Applies ToWindows Phone Lync 2013

Sajnáljuk, hogy bejelentkezési problémákat tapasztal a Lync alkalmazással. Ebben a témakörben megtalálhatja a választ a bejelentkezéssel kapcsolatos gyakori kérdésekre.

Hogyan jelentkezhetek be a Lync alkalmazásba?

Szüksége lesz egy Lync Servert használó szervezet bejelentkezési címére és jelszavára, vagy üzleti előfizetéssel kell Office 365. Ha asztali gépen már használja a Lyncet, akkor van Lync-fiókja. 

Hogy állítható alaphelyzetbe a jelszó?

Ha elfelejtette a jelszavát, vagy az már nem működik, kérje a munkahelyi műszaki támogatási részleg segítségét – általában attól a személytől, aki beállította az Ön Lync-fiókját. Küldje el nekik az alábbi hivatkozásokat:

Milyen formátumban kell megadnom a bejelentkezési címemet és a felhasználónevemet?

Bejelentkezési címe a következőképpen néz ki: felhasznalo@tartomany.com.

A rendszer kérheti a felhasználónevet és a bejelentkezési címet is. A felhasználónév az az adat, amellyel szervezete hálózatába bejelentkezik, és amelynek formátuma vagy felhasznalo@tartomany.com, vagy tartomany\felhasznalonev.

Meg kell adni a proxybeállításokat?

Ha hitelesítéssel működő proxy mögött van, az alábbiak szerint meg kell adnia a proxy hitelesítési adatait.

  • Az Adataim képernyőn koppintson az Egyebek (…) gombra, koppintson a Beállítások, majd a Proxy beállításai elemre, és adja meg a proxybeállításokat.

Milyen műveleteket kell manuálisan elvégezni automatikus észlelésű kiszolgáló megadásához?

Ha nem tud bejelentkezni, akkor esetleg manuálisan kell megadnia az automatikus észlelésű kiszolgálót. Erről a műszaki támogatási csoport munkatársaitól kaphat részletesebb tájékoztatást.

Lync 2010-kiszolgálón próbálok bejelentkezni, de a Lync 2013 alkalmazás van telepítve nálam

Ha a mobileszközön a Lync 2013 alkalmazást telepítette, de Lync 2010-kiszolgálóra próbál bejelentkezni, távolítsa el a Lync 2013 alkalmazást, és telepítse a Lync 2010 alkalmazást. A Lync 2010 alkalmazás telepítéséhez tegye az alábbiakat:

  1. Windows Phone-telefonján nyissa meg az Áruház képernyőt, és keresse meg a Microsoft Lync 2010 alkalmazást.

  2. Koppintson a Telepítés gombra. Amint települ az alkalmazás, megjelenik a telefonon.

Mennyi ideig maradok bejelentkezve az Windows Phone-telefon Lync alkalmazásba?

Ha bejelentkezett, mindaddig bejelentkezve marad, amíg van internetkapcsolat. Ha van internetkapcsolat, de 10 napja nem használta az alkalmazást, kijelentkezteti a rendszer.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.