Miután bejelentkezett a Teamsbe, előfordulhat, hogy a munkahelyi fiókja helyett személyes Microsoft-fiókjával jelentkezik be (általában egy rendszergazda rendeli hozzá egy szervezethez, amely rendelkezik Teams-licenccel) vagy iskolai fiókkal (egy iskolai vagy oktatási intézmény részeként), ha a következő problémákat tapasztalja:

  • Hiányzó iskolai feladatok, értekezletjegyzetek, hívás- vagy értekezletfelvételek, munkahelyi vagy iskolai naptár.

  • Az asztali és webes Teams bal oldalán nincs Teams alkalmazás, csak tevékenység, közösség, csevegés és naptár.

  • Nincs Teams-alkalmazás a mobil alsó sávján.

  • Nem lehet csatlakozni egy csapathoz vagy értekezlethez kód használatával.

Ha ilyen problémákat tapasztal, győződjön meg arról, hogy a munkahelyi vagy iskolai fiókjával jelentkezett be. További információ a munkahelyi vagy iskolai fiókok Teamsből való hozzáadásáról.

Kapcsolatfelvétel

További segítségért forduljon az ügyfélszolgálathoz, vagy tegye fel kérdését a Microsoft Teams közösségében.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.