Az alábbi ajánlott eljárásokkal elősegítheti az előjegyzést egy élő eseményen:
-
A meghívóban emlékeztesse a felhasználókat, hogy részt vehetnek az eszközükön.
-
Válasszon ki egy olyan időpontot, amely a lehető legtöbb időzónában működik, ahány résztvevő van.
-
Hívjon meg személyeket a leggyakrabban használt eszközökkel: Viva Engage, Microsoft Teams, Outlook vagy SharePoint a Microsoft 365-ben. És ne habozzon, hogy küldjön emlékeztetőt a nap előtt és újra közvetlenül az esemény előtt - működik!
-
A résztvevők az esemény előtti héten tehetnek fel kérdéseket.
-
Motiválja a közreműködőket a kérdés és válasz használatával, hogy a legjobb válaszokat jelölje meg az esemény során feltett kérdésekre.
Kérdés és válasz használata élő eseményen – résztvevők számára
-
A résztvevők kérdéseket tehetnek fel, vagy megjegyzést fűzhetnek.
-
A Viva Engage közösség minden felhasználója válaszolhat egy kérdésre.
Válasz esetén érdemes lehet hozzáadni egy hivatkozást arra a helyre, amelyre a kérdésre választ kapott. -
Ha feltette a kérdést, a válaszok alatt a Pipa ikon látható, amellyel megjelölheti a legjobb választ.
-
A közösségi rendszergazdák vagy a kérdést felkérő személy megjelölhetik a legjobb választ. A legjobb válasz ezután a lista tetején jelenik meg, így a résztvevők egyszerűen megkeresik a legjobb válaszokat. A résztvevők a legjobb válasz fölé mutatva megtekinthetik, hogy ki adta meg a választ.
-
A Viva Engage használatakor kiválaszthatja, hogy az összes kérdést meg szeretné-e jeleníteni, vagy csak azokat a kérdéseket, amelyek nem a legjobb választ jelölik meg.
A beszélgetési hírcsatorna tetején kattintson a Minden beszélgetés elemre, és válassza a Minden kérdés vagy a Megválaszolatlan kérdések lehetőséget.
Monitorozási kérdések élő esemény során – szervezők számára
A szervező és a közösségi rendszergazdák segíthetnek az események során felmerülő kérdések kezelésében.
-
Ha olyan kérdéseket szeretne keresni, amelyeknél nincs megjelölve a legjobb válasz , használja a beszélgetések szűrőt, és válassza a Megválaszolatlan kérdések lehetőséget.
-
Ha a legjobb válaszként szeretne megjelölni egy megjegyzést, a válasz alatti lehetőségek között válassza a Pipa ikont.
Tipp: A legjobb választ felülbírálhatja egy új legjobb válasz kiválasztásával. A válasz alatti kijelölésekkel új legjobb választ állíthat be, vagy megjelölheti helytelenként (X ikon).
-
Ha egy konkrét személytől szeretné megkérdezni, hogy válaszol-e a kérdésre, válaszoljon, és @mention.
-
A legjobb válaszokban fontolja meg egy hivatkozás hozzáadását a videó egy helyére vagy egy Viva-beszélgetésre mutató hivatkozást, vagy Microsoft Teams beszélgetésre, amelyre a kérdésre választ kapott.
