Gyakori kérdések a Microsoft 365 Copilot Business Chatről

A Copilot egy nagy nyelvi modellt használ, amely természetes nyelvet utánoz nagy mennyiségű betanítási adat mintái alapján. A modell beszélgetésre van optimalizálva az emberi visszajelzéssel ötvözött megerősítő tanulás (RLHF) használatával – ez egy olyan módszer, amely emberi megnyilvánulásokkal irányítja a modellt a kívánt viselkedés felé.

Amikor szöveges parancsot küld a Copilot számára, a modell választ hoz létre azzal, hogy javaslatokat tesz szavak láncolatával arra vonatkozóan, hogy milyen szöveg következzen. A modell egy tartományspecifikus nyelvre (DSL) épül, amellyel megadhatja, hogy milyen típusú információkat szeretne keresni és szintetizálni akár a Microsoft 365-adataiból, akár a webről. Fontos szem előtt tartani, hogy a rendszert úgy tervezték, hogy utánozza a természetes emberi kommunikációt, de a végeredmény pontatlan vagy elavult lehet.

A(z) Copilot felhasználói felületének tetején található kapcsolóval válthat a munkahelyi és a webes adatok között. Mindkét mód generatív AI-szolgáltatásokat nyújt, de különböző célokat szolgálnak a hatékonyabb munkavégzés érdekében.  

• Munka módban Copilot válaszok az Ön számára elérhető munkahelyi adatokra alapozottak. A Microsoft Graph Copilot segítségével hozzáférhet a szervezeti erőforrásokhoz vagy tartalmakhoz, például a OneDrive-on tárolt dokumentumokhoz, e-mailekhez vagy egyéb adatokhoz. Itt kezelheti és végezheti el a munkájával kapcsolatos feladatokat. Ebből a módból közvetlenül készíthet piszkozatokat az e-mailekből, dokumentumokat hozhat létre, kezelheti a naptárát, és együttműködhet munkatársaival.

• Webes módban a(z)Copilot a Bing keresési indexében lévő nyilvános webről származó adatokra alapozott.  Ez a mód ötvözi a generatív AI hatékonyságát a webről származó naprakész információkkal. Hasznos’a kutatáshoz, az erőforrások kereséséhez, valamint a legújabb hírek és trendek naprakészen tartásához.

A munka és a webes üzemmódok úgy lettek kialakítva, hogy leegyszerűsítse a munkafolyamatot, és megkönnyítse a váltást a munkaalapú feladatok és a webes adatforrások között. A munkahelyi és webes módok egyaránt nagyvállalati szintű biztonságot, adatvédelmet és megfelelőséget biztosítanak. 

Természetes nyelven Copilot kérdéseket tehet fel, vagy utasításokat adhat.

Munkahelyi módban, tegyen fel kérdéseket a szervezetéről, kérjen segítséget a tartalomkészítéshez, illetve egy témakör, dokumentum vagy csevegés összefoglalásához. Minél pontosabb a kérdés, annál jobbak az eredmények. 

Íme néhány munkaalapú példa, amely segítséget nyújt az első lépésekhez:

• Összegezd John olvasatlan e-mailjeit.

• Készíts üzenetpiszkozatot a csapatomnak a legutóbbi értekezlet műveletelemeivel.

• Mi a szabadságra vonatkozó szabályzatunk?

• Kivel találkozom holnap?

Webes módban, rövid összefoglalókat kaphat az egyes témakörökről, elemezheti vagy összehasonlíthatja a termékeket, így megalapozott üzleti döntéseket hozhat, képeket hozhat létre, piszkozatokat készíthet, és új készségeket sajátíthat el.   

Íme néhány webalapú példaüzenet, amelyet érdemes lehet kipróbálnia:  

• • Készíts összefoglalót a következővel kapcsolatos friss hírekről: [product]. 

• Segítséget kérek a(z) [témakör] megismeréséhez.

• Hogyan tűzzek ki elérhető célokat a munkahelyemen?

• Hogyan viszonyul belső előrejelzésünk az EPS növekedéséhez az Egyesült Államok legnagyobb nyilvános CPG-vállalataiban?

A Copilot Pages jelenleg munkahelyi módban érhető el, és hamarosan webes módban is elérhető lesz. A Pages leegyszerűsíti a mesterséges intelligencia által létrehozott tartalmak finomításának és megosztásának folyamatát azáltal, hogy megkönnyíti az üzleti csevegésre adott válaszok új oldalakra konvertálását és szerkesztését. Ennek menete:

• Válassza a Szerkesztés az oldalon lehetőséget a munkamódú válasz alján.

• A válasz egy új lapon nyílik meg a csevegési szál mellett.

• Ezután szerkesztheti, hozzáadhatja és megoszthatja azokat.

Nem, a Copilot használatához már nem kell a személyes fiókját a munkahelyi fiókjához kapcsolnia. Jelentkezzen be munkahelyi vagy iskolai fiókjával az Microsoft Edge-ben, hogy az Edge oldalsávon keresztül elérhesse az üzleti csevegést.

Nem, a Copilot nem használhatja egyszerre személyes és munkahelyi fiókjával. Ha személyes vagy munkahelyi fiókjával szeretne bejelentkezni, jelentkezzen be a Microsoft.com/copilot oldalon.

