Nem tudok újra csatlakozni a Microsoft Teamshez

Ha nem tud csatlakozni a Teamshez, vagy a Teams megpróbál újracsatlakozni, de nem működik, az alábbiakban néhány dolgot kipróbálhat.

• Ellenőrizze az internetkapcsolatot, és ellenőrizze, hogy működik-e. Ehhez nyisson meg egy böngészőt, és keresse fel bármelyik webhelyet.

• Jelentkezzen ki a Teamsből. Ehhez válassza ki a profilképét a Teams jobb felső sarkában, majd válassza a Kijelentkezés lehetőséget a menü beállításai közül. Miután a Teams bezárul, nyissa meg újra, és jelentkezzen be az e-mail-címével és jelszavával.

• Törölje a Teams gyorsítótárát az eszközről.

Windows rendszeren:

•  Lépjen a tálcára, és keresse meg a Microsoft Teams ikont. Kattintson a jobb gombbal az ikonra, és válassza a Kilépés parancsot. Ez arra kényszeríti a Teams alkalmazást, hogy lépjen ki. 

• Ezután másolja és illessze be a következő helyet a Fájlkezelő: %appdata%\Microsoft\Teams, és törölje a teljes mappa tartalmát. 

• Indítsa újra a Microsoft Teamst az alkalmazás megnyitásával és a bejelentkezéssel.  

Mac gépen :

• ​​​​​​​Kattintson a jobb gombbal a Teams ikonra a tálcán, és válassza a Kilépés parancsot.

• ​​​​​​​Ezután törölje a ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams könyvtárat.

• Indítsa újra a Microsoft Teamst az alkalmazás megnyitásával és a bejelentkezéssel.  

  Megjegyzés: A gyorsítótár törlésével nem távolítja el a Microsoft Teamst az eszközről, hanem eltávolítja a webes ügyfél gyorsítótárát, az ikonokat, a miniatűröket, a helyi üzenetelőzményeket, a Teams megjelenített képeit és minden más Teams-bővítményt.