Hová tűnt a Telefonképernyő?
A megnyitásához válassza az alkalmazások listája felett látható Telefonképernyő megnyitása gombot. Ez ugyanúgy fogja tükrözni a telefon képernyőt, mint korábban, de a Telefon-összekapcsolás külön ablakban jelenik meg.
Az Alkalmazások funkcióval egyszerűbben kezelheti az androidos eszközén telepített összes alkalmazást, azok közvetlen elindításával.
Nem látom az alkalmazásokat a másik androidos vagy nagyvállalati profilomban
A Telefon-összekapcsolás jelenleg nem támogat több Android-profilt vagy munkahelyi fiókot. ATelefon-összekapcsolás csak az alapértelmezett profilban lévő alkalmazások jelennek meg. ATelefon-összekapcsolás nem kompatibilis a munkahelyi vagy iskolai fiókokkal.
Wi-Fi hibaelhárítása
ATelefon-összekapcsolás csak akkor működik, ha az Android-eszköz és a SZÁMÍTÓGÉP kommunikál egymással. Mindkettőnek bekapcsolva kell lennie és ugyanahhoz a Wi-Fi hálózathoz kell csatlakoznia.
A Wi-Fi-kapcsolatok hibaelhárításához tegye a következőket:
1. Ellenőrizze, hogy a telefon nem mobiladat-kapcsolatot használ-e. Ehhez lépjen a Gépház > Kapcsolatok > Wi-Fi lehetőségre, és győződjön meg arról, hogy a Wi-Fi kapcsolója Be állásban van, és az aktuális hálózat állapota Csatlakoztatva.
2. Ellenőrizze, hogy az Android-eszköze ugyanahhoz a Wi-Fi-hálózathoz csatlakozik-e, mint a PC.
-
Először ellenőrizze az Android-eszköz kapcsolatát a Beállítások > Kapcsolatok > Wi-Fialapon, és jegyezze fel az „Aktuális hálózat” fejléc alatt látható hálózat nevét.
-
Ehhez a PC-jén válassza a Beállítások > Hálózat és internet > Wi-Fi lehetőséget. Ellenőrizze, hogy a számítógép Wi-Fi-kapcsolata Be van-e kapcsolva, és a csatlakoztatott hálózat ugyanaz-e, mint az Android-eszközén.
3. Elképzelhető, hogy kétféle Wi-Fi-hálózat látható, például az egyik a 2,4 GHz-es sávot használja, a másik pedig az 5 GHz-est. Ha rákattint a Wi-Fi ikonra az eszközén, akkor ezeknek a hálózatoknak meg kell jelenniük a listán. Próbáljon ugyanahhoz a hálózathoz csatlakozni mindkét eszközön.
4. Tűzfal mögött van, vagy VPN-t használ? Ha igen, akkor az akadályozhatja az eszközök közötti kommunikációt. A probléma elhárításához megpróbálhatja letiltani ezeket.
A nyilvános és munkahelyi hálózatok kapcsolódási problémákat okozhatnak
Ha a munkahelyén próbálja meg használni az Alkalmazások funkciót, akkor előfordulhat, hogy a sikeres csatlakozás nem mindig lehetséges. Ebben az esetben javasoljuk, hogy beszéljen az informatikai részleggel vagy a hálózati rendszergazdával.
Ha nyilvános Wi-Fi-hálózathoz csatlakozik (például egy hotelben vagy kávézóban), előfordulhat, hogy olyan hálózati korlátozásokkal rendelkeznek, amelyek megakadályozzák a csatlakozást. A nyilvános hálózatok csökkenthetik az élményt, illetve befolyásolhatják a képernyőminőséget, különösen akkor, ha egyszerre több mobilalkalmazást használ.
Miért kapok csatlakozási hibaüzenetet?
Ha olyan hibát lát, amely azt jelzi, hogy a PC nem tudott csatlakozni az androidos eszközéhez, annak több oka is lehet. Íme néhány dolog, amit érdemes kipróbálni:
Az androidos eszközén győződjön meg a következőkről:
-
Be van kapcsolva.
-
A takarékos üzemmódKi van kapcsolva.
-
A repülési üzemmódKi van kapcsolva.
-
Az androidos eszköz és a PC ugyanahhoz a hálózathoz vagy Wi-Fi-hez csatlakozik.
-
Bejelentkezett a(z) Windows-összekapcsolás funkcióba ugyanazzal a Microsoft-fiókkal, mint amellyel a PC-n be van jelentkezve.
