Állítsa alaphelyzetbe a Surface Duo-t a gyári beállításokra, ha a Surface Duo-t valaki másnak meg szeretné adni, vagy el kell küldenie azt a szolgáltatásba.
Fontos megjegyzés
A gyári alaphelyzetbe állításkor az összes adatot és alkalmazást törli a Surface Duo-on.
A Surface Duo visszaállítása előtt
-
Az eszközbeállítások és a beállítások biztonsági mentése Készítsen biztonsági másolatot a Surface Duo adatainak és beállításairól Google-fiókjára. Első lépésként nyissa meg a Beállításokmenüt, majd koppintson a rendszer > biztonsági másolatelemre. Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a biztonsági mentés a Google Drive szolgáltatásba, majd koppintson a biztonsági mentés mostelemre. Így később bármikor visszaállíthatja az adatokat a biztonsági másolatból, ha ismét beállítja a Surface Duo-t, vagy másik Android-eszközt állít be. További háttérinformációk az Android -eszközön tárolt adatok biztonsági mentése vagy visszaállítása az Android-Súgó webhelyén című témakörben olvashatók.
-
Készítsen biztonsági másolatot a fényképekról. Ügyeljen arra, hogy készítsen biztonsági másolatot a fényképek és a videókról.
-
Ha menteni szeretné a szöveges üzenetekhez csatolt fényképeket és videókat, nyisson meg üzeneteket, majd manuálisan mentse a csatolt fényképeket és videókat.
-
Fényképek és videók biztonsági mentése a Microsoft OneDrive vagy a Google Drive szolgáltatásba:
-
Microsoft OneDriveesetén: Nyissa meg a OneDrive, koppintson rám > Beállítások > feltöltés kamerárólelemre, és kapcsolja be a kameráról való feltöltést.
-
A Google Drive esetében: Nyissa meg a Beállításokmenüt, majd koppintson a rendszer > biztonsági másolatelemre. Ha be van kapcsolva a Google Drive funkció, koppintson a Google fényképekelemre, és kapcsolja be a biztonsági mentés & a szinkronizálást.
-
-
-
Győződjön meg arról, hogy a PIN-kód segítségével felszabadítja a képernyőt és a Google-fiókja adatait. Amikor felveszi a Google-fiókja adatait, vagy egy képernyő-zárolást állít be, akkor ez a beállítás beállítja a telefon védelmét. Ezzel megakadályozhatja, hogy mások ne használják fel a Surface Duo-t, és ne használja azt, ha elveszett vagy ellopták. A Surface Duo-ban a képernyő zárolásának feloldásához be kell írnia a PIN-kódot (ha be van állítva egy képernyő-zárolás). Ha további információra van szüksége a telefon védelmével kapcsolatban, olvassa el a Súgó az Android-Súgó webhelyre való hozzáférés megakadályozása a többi felhasználótól jelölőnégyzetet.
A gyári Duo törlése a Surface Duo-ról
-
Nyissa meg a Beállításokmenüt, majd koppintson a rendszer > visszaállítási beállítások parancsra, > törölje az összes adatot (gyári beállítás visszaállítása)
-
Az összes adatok törlése elemre koppintva erősítse meg, hogy törölni szeretné a Surface Duo-t.
-
Adja meg a PIN kódját, majd koppintson ismét az összes adatok törlése elemre, és erősítse meg a műveletet.
Megjegyzés: Ha a PIN-kóddal vagy az ujjlenyomattal nem tud bekapcsolódni a Surface Duo-ba, próbálkozzon a következőkkel a Surface Duo törléséhez és a gyári beállítások visszaállításához:
-
Törölje azt távolról. Ha ismeri a Google-fiókja nevét és jelszavát, a Android.com/Find -on megnyithatja a Surface Duo-t, és törölheti azt. További információ: elveszett Android-eszköz megkeresése, zárolása vagy törlése az Android-Súgó webhelyről.
-
Gyári visszaállítás a helyreállítási móddal Használja a Surface Duo helyreállítási mód menüjét, majd törölje azt.
-
A Surface Duo alkalmazásban tartsa lenyomva a Power gombot, majd koppintson a kikapcsoláselemre.
Megjegyzés: Ha a rendszer kéri, hogy indítsa újra a csökkentett módot, kattintson a Mégse gombra, és ismételje meg ezt a lépést. -
Miután kikapcsolta a Surface Duo-t, tartsa lenyomva a hangerő le gombot, majd nyomja le és engedje fel a Power gombot. Tartsa lenyomva a hangerő le gombot.
-
Ha megjelenik egy menü, engedje fel a hangerő lefelé gombot.
-
A menü módosításához nyomja le és engedje fel a hangerő le gombot. A megjeleníteni kívánt menü a helyreállítási mód.
-
Nyomja le és engedje fel a Power gombot a helyreállítási módkijelöléséhez.
-
A kis méretű robotot ábrázoló képernyőn tartsa nyomva a Power gombot, majd nyomja le és engedje fel a hangerõnövelõ gombot. Engedje fel a Power gombot.
-
Az Android helyreállítási képernyőjén nyomja le és engedje fel a hangerõnövelõ vagy a hangerő lefelé gombot a menü módosításához.
-
Válassza az adattörlés vagy a gyári beállítások visszaállításalehetőséget, majd nyomja le és engedje fel a Power gombot.
-
Nyomja le és engedje fel a hangerõnövelõ vagy a hangerő lefelé gombot a gyári adatvisszaállítás kiválasztásához, és erősítse meg, hogy mit szeretne tenni, majd nyomja le és engedje fel a Power gombot.
-
Az Android helyreállítási képernyőjén nyomja le és engedje fel a hangerõnövelõ vagy a hangerő lefelé gombot a menü módosításához.
-
Válassza a rendszerindító rendszer mostlehetőséget, majd nyomja le és engedje fel a Power gombot.