hangelérési parancsok és a Narrátor parancsainak listáját a hanghozzáférés súgómenüjében.

  • A hanghozzáférés mikrofonállapotának módosítása.

  • Diktálás hanggal és a diktált szöveg visszahangosításával.

Mi nem fog működni:

  • Hangelérési útmutató használata képernyőolvasóval.

  • Alapvető hanghozzáférés-funkciók: Különböző hanghozzáférés-parancsok használata a különböző feladatok elvégzéséhez:

    • "Kattintás" parancsok vagy számátfedések használata a képernyőn lévő adott elemekkel való interakcióhoz.

    • Rácsátfedésekkel vezérelheti az egérmutatót.

    • Szövegszerkesztési funkciók, például javítások és helyesírás használata a hanghozzáférésben.

Tippek: 

  • Az Alt+Tab billentyűkombinációt lenyomva lépegethet az összes megnyitott alkalmazásban, hogy a fókusz a hanghozzáférési felhasználói felületre kerülhessen.

  • Ha nem használ fejhallgatót a képernyőolvasó hallgatásához, előfordulhat, hogy a képernyőolvasó hangkimenetét hangelérési mikrofon veszi fel, ami nemkívánatos viselkedéshez vezethet.

Természetes hangok előnézete a Narrátorban

A Windows 2023. szeptemberi frissítésének részeként 10 új területi beállításban indítottuk el a természetes hangokat. Ezek a természetes hangok a következők: kínai, spanyol (Spanyolország), spanyol (Mexikó), japán, angol (Egyesült Királyság), francia, portugál, angol (India), német és koreai. Ezzel a Windows-frissítéssel a felhasználók megtekinthetik és meghallgathatják a természetes hangot, mielőtt letöltenének egy hangmodellt.

Letöltés után a Természetes Narrátor hangjai támogatják az eszközön a szövegfelolvasást, és nincs szükség internetkapcsolatra. További információért tekintse meg az A függelék: Támogatott nyelvek és hangok természetes hangok című szakaszát.

Megjegyzések: 

A Narrátor egy Windows 10-be épített képernyőolvasó alkalmazás, így semmit nem kell letöltenie vagy telepítenie. Az útmutató a Narrátor használatát ismerteti Windows rendszerben, amellyel vezérelheti az alkalmazásokat, böngészhet a weben és egyéb műveleteket végezhet.

A tartalomjegyzék utáni szakasz a Narrátor új szolgáltatásait írja le.

Megjegyzés: Ez az útmutató Word dokumentumként és PDF-ként érhető el (csak angol nyelven). Az útmutató egy verzióját letöltheti a Braille-ben (amerikai angol, nem UEB 2. fokozatú Braille). Ha további nyelveket vagy formátumokat szeretne beszerezni, lépjen kapcsolatba a fogyatékosokat kérő Answer Desk ügyfélszolgálatával.

További információt szeretne olvasni a Narrátor használatáról az Office alkalmazásokban, például az Outlookban és a Wordben? Tekintse meg az ezen a lapon található cikkeket: Képernyőolvasó használata Office-appokkal.

Tartalomjegyzék

Fejezet

Tartalma

1. fejezet: A Narrátor bemutatása

A Narrátor áttekintése, többek között az elindítás és leállítás ismertetése.

2. fejezet: A Narrátor alapjai

Hogyan navigálhat a képernyőn, kereshet és nyithat meg alkalmazásokat, hogyan adhatja meg, mit olvasson fel a Narrátor, és hogyan állíthatja be a beszédsebességet és a hangerőt.

3. fejezet: A pásztázó mód használata

Hogyan navigálhat a pásztázó móddal az alkalmazásokban, az e-mailekben és a weben.

4. fejezet: Szövegolvasás

Hogyan olvasható fel a szöveg és az olyan szövegadatok, mint a betűtípus, a szöveg színe és a központozás.

5. fejezet: Navigáció

További információ az alkalmazásról vagy a böngészett oldalról a Narrátornézetek segítségével.

6. fejezet: A Narrátor használata érintéssel

A Narrátor használata érintéssel, többek között alapvető kézmozdulatokkal.

7. fejezet: A Narrátor testreszabása

Hogyan módosíthatja a Narrátor indítását, határozhatja meg a gépelés közbeni visszajelzés mennyiségét, hogyan módosíthat a Narrátor parancsain, és használhat harmadik féltől származó szövegfelolvasó (TTS) szoftvert.

8. fejezet: A Narrátor használata Braille-írással

Hogyan használhatja a Narrátort frissíthető Braille-kijelzővel.

A függelék: Támogatott nyelvek és hangok

A Narrátorban támogatott nyelvek és elérhető TTS-hangok listája.

B. függelék: Narrátor billentyűparancsok és érintéses kézmozdulatok

A Narrátorban használható billentyűparancsok és érintéses kézmozdulatok listája.

C függelék: Támogatott Braille-kijelzők

A Narrátor által támogatott Braille-kijelzők listája.

D függelék: Felhasználói útmutatók a Narrátor korábbi verzióihoz

Felhasználói útmutatók a Narrátor korábbi verzióihoz

E függelék: A Narrátor hangjelzései

A Narrátor által használt hangjelzések listája és ezek jelentése.

Újdonságok

2020-ban megjelent verzió

E kiadás segít abban, hogy gyorsabban végezhessen el műveleteket. Ha visszajelzést szeretne küldeni a Microsoftnak, nyomja le a Narrátor + Alt + F billentyűkombinációt, amíg a Narrátor fut.

Tipp: A Narrátor billentyű egy váltóbillentyű a Narrátor parancsaiban. Alapértelmezés szerint a Caps Lock és az Insert billentyű is a Narrátor billentyűiként szolgálnak. A Narrátor billentyűre vonatkozó további információért lásd: 2. fejezet: A Narrátor alapjai vagy B függelék: A Narrátor billentyűparancsai és érintéses kézmozdulatai.

E-mail-szolgáltatást érintő fejlesztések az Outlook és a Windows Posta programban

Pásztázó mód használata e-mailek olvasásához

A Pásztázó mód automatikusan bekapcsol, amikor Ön megnyit egy e-mailt. A nyílbillentyűk és a Pásztázó módhoz tartozó egyéb parancsok – akárcsak a weben – a navigáláshoz használhatók.

Az e-mailek felolvasása automatikusan történik

Amikor megnyit egy e-mailt, a Narrátor megkezdi a felolvasást – nincs szükség parancsok megadására.

A fontos információkat ismeri meg, a felesleget átugorja

Az Outlookban a Narrátor felolvassa az e-mailek állapotát (olvasatlan, továbbított stb.), az elküldött e-maileket, a tárgysort, valamint az e-mail fontos vagy egyedi jellemzőit (például a Narrátor felolvassa, ha egy e-mailt megjelöltek, de nem olvassa fel, ha egy e-mail nincs megjelölve).

A Narrátor nem olvassa fel a táblázatok felesleges adatait, például ha 5 üres oszlop van, illetve az oszlopfejléceket alapértelmezés szerint nem olvassa fel. Az oszlopfejlécek olvasásának be- és kikapcsolása az Outlookban a Narrátor + H billentyűkombináció lenyomásával.

Webes fejlesztések

Nincs több haszontalan hivatkozás

A Narrátor megadja a hivatkozáshoz tartozó weblap címét. Nyomja le a Narrátor + Ctrl + D billentyűkombinációt, és a Narrátor átveszi a hivatkozás URL-címét, és elküldi azt egy online szolgáltatásnak, amely megadja a lap címét a Narrátornak. Ha pedig a fókusz egy képre kerül, a Narrátor + Ctrl + D parancs a kép leírását tartalmazza. Ha le szeretné tiltani a Narrátor által használt összes online szolgáltatások, kikapcsolhatja ezt a funkciót a Narrátor beállításai között.

Gyors összefoglalás a weblapról

A Narrátor + S billentyűkombináció lenyomásával meghallgathat egy weblap összefoglalóját, amely tartalmazza a hivatkozások, nevezetességek és címsorok számát.

Népszerű hivatkozások és a teljes weblap összefoglalása

Nyomja le kétszer a Narrátor + S billentyűkombinációt, hogy felvessen egy párbeszédpanelt a képernyőn a következő információkkal: a hivatkozások, nevezetességek és címsorok száma egy lapon, valamint egy lap népszerű hivatkozásainak listája (a népszerű hivatkozások az oldalon található hivatkozások, amelyek a legtöbb előjegyzést kapják).

A weblapok felolvasása automatikusan történik

A Narrátor automatikusan felolvassa a lap tetején kezdődő weblapok nevét.

Hangot érintő fejlesztések

Új hangok csak az általános műveletekre vonatkozóan

A Narrátor hangja funkcionálisabb és nagyobb támogatást nyújt. A hangok például mostantól általános műveletekhez is használhatók, például amikor egy hivatkozásra kerül, vagy ha be- vagy kikapcsolja a Pásztázó módot. A gyakori műveletek hangjainak kezeléséhez nyissa meg a Narrátor beállításait. A Narrátor hangjainak meghallgatásához tekintse meg az E függelék: Narrátor hangjai című témakört.

Nagybetűk és szavak felolvasása

A Narrátor alapértelmezés szerint a nagybetűket is ugyanúgy olvassa fel, mint a kisbetűket. Ez azt jelenti, hogy a „Szó”, „SZÓ” és „szó” felolvasása mind ugyanúgy hangzik (annak ellenére, hogy a nagybetűzés mindegyikben különböző).

Ha szeretné hallani, hogy melyik szó nagybetűs, a Narrátor a „nagybetű” kifejezést olvassa fel az adott szó előtt, vagy nagyobb hangmagassággal mondja ki az adott betűt vagy szót. Ha módosítani szeretné, hogy a Narrátor hogyan kezelje a nagybetűket, olvassa el A Narrátor beállításainakolvasása és használata közben hallandó szöveg módosítása című szakaszt.

Olvasás a Nagyítóval

A Nagyítóval, azaz a Windows 10 részét képező képernyőnagyító funkcióval most már felolvashat szöveget. Ez akkor lehet hasznos, ha Ön olyan gyengén látó felhasználó, aki időnként szeretne szöveget felolvastatni.  További információt a Nagyító használata a képernyőn látható dolgok könnyebb megjelenítéséhez című témakörben talál.

Új vagy említésre méltó parancsok

Narrátor + Ctrl + D : Hivatkozás weblapforrásának lekérése

Narrátor + S : Weblap összegzésének lekérése

Narrátor + S kétszer gyorsan : A weblap összegzésének és a népszerű hivatkozások párbeszédpaneljének lekérése

Narrátor + H : Az Outlook-oszlopfejlécek olvasásának be- és kikapcsolása

Narrátor + Alt + F : Visszajelzés küldése a Narrátorról

Windows billentyű+ Pluszjel (+) : A Nagyító megnyitása

A Narrátor legutóbbi néhány kiadásában megjelent új funkciók

A Narrátor Kezdőlapja

Minden alkalommal, amikor a Narrátort bekapcsolja, megnyílik a Narrátor kezdőlapja, ahol a Gyorsútmutató segítségével megtalálhat mindent, amire szüksége van, a Narrátor beállításainak módosításától a Narrátor alapjainak elsajátításáig. Emellett, ha a Narrátor kezdőlapja kis méretűre van állítva, a rendszer tálcájára kerül, így nem kell navigálnia, amikor az Alt + Tab billentyűkombinációt használja a dolgok közötti váltáshoz.

Mondatonkénti felolvasás

A Narrátor most már fel tudja olvasni a következő, az aktuális és az előző mondatot. A „Mondatonkénti felolvasás” a billentyűzet, az érintés és a braille használatával is elérhető.

A „Mondat” egyben a saját Narrátor-nézete. A Narrátor + Page up vagy a Narrátor + Page down billentyűkombinációval lépjen a mondatnézetre, majd a Narrátor + Balra billentyűkombinációval lépjen az előző mondatra, a Narrátor + Jobbra billentyűkombinációval pedig a következő mondatra.

Ezeket az új parancsokat a Braille-kijelzőkön a 2-3-4 vagy a 2-3-4-7 pont lenyomásával használhatja parancsbemeneti módban.

Új részletességi szintek

A Narrátor öt részletességi szintet biztosít, amelyek hatással vannak a meghallott információk mennyiségére, amikor a Narrátor szöveget (például webhelyeket) olvas, és amikor a Ön a vezérlőelemeket kezeli. Minden szint leírása megtalálható a 4. fejezetben egy rövid magyarázattal arról, hogyan érdemes használni.

A pásztázó mód használata a kedvenc böngészőjében

A pásztázó mód automatikusan bekapcsol a Google Chrome-ban és Microsoft Edge-ben.

Szabványos billentyűzetkiosztás

Szerettük volna megkönnyíteni a Narrátor megismerését és használatát, így bevezettünk egy új szabványos billentyűzetkiosztást. A frissített kiosztás hasonlít más képernyőolvasók billentyűzetkiosztására.

Amikor a jelen útmutató billentyűparancsokat említ, azok az új szabványos billentyűzetkiosztásra vonatkoznak. Az új parancsok között a Narrátor lapra, bekezdésre, sorra, szóra és karakterre vonatkozó parancsainak frissítése is megtalálható. Az új parancsok közé tartoznak a következők is: a Narrátor keresési funkciója, hivatkozáslista, címsorok listája és igazodási pontok listája. Egyes parancsok esetén már most használhatja a számbillentyűzetet.

A B függelék: A Narrátorban használható billentyűparancsok és érintéses kézmozdulatok részben felfedezheti az új és frissített parancsokat. A pásztázó mód parancsait keresse meg a 3. fejezet: A pásztázó mód használata részben.

Megjegyzés: A billentyűzet alapértelmezett módja a szabványos kiosztás lesz. Ha módosítani szeretné ezt a beállítást, lépjen a Beállítások Glyph Name: Settings > Ease of Access Glyph Name: EaseOfAccess > Narrátor elemre, és válassza az Örökölt elrendezést. A Narrátor beállításait a Windows billentyű Név: WindowsLogo + Ctrl + N billentyűkombináció lenyomásával is elérheti. Az új Narrátor-parancsok nem lesznek elérhetők az örökölt billentyűzetkiosztásban, ha az örökölt parancsok billentyűleütései ütköznek az új Narrátor-funkciókban használtakkal A Narrátor beállításainak megnyitása

A Narrátor billentyűje

Megadhatja, hogy melyik váltóbillentyűt szeretné használni a Narrátor parancsaihoz. Alapértelmezés szerint a Caps Lock és az Insert is a Narrátor billentyűje. Bármelyik használható a Narrátor billentyűjét használó parancsokhoz. A továbbiakban a parancsokban egyszerűen így utalunk a Narrátor billentyűjére: „Narrátor”. A Narrátor billentyűje a Narrátor beállításaiban módosítható.

Frissített Nézetváltás parancsok

A Nézetváltás parancsok mostantól a Narrátor + Page up és Page down billentyűkre vannak leképezve. A Nézetváltás parancsot a Narrátor + Ctrl + Fel és Le billentyűkombináció lenyomásával is használhatja.

A pásztázó mód fejlesztései

A pásztázó mód elsődleges és másodlagos műveletének parancsai módosultak. Az Elsődleges művelet az Enter vagy a Szóköz billentyű lenyomásával hajtható végre. Másodlagos műveletet úgy hajthat végre, hogy hozzáad egy Shift billentyűt mindegyik billentyűhöz ( Shift+ Enter vagy Shift + Szóköz ). Ezt a módosítást a kiválasztott billentyűzetkiosztástól függetlenül észre fogja venni.

A pásztázó mód számos új billentyűparanccsal is bővült, amelyek segítségével szöveget jelölhet ki. Ezzel kapcsolatban további információt a 3. fejezet: A pásztázó mód használata című részben talál.

Visszajelzés küldése

Visszajelzései segítenek a Narrátor fejlesztésében. Ha a Narrátor be van kapcsolva, nyomja le a Narrátor + Alt + F billentyűkombinációt a Visszajelzési központ megnyitásához, hogy visszajelzést küldjön a Narrátorról. A Narrátor vagy a Microsoft egyéb kisegítő technológiáinak technikai támogatásáért forduljon a Microsoft fogyatékosokat támogató Answer Desk ügyfélszolgálatához.

Ha további diagnosztikai és teljesítményadatokat szeretne biztosítani a Microsoftnak, nyomja le a Windows billentyű Glyph Name: WindowsLogo + Ctrl + N billentyűkombinációt a Narrátor beállításainak megnyitásához, kapcsolja be a Súgó a Narrátor jobbá tétele területen lévő kapcsolót, majd indítsa újra a Narrátort.  

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Megoldást találhat gyakori problémákra, vagy segítséget kaphat egy támogatási szakembertől.