A számítógépen:
-
Ellenőrizze, hogy a PC csatlakozik-e az internethez.
-
Győződjön meg arról, hogy a takarékos üzemmódKi van kapcsolva.
-
Győződjön meg arról, hogy a rendszerfiókok megfelelően működnek. Válassza a Gépház > Rendszer > Megosztott funkciók lehetőséget. Ha nincs probléma a fiókkal kapcsolatban, a képernyőn megjelenő üzenet tájékoztatja arról, hogy minden megfelelően működik. Ha probléma merül fel a fiókjával kapcsolatban, kattintson a Javítás most elemre a hibaelhárítás megkezdéséhez.
Ha ezek a lépések nem oldják meg a csatlakozási problémát, folytassa a hibaelhárítást az alábbiak szerint.
Néhány Android-eszközön a telep optimalizálási beállításai megszakíthatják a kapcsolatot. Azt javasoljuk, hogy kapcsolja ki a(z) Windows-összekapcsolás alkalmazásban. Az alábbi módon kapcsolhatja ki:
-
Nyissa meg az Android-beállítások > Alkalmazások és értesítések > Alkalmazásadatok > Windows-kapcsolat > Speciális > Akkumulátor > Akkumulátorhasználat kezelése > Akkumulátor optimalizálása menüpontot.
-
Görgessen le a Windows-kapcsolat lehetőségre, és jelölje ki a Ne optimalizálja elemet.
Egyes Android-eszközökön a lépések a következők:
-
Nyissa meg az Android-beállítások > Alkalmazások >Windows-kapcsolat> Akkumulátor > Akkumulátorhasználat optimalizálása menüpontot.
-
A legördülő listából válassza az Összes lehetőséget, görgessen a Windows-kapcsolat elemhez, és kapcsolja Ki.
Miért látok „Hiba történt“ üzenet?
Ez általában azt jelenti, hogy az Android-eszköze és a számítógépe között kiesett a kapcsolat. Ennek több oka is lehet:
-
A számítógép zárolva van: Oldja fel a számítógép zárolását, majd próbálja meg ismét megnyitni az alkalmazást.
-
A Wi-Fi hálózata nem érhető el: Ellenőrizze a hálózat állapotát, és kezelje az esetleges problémákat.
-
Előfordulhat, hogy az Android-eszköz Wi-Fi hatókörén kívül van: Az Android-eszközét vigye közelebb az útválasztóhoz, és ellenőrizze, hogy a kapcsolat javul-e.
-
Az Android-eszköz a repülőgép üzemmódon van: Ellenőrizze, hogy az Android-eszköz be van-e kapcsolva, kapcsolódik-e a Wi-Fi-hez, és elég közel van-e a kapcsolat helyreállításához.
Miért fekete képernyővel jelenik meg egy alkalmazás a számítógépemen?
Előfordulhat, hogy egyes alkalmazások letiltják a más képernyőkre való átjátszás lehetőségét. Az ilyen alkalmazások nem használhatók a PC-n.
Hang lejátszása alkalmazások használatakor
Az Android-eszközön lévő hangokat a rendszer továbbra is az adott eszközön játssza le, függetlenül attól, hogy az eszköz a számítógépéhez csatlakozik. Például a PC-n lejátszható mobilalkalmazások és videók hangjának lejátszása továbbra is az Android-eszközön keresztül történik.
Alkalmazások használatával kapcsolatos, ismert problémák:
-
Előfordulhat, hogy egyes alkalmazások nem működnek, és nem tudja majd használni az alkalmazást a számítógépén.
-
Előfordulhat, hogy egyes alkalmazások nem indulnak el a tálcáról, ha az alkalmazás megnyitásakor rögzítették őket. El kell távolítania az alkalmazást, és újból rögzítenie kell őket.
Több alkalmazás használatával kapcsolatos, ismert problémák:
-
Bizonyos alkalmazások esetén ehelyett az értesítés PC-n való kiválasztásakor az alkalmazás az Android-eszközén fog megnyílni. Ha ez történik, próbálja meg megnyitni az alkalmazást az alkalmazáslistából aTelefon-összekapcsolás.
-
A Samsung Smart Lock problémákat okozhat az Android-eszközTelefon-összekapcsolás keresztüli feloldásakor. Ez esetben próbálkozzon az Android-eszközről való feloldással.
-
Ha nemrég végzett frissítést a Windows 2019. májusi frissítésével, előfordulhat, hogy egyes alkalmazások nem indulnak el a tálcáról. Ezeket távolítsa el, és végezze el újból a kitűzést.