Ha az Microsoft 365-rendszergazda segítségét szeretné kérni, hogy a nevében felvegye a kapcsolatot egy ügynökkel a jelszó alaphelyzetbe állításához, fiók törléséhez vagy egyéb műveletekhez. A következőkkel érdemes felvenni a kapcsolatot:
-
Egyetemeken és iskolákban: Keresse fel az IT-részleget. Egyetemek és főiskolák esetén az intézmény webhelyén rendszerint megtalálja a hozzájuk vezető hivatkozást.
Egyéb iskolák esetén előfordulhat, hogy csak néhány személy rendelkezik rendszergazdai jogosultsággal. Kérdezze meg a tanárát vagy az iskolai adminisztrátorokat, hogy hová forduljon technikai segítségért.
-
Nagyvállalatokban: Keresse fel a szervezeti segélyszolgálatot/IT-részleget.
-
Kisvállalatokban: Keresse fel a vállalat tulajdonosát vagy a társtulajdonost. Gyakran ők adnak rendszergazdai jogosultságot az informatikai tanácsadónak, aki a cég számítógép-karbantartási feladatait látja el.
Alapértelmezés szerint az a személy kap rendszergazdai jogosultságot, aki regisztrál az Microsoft 365 Vállalati verzió előfizetésekre és megvásárolja azokat. Ez a személy rendszergazdai engedélyeket rendelhet hozzá más személyekhez, hogy segítsék az Microsoft 365 kezelését a szervezetben.
Ha nem tudja, hogy munkahelyén vagy iskolájában kitől kérhet segítséget, kérdezze meg azt, akitől az Microsoft 365-ös felhasználói fiókját és jelszavát kapta.