Beállíthatja a hívásátirányítást és egyidejű csengetést, hogy a hívások ne maradjanak le. A beérkező hívásokat hívásátirányítási szabályok megadásával átirányíthatja. A hívásátirányítási funkciók csak akkor érhetők el, ha a szervezet támogatja őket. Ha nem biztos abban, hogy a Microsoft Lync 2010 mely funkciói vannak engedélyezve, forduljon a szervezet támogatási csoportjához.
Ha a hívásátirányítási beállítások engedélyezve vannak, a Lync 2010 hívásátirányítási funkcióival átirányíthatja a hívásokat egy másik számra vagy egy másik partnerhez. A hívásátirányítási funkciók különösen akkor hasznosak, ha utazik vagy otthon dolgozik, mert a hívásokat az aktuális tartózkodási helyére továbbíthatja. Ha házon kívül tartózkodik, a hívásokat automatikusan átirányíthatja egy munkatársához. Tehát a fontos hívások nem vesznek el.
Fontos megjegyezni, hogy a mobiltelefonszám frissítésekor a Saját mobilszám beállításban az Egyidejű csengetés vagy hívásátirányítás beállítást is frissítenie kell.
Kapcsolódó műveletek
Hívás átirányítása hangpostára vagy másik telefonszámra
A Hívásátirányítás beállítást jellemzően arra használhatja, hogy a hívásokat hangpostára vagy egy, a mobilszámától eltérő telefonszámra irányítsa. Amikor a Lync alkalmazásban beállítja a hívásátirányítást, a program automatikusan a választott célhelyre irányítja át az összes bejövő hívást.
A hívásátirányítás beállításához tegye az alábbiakat:
-
A képernyő alján koppintson az Adataim elemre, majd az Egyidejű csengetés vagy hívásátirányítás elem melletti nyílra.
-
A Hívásátirányítás képernyőn koppintson a Hívások átirányítása elemre, és válasszon az alábbi lehetőségek közül:
-
Koppintson a Hangposta elemre, ha azt szeretné, hogy a hívás a hangpostára menjen, ahol később meghallgathatja.
-
Koppintson az Egyéni elemre, és válasszon egy korábban megadott telefonszámot, például saját mobilszámát.
-
Koppintson az Új szám elemre, és írjon be egy új telefonszámot.
-
Koppintson az Új partner elemre, és a megjelenő párbeszédpanelen keresse meg a kívánt partnert.
-
Koppintson a Meghatalmazottak elemre, ha a hívásokat el szeretné küldeni a meghatalmazottaknak.
-
A hívásátirányítás kikapcsolása
A hívásátirányítás kikapcsolásához tegye az alábbiakat:
-
A képernyő alján koppintson az Adataim elemre, majd az Egyidejű csengetés vagy hívásátirányítás elem melletti nyílra.
-
A Hívásátirányítás képernyőn koppintson a Nincs átirányítás elemre.
Egyidejű csengetés beállítása
Ellentétben a hívásátirányítással, ahol a munkahelyi telefonja nem cseng ki, beállíthatja, hogy a bejövő hívások egyidejűleg kicsengjenek a telefonján és egy másik számon vagy partneren, ha elfoglalt vagy átmenetileg nem érhető el. Ezzel a beállítással elérheti, hogy a hívó felek ne kapjanak foglalt jelzést, és hívásuk ne vesszen el. A hívók ugyanakkor nem tudják, hogy hívásukat a rendszer átirányította.
Ha a hívásátirányítás nincs egyidejű csengetésre állítva a mobiltelefonján, akkor nem fog bejövő Lync-hívásokat fogadni a mobiltelefonján.
-
A képernyő alján koppintson az Adataim elemre, majd az Egyidejű csengetés vagy hívásátirányítás elem melletti nyílra.
-
A Hívásátirányítás képernyőn koppintson az Egyidejű csengetés elemre, és válasszon az alábbi lehetőségek közül:
-
Koppintson az Egyéni elemre, és válasszon egy korábban megadott telefonszámot, például saját mobilszámát.
-
Koppintson az Új szám elemre, és írjon be egy új telefonszámot.
-
A Meghatalmazottak vagy a Csapathívási csoport elemre koppintva a hívásokat elküldheti a meghatalmazottaknak vagy a csapathívási csoportnak.
-