Applies ToOneDrive Vállalati verzió SharePoint Server előfizetői kiadás SharePoint Server 2019 SharePoint Server 2016 SharePoint Server 2013 Enterprise Microsoft 365 SharePoint Office Vállalati verzió Office 365 Kisvállalati verzió Microsoft 365 Felügyeleti központ OneDrive (munkahelyi vagy iskolai) OneDrive (otthoni vagy személyes) Windows OneDrive SharePoint Felügyeleti központ Microsoft 365 SharePoint kisvállalati verzió

Ha nem lát OneDrive ikonokat, előfordulhat, hogy az ikonok ki lettek helyezve a tálca értesítési területéről, vagy a OneDrive nem fut.

Windowsos PC esetén a OneDrive fehér vagy kék felhő ikonja látható az értesítési területen, a tálca jobb szélén.

Előfordulhat, hogy a OneDrive ikon megjelenítéséhez az értesítési terület mellett a Rejtett ikonok megjelenítése nyílra A Rejtett ikonok megjelenítése gomb. kell kattintania.

Windows-tálca rejtett ikonokkal

Ha az ikon nem látható az értesítési területen, akkor lehetséges, hogy nem fut a OneDrive.

Kattintson vagy koppintson a Start gombra, írja be a OneDrive nevet a keresőmezőbe, majd a találatok között válassza a OneDrive elemet.

Fontos: Ha gondoskodni szeretne arról, hogy megkapja a legújabb funkciókat és javításokat, ingyenesen letöltheti és telepítheti a legújabb OneDrive appot.

Mac esetén a OneDrive felhő ikonjai a felső menüsávon láthatók. Ha nem látja a menüsávot, lehetséges, hogy módosítania kell a beállításokat az Általános beállítások lapon. További információért keresse fel az Apple ügyfélszolgálatát.

Ha az ikon nem látható az Állapot menü területén, akkor előfordulhat, hogy nem fut a OneDrive:

  1. Keresse meg a OneDrive-ot az Alkalmazások mappában.

  2. Kattintson a jobb gombbal a OneDrive elemre, és válassza a csomag tartalmának a megjelenítését.

  3. Keresse meg a Tartalom > Erőforrások mappát.

  4. Kattintson duplán a ResetOneDriveApp.command (vagy ha különálló appot használ, a ResetOneDriveAppStandalone.command) parancsra.

  5. Indítsa el a OneDrive appot, és fejezze be a beállítási folyamatot.

Fontos: Ha gondoskodni szeretne arról, hogy megkapja a legújabb funkciókat és javításokat, ingyenesen letöltheti és telepítheti a legújabb OneDrive appot.

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal ikon

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal Ha segítségre van szüksége a Microsoft-fiókjával és -előfizetéseivel kapcsolatban, keresse fel a Microsoft-fiókkal és számlázással kapcsolatos súgó webhelyét.

Technikai támogatásért keresse fel a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálatával lapot, írja be a problémát, és válassza aSegítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk.

Munkahelyi vagy iskolai jelvény

Rendszergazdák A rendszergazdák tekintsék meg a Súgó OneDrive rendszergazdáknak című részt, a OneDrive technikai közösséget vagy forduljanak a Microsoft 365 Vállalati verzió ügyfélszolgálatához.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.