Az Outlookban kezelt e-mailek akadálymentesítése fogyatékkal élők számára
Applies ToMicrosoft 365-höz készült Outlook Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook.com Új Windows Outlook Android Outlook iOS Outlook Exchange Server 2016-hoz készült Webes Outlook

Ez a témakör lépésről lépésre bemutatja, hogyan teheti akadálymentessé az e-maileket, és hogyan oldhatja fel a tartalmak zárolását mindenki számára, beleértve a fogyatékkal élőket is.

Megtudhatja például, hogyan kezelheti az akadálymentességi problémákat az e-mail írása közben az Akadálymentesség-ellenőrzővel. Azt is megtudhatja, hogyan adhat hozzá helyettesítő szövegeket a képekhez, hogy a képernyőolvasót használó felhasználók meghallgathassák a kép lényegét. Arról is olvashat, hogyan használhatja a betűtípusokat, színeket és stílusokat az e-mailek befogadóbbá helyezéséára küldés előtt.

Tartalom

Akadálymentesség ellenőrzése a munka során itt: Outlook 

Az Akadálymentesség-ellenőrző egy olyan eszköz, amely áttekinti a tartalmat, és megjelöli az akadálymentességi problémákat. Ez megmagyarázza, hogy az egyes problémák miért jelenthetnek potenciális problémát a fogyatékkal élők számára. Az Akadálymentesség-ellenőrző azt is javasolja, hogyan oldhatja meg a megjelenő problémákat.

Az Outlook-ben az Akadálymentesség-ellenőrző automatikusan fut a háttérben, amikor e-mailt ír. Ha az Akadálymentesség-ellenőrző akadálymentességi problémákat észlel, az e-mail tippek kényelmes elmozdítást biztosítanak a problémák áttekintéséhez és kijavításához, mielőtt elküldené az e-mailt.

Akadálymentességi problémák – E-mail-tipp a Windows Outlookban

Ez a böngésző nem támogatja a videók lejátszását. Telepítse a Microsoft Silverlightot, az Adobe Flash Playert vagy az Internet Explorer 9-es verzióját.

A Outlook megadhatja az akadálymentességi értesítések és az Akadálymentesség-ellenőrző működését. Válassza a Fájl > Beállítások > Kisegítő lehetőségek lehetőséget, és válassza ki, hogy munka közben, bizonyos esetekben vagy csak az Akadálymentesség-ellenőrző manuális indításakor szeretne-e e-mail-tippeken keresztüli akadálymentességi értesítéseket látni.

Az alapértelmezett beállítás az akadálymentességi értesítések megjelenítése bizonyos esetekben. Ha akadálymentességi problémákat észlel, megjelenik egy e-mail-tipp, amely útmutatást nyújt a javaslatok áttekintéséhez és a probléma megoldásához.

Az Akadálymentesség-ellenőrző lehetőség a Windows Outlookban.

A következő lehetőségek közül választhat:

  • Akadálymentességi figyelmeztetések megjelenítése munka közben

  • Akadálymentességi figyelmeztetések megjelenítése, ha:

    • Legalább egy címzett akadálymentes tartalmat szeretne 

    • Sötét háttér használata üzenet írásához. Ha a Fekete témában ír, és engedélyezve van a sötét mód, amely a téma alapértelmezett beállítása, az Akadálymentesség-ellenőrző fut, de csak akkor jelenít meg értesítéseket, ha a szöveg nem elég kontrasztos. Az Egyéb problémák továbbra is megjelennek az Akadálymentesség panelen, de nem okozzák az e-mail-tipp megjelenítését.

    • Üzenet írása nagy célközönségnek

    • Legalább egy címzett a szervezeten kívüli

    • Nagyon fontos beállítású üzenet írása

  • Akadálymentességi figyelmeztetések megjelenítése csak az akadálymentesség-ellenőrző megnyitásakor

Az Akadálymentesség-ellenőrző manuális elindításához válassza a > Akadálymentesség ellenőrzése lehetőséget. Megnyílik az Akadálymentesség panel, és áttekintheti és kijavíthatja az akadálymentességi problémákat. További információt a Kisegítő lehetőségek javítása az Akadálymentesség-ellenőrzővel című témakörben talál.

Vissza a lap tetejére 

Kerülje a táblák használatát

Általában kerülje a táblázatokat, ha lehetséges, és az adatokat más módon jelentassa meg, például címsorokat és transzparenseket tartalmazó bekezdéseket. A rögzített szélességű táblázatok nehezen olvashatók a Nagyítót használó felhasználók számára, mert az ilyen táblázatok adott méretre kényszerítik a tartalmat. Ez nagyon kicsivé teszi a betűtípust, ami arra kényszeríti a Nagyító felhasználóit, hogy vízszintesen görgethessenek, különösen mobileszközökön.

Ha táblákat kell használnia, az alábbi irányelveket követve győződjön meg arról, hogy a táblázat a lehető legnagyobb mértékben elérhető:

  • Kerülje a rögzített szélességű táblázatokat.

  • Győződjön meg arról, hogy a táblák megfelