Előfordulhat, hogy módosítania kell a Microsoft 365-fiókjához csatlakoztatott nevét vagy egyéb adatait, például az e-mail-címét. A Microsoft 365-termékekben használt névadatok tartalmazzák az utónevet, a vezetéknevet (vezetéknevet) és a monogramot, és a Microsoft 365-termékekben várhatóan megjelenő nevet jelölik.
A Microsoft 365-ben nem fogja tudni frissíteni a nevét, de a rendszergazda ezt az Ön nevében megteheti az Entra ID-ban. A rendszergazda megkeresésére vonatkozó javaslatokat alább találja. A szervezet emellett az emberierőforrás- (HR-) eszközök használatát is támogathatja, amelyek lehetővé teszik a név frissítését.
Előfordulhat, hogy a szervezetnek szüksége van a hivatalos azonosító dokumentumokban szereplő hivatalos nevére a bérszámfejtéshez és a szerződésekhez, és a Microsoft azt javasolja, hogy ezeket az adatokat a rendszergazdák helyi rendszerekben tárolják, amelyek biztosítják, hogy az adatok személyesek legyenek, és csak ezekhez a célokhoz legyenek felhasználva, ahogy az ebben acikkben is szerepel.
Miért nem tudja csak úgy megadni a nevét, hogy kivel kell kapcsolatba lépnie?
Szeretnénk megadni Önnek a nevét vagy az e-mail-címét, hogy kivel lépjen kapcsolatba, de sajnos a Microsoft nem rendelkezik ezekkel az információkkal. Az alábbiakban néhány javaslatot talál, amelyek segíthetnek kideríteni, hogy ki a rendszergazda.
Honnan tudhatom meg, hogy ki a rendszergazdám?
Ha a Microsoft 365 rendszergazdáját keresi a név módosításához, a jelszó alaphelyzetbe állításához, a fiók törléséhez vagy más feladatok elvégzéséhez, az alábbiakban néhány mutatót talál arra, hogy kivel kell felvennie a kapcsolatot.
Ha az iskolában van, forduljon a műszaki támogatási csoporthoz vagy az ügyfélszolgálati csapathoz. Ha egy szervezetnél dolgozik, felveheti a kapcsolatot a belső ügyfélszolgálattal.
Ha továbbra sem biztos abban, hogy kihez forduljon, kérdezze meg azt a személyt, akitől Microsoft 365-fiókját és jelszavát kapta.
Megjegyzés: Ha Ön rendszergazda, olvassa el a következő témakört: Felhasználónév vagy e-mail-cím módosítása.
Tipp: Ha Ön kisvállalati tulajdonos, és további információt szeretne kapni a Microsoft 365 beállításáról, tekintse meg a Kisvállalati súgó és tanulás című témakört.
