Miután bejelentkezett a Teamsbe, előfordulhat, hogy a munkahelyi fiókja helyett személyes Microsoft-fiókjával jelentkezik be (általában egy rendszergazda rendeli hozzá egy szervezethez, amely rendelkezik Teams-licenccel) vagy iskolai fiókkal (egy iskolai vagy oktatási intézmény részeként), ha a következő problémákat tapasztalja:
-
Hiányzó iskolai feladatok, értekezletjegyzetek, hívás- vagy értekezletfelvételek, munkahelyi vagy iskolai naptár.
-
Az asztali és webes Teams bal oldalán nincs Teams alkalmazás, csak tevékenység, közösség, csevegés és naptár.
-
Nincs Teams-alkalmazás a mobil alsó sávján.
-
Nem lehet csatlakozni egy csapathoz vagy értekezlethez kód használatával.
Ha ilyen problémákat tapasztal, győződjön meg arról, hogy a munkahelyi vagy iskolai fiókjával jelentkezett be. További információ a munkahelyi vagy iskolai fiókok Teamsből való hozzáadásáról.
Kapcsolatfelvétel
További segítségért forduljon az ügyfélszolgálathoz, vagy tegye fel kérdését a Microsoft Teams közösségében.