A minőség biztosítása érdekében a Copilot tesztkérdéseket kap, és az emberi bírák olyan kritériumok alapján értékelik a válaszokat, mint a pontosság, a relevancia, a hangnem és az intelligencia. Ezeket a kiértékelési pontszámokat ezután a modell javítására használják. Fontos szem előtt tartani, hogy a rendszert a természetes emberi kommunikáció utánzására tervezték, de a végeredmény pontatlan, helytelen vagy elavult lehet.

Ha visszajelzést ad a Felfelé és a Lefelé mutató hüvelykujj ikonok segítségével, azzal segít megtanítani a Copilot-nak, hogy mely válaszok hasznosak, illetve melyek nem. Ezt a visszajelzést a Copilot továbbfejlesztésére használjuk, ugyanúgy, ahogyan az ügyfelek visszajelzései alapján tökéletesítjük az egyéb Microsoft 365 szolgáltatásokat és Microsoft 365 alkalmazásokat is. Ezt a visszajelzést nem használjuk a Copilot által használt alapmodellek betanítására.

Az ügyfelek rendszergazdai vezérlőkkel kezelhetik a visszajelzéseket. További információ: Microsoft-visszajelzések kezelése a szervezet számára. 

A Microsoft 365Copilot csak azokat az adatokat jeleníti meg, amelyekhez az egyes személyek hozzáférhetnek, a többi Microsoft 365 szolgáltatásban használt, az adathozzáférés alapjául szolgáló vezérlők segítségével. A Microsoft 365 bérlő engedélymodellje segít biztosítani, hogy az adatok ne szivároghassanak ki a felhasználók és csoportok között. További információért arról, hogy a Microsoft hogyan védi az Ön adatait, tekintse meg a Microsoft adatvédelmi nyilatkozatát.

Az alaprendszer betanításához nem használhatók a kérdések és válaszok. 

 Microsoft 365 Copilot a Microsoft átfogó biztonsági, megfelelőségi és adatvédelmi megközelítésére épül. 

További információkért tekintse meg az alábbiakat: 

• Ha a Microsoft 365Copilot szolgáltatást használja szervezetében (munkahelyi vagy iskolai fiókjával), tekintse meg az Adatok, adatvédelem és biztonság a Microsoft 365 Copilot-ban című témakört.

• Ha a Microsoft 365 alkalmazásokat otthon a Copilot Pro részeként használja (személyes Microsoft-fiókjával), lásd a Copilot Pro: Microsoft 365-alkalmazások és az Ön adatvédelme című témakört.

A Microsoft 365 Copilot a legfrissebb webes információkat és a rendelkezésre álló munkaadatokat használja a használt módok alapján történő válaszok létrehozásához. Bár az AI generálja ezeket a válaszokat, és pontosságra törekszik, időnként hibákat is elkövethet. Az információk ellenőrzésének megkönnyítése érdekében Copilot hivatkozásokat biztosít arra vonatkozóan, hogy honnan származnak az adatok.

Ha helytelen választ talál, illetve ha kártékony vagy nem megfelelő tartalommal találkozik, kérjük, a Lefelé mutató hüvelykujj ikon kiválasztásával és a probléma részletes leírásával jelezzen vissza.

Mivel az AI átalakítja az életünket, együttesen kell meghatároznunk az ezen technológia használatára és hatásaira vonatkozó új szabályokat, normákat és gyakorlatokat. A Microsoft 2017 óta dolgozik a felelősen alkalmazott AI megalkotásán, amikor is meghatároztuk elveinket és megközelítésünket annak biztosítására, hogy ezt a technológiát olyan etikai elvek mentén használjuk, amelyek az embereket helyezik előtérbe. További információ a Microsoft AI-rendszerek felelős létrehozását szolgáló keretrendszeréről, a minket irányító etikai alapelvekről, valamint az általunk létrehozott eszközökről és képességekről, amelyekkel az ügyfelek felelősségteljesen használhatják az AI-t.

Microsoft 365 a Wordben és más alkalmazásokban a Copilot segít meghatározott célok és feladatok végrehajtásában. A Copilot például a Word-ban segít vázlatok létrehozásában, dokumentumok összegzésében és sok másban.

Business Chat a Microsoft 365 Copilot-ban segít a munka és a webes adatok kéréseinek a munkafolyamban történő megalapozásában.

Írhat saját kéréseket az adatok összegzéséhez, új tartalmakhoz való ötletgyűjtéshez és hogy gyors válaszokat kapjon (például a fájlok helyével kapcsolatban). Hozzáadhat új információkat és részleteket a parancshoz, és újrapróbálkozhat, ha többet vagy kevesebbet szeretne, mint amilyen eredményt a Copilot biztosít.

A sikeres kérések általában a következők:

• Célok

• Környezet:

• Részletek

• Adatok

A parancssori eszközkészletben sokkal többet tudhat meg a kérésekről.

A Copilot számos nyelvet támogat. Az összes Copilot-alkalmazás tesztelt és ellenőrzött nyelveivel kapcsolatos legfrissebb információkért lásd: A Microsoft 365 Copilot támogatott nyelvei.

A Business Chat használatával más nyelveket is kipróbálhat, bár az eredmények eltérőek lehetnek. Ha egy másik nyelvet próbál ki, kérjük, használja a Felfelé mutató hüvelykujj vagy a Lefelé mutató hüvelykujj visszajelzés-vezérlőket a felhasználói élményének tudatása érdekében.