Az alábbi lépésekkel elháríthatja a 11-es Windows kapcsolódási problémákat.
-
Győződjön meg róla, hogy a Wi-Fi be van kapcsolva. Válassza a Start > Gépház > Network & lehetőséget,majd kapcsolja be a Wi-Fi-t. Ezután válassza a További beállítások (>) lehetőséget a Wi-Fi mellett, majd válassza az Elérhető hálózatok megjelenítése lehetőséget. Ha egy várt hálózat megjelenik a listában, jelölje ki, majd válassza a Csatlakozás. A Wi-Fi megnyitása
-
Nézze meg, hogy a Wi-Fi használatával más eszközökről is tud-e webhelyeket felkeresni. Ha nem, indítsa újra a modemet, az útválasztót és az eszközt, majd csatlakozzon újra a Wi-Fi-hez.
-
Próbálja meg Wi-Fi be- és kikapcsolni. Ez a kapcsolat újraindításával megoldhatja a problémákat.
-
Ha a Surface továbbra sem csatlakozik, próbálkozzon a következő lépésekkel: A Surface nem találja a vezeték nélküli hálózatot.
További segítség a hálózati kapcsolódási problémák megoldásához
Próbálkozzon a következőkkel a hálózati kapcsolatok hibáinak elhárításához a Windows 10-ben.
-
Használja a hálózati hibaelhárítót. Válassza a Start > Gépház > Network & Internet > (Hálózati kapcsolat>) lehetőséget. A Hálózati beállítások módosítása alatt válassza a Hálózati hibaelhárító lehetőséget. Az állapotbeállítások megnyitása
-
Győződjön meg róla, hogy a Wi-Fi be van kapcsolva. Válassza a Start > Gépház > Network & Internet >Wi-Fi lehetőséget. Ezután válassza az Elérhető hálózatok megjelenítése lehetőséget, majd ha a várt hálózat megjelenik a listán, válassza ki, majd válassza a Csatlakozás elemet. A Wi-Fi megnyitása
-
Ellenőrizze, hogy a Wi-Fi segítségével hozzáfér-e webhelyekhez egy másik eszközről. Ha nem, indítsa újra a modemet, az útválasztót és az eszközt, majd csatlakozzon újra a Wi-Fi-hez.
-
Ha a Surface továbbra sem csatlakozik, próbálkozzon a következő lépésekkel: A Surface nem találja a vezeték nélküli hálózatot.
További segítség a hálózati kapcsolódási problémák megoldásához