Applies ToMicrosoft 365-höz készült Excel Microsoft 365-höz készült Word Microsoft 365-höz készült Outlook Microsoft 365-höz készült PowerPoint Microsoft 365 OneNote

Legutóbb frissítve: 2022. augusztus 8.

PROBLÉMA

2022. június 13-án egy belső szolgáltatásfelügyeleti eszközre telepítettek egy frissítést, amely nem tervezett módosítást vezetett be az IP-címtartományban, amely negatív hatással volt néhány Microsoft 365-ügyfélre. Az érintett ügyfelekre gyakorolt negatív hatás néhány Microsoft 365-alkalmazás hálózati kapcsolatának megszakadása volt.

Ennek a frissítésnek nem lehetett látható hatása az ügyfelekre vagy a felhasználói élményre. A hálózatkezeléssel kapcsolatos frissítés véglegesítésekor azonban a rendszer nem hajtott végre egy szükséges parancsot, és ennek eredményeképpen a Microsoft 365 által használt IP-címtartományok nem kívánt módosítását vezették be.

Azok az ügyfelek, akik úgy konfigurálták a tűzfalaikat, hogy letiltsák az Ebben az Office-frissítésben bevezetett IP-címeket és tartományokat, csatlakozási problémákat tapasztaltak.

ÁLLAPOT: JAVÍTVA

A javítás üzembe lett helyezve a *.officeapps.live.com végponthoz társított IP-tartományok (52.108.0.0/14) javításához az DF- és SIP-adatközpontokban. Ez nem lesz hatással az ügyfelek által életbe léptetett kockázatcsökkentési lépésekre.

Visszaállíthatja az eredeti konfigurációt, de tesztelheti a megerősítést.

2022. július 25-én, hétfőn megkezdődött a WW adatközpontok IP-címtartományainak kijavítása 2022. július 26-i befejezési dátummal.

A következő IP-címek már nem használhatók kerülő megoldásként. Szükség szerint frissítse a környezet engedélyezési listáját.

AZ MSAIfExistsAccess-et már nem igénylő IP-címek

20.213.119.23

20.206.125.32

40.69.152.149

137.135.67.105

23.102.122.93

20.111.54.6

20.219.197.157

20.222.106.13

20.89.234.40

20.214.169.104

20.223.136.135

20.225.216.27

20.212.224.194

20.108.14.61

20.126.65.153

20.237.179.133

20.236.58.81

52.109.112.118

52.109.108.53

52.109.68.46

52.109.8.40

52.109.12.232

52.109.6.45

52.109.56.46

52.109.132.63

52.109.52.77

52.109.44.8

52.109.76.69

52.109.20.76

52.109.124.127

52.109.28.64

52.109.24.54

52.109.2.1

52.109.88.178

Rendszereink több védelmi réteget is biztosítanak annak érdekében, hogy az ügyfeleink számára üzemeltetett Microsoft 365-szolgáltatások megbízhatóak és biztonságosak legyenek. Annak érdekében, hogy ez a probléma ne ismétlődjön meg, áttekintjük és továbbra is felülvizsgáljuk az automatizált tesztelési eseteket, hogy a jövőben védekezni lehessen az ilyen típusú problémák ellen.

További erőforrások

Szakértők ikon (agy, fogaskerekek)

Kérdezzen a szakértőktől

Kapcsolatba léphet a szakértőkkel, és megbeszélheti velük a legfrissebb híreket, frissítéseket és ajánlott eljárásokat, valamint elolvashatja a blogunkat.

Microsoft technikai közösség

Közösség ikon

Segítség kérése a közösségben

A támogatási szakemberek, MVP minősítésű szakértők, mérnökök és az Office más felhasználói segítenek Önnek megválaszolni a kérdéseit és megoldást találni a problémáira.

Office-fórum az Answers webhelyén

Funkció kérése ikon (villanykörte, ötlet)

Javaslat új funkcióra

Mindig örömmel olvassuk felhasználóink javaslatait és visszajelzéseit. Ossza meg velünk gondolatait! Fontos nekünk a véleménye.

Visszajelzés küldése:

Lásd még

Javítások és kerülő megoldások a legutóbbi Office-problémákhoz

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.