Hibaelhárítási értesítések a Telefon-kapcsolatban

Nem kapok értesítést 

Nem fog értesítést kapni, ha:

• A laptop akkumulátora lemerült vagy a takarékos üzemmód be van kapcsolva.

• Ha a Fókuszsegéd (korábban nyugalmi időszak) be van kapcsolva. További tudnivalók a Fókuszsegéd kikapcsolásáról

Néhány Android-eszközön a telep optimalizálási beállításai megszakíthatják a kapcsolatot. Azt javasoljuk, hogy kapcsolja ki a(z) Windows-összekapcsolás alkalmazást az Android-eszközén.

Nyissa meg az Android-beállítások > Alkalmazások és értesítések > Alkalmazásadatok > Windows-kapcsolat > Speciális > Akkumulátor > Akkumulátorhasználat kezelése > Akkumulátor optimalizálása menüpontot. Görgessen le a Windows-kapcsolat lehetőségre, és jelölje ki a Ne optimalizálja elemet.

Bizonyos Android-eszközökön a lépések a következők:

Nyissa meg az Android-beállítások > Alkalmazások > Windows-kapcsolat > Akkumulátor > Akkumulátorhasználat optimalizálása menüpontot. A legördülő listából válassza az Összes lehetőséget, görgessen a Windows-kapcsolat elemhez, és kapcsolja Ki.

Az értesítések szinkronizálása leállt

Az értesítések egymástól függetlenül működnek együtt a(z) Telefon-összekapcsolás funkcióival, például az üzenetküldéssel és a fotókkal. Ha a leállítás után újra beállítja az értesítések engedélyezését, a szinkronizálás megkezdődik.

Android-eszközön:

1. Lépjen a Gépház oldalra, és keresse meg az Értesítési hozzáférés elemet.

2. Keresse meg a Windows-kapcsolat alkalmazást a listában, koppintással kapcsolja ki, majd újból be. 

3. Megjelenik egy felugró ablak. Válassza az Engedélyezés lehetőséget, amikor a rendszer kéri.

A számítógépen:

1. Nyissa meg a Telefon-összekapcsolás, és válassza az Értesítések lehetőséget.

2. Várja meg, amíg az értesítések frissítése befejeződik - most már a szokásos módon történik a szinkronizálás.

Miért rejtenek el bizonyos értesítéseket a Telefon-összekapcsolás-hírcsatornámban? 

Az Android 15 az Ön biztonságát és védelmét szem előtt tartva új funkciókat vezet be. Az egyik ilyen változás, az úgynevezett Bizalmas értesítések algoritmust használ bizonyos értesítések azonosítására és elrejtésére. Ennek eredményeképpen ezek a rejtett értesítések nem jeleníthetők meg az Telefon-összekapcsolás-ben. 

A kétfaktoros hitelesítési kódokat, az egyelemű PIN-kódot és más bizalmas tartalmakat tartalmazó értesítésekre ez az algoritmus hatással van. 

Az Android-mobileszköz által bizalmasként megjelölt értesítések tartalmát a következő üzenet váltja fel: "Bizalmas értesítési tartalom rejtett".  

Ki érintett?

Minden Android 15-ös vagy újabb rendszerű androidos eszköz.

Hogyan érhetem el a bizalmasként megjelölt értesítéseket?

Az Android operációs rendszer által "bizalmasként" megjelölt értesítések jelenleg le vannak tiltva, és nem jeleníthetők meg a Telefon-összekapcsolás. Az értesítések megtekintéséhez ellenőrizze őket közvetlenül a mobileszközén.