Ha nemrég vásárolt új windowsos eszközt, előfordulhat, hogy nem találja a klasszikus Outlookot, vagy az is lehetséges, hogy az ikon ugyan látható, de hibaüzenet jelenik meg, amikor megkísérli megnyitni az alkalmazást. A hibaüzenet arról tájékoztatja, hogy az Outlook nem található, vagy a következőt tartalmazza:
-
Ezt nem sikerült ellenőrizni és telepíteni, mert nem érhető el a Microsoft Store-ban. A telepítéshez töltse le a közzétevő webhelyéről.
A hibát az okozza, hogy 2024-től kezdődően számos új eszközön előre telepítve van az új Windows Outlook, és a klasszikus Outlook azonban nincs telepítve rajta. Ha inkább a klasszikus Outlookot szeretné használni, telepítheti a klasszikus Windows Outlook egyik különálló verzióját.
A klasszikus Windows Outlook telepítése
A klasszikus Windows Outlook egyik különálló verziójának telepítéséhez válassza a Letöltés lehetőséget, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a telepítéshez.
A windowsos áruházból telepítheti.
Tipp: Ha nem tudja biztosan, hogy melyik Outlookot használja, olvassa el Az Outlook melyik verziójával rendelkezem? című cikket.
További segítség
Ha munkahelyi vagy iskolai fiókot használ, és a fenti lépéseket követve nem sikerült telepítenie a klasszikus Outlookot, kérjen segítséget a szervezete rendszergazdájától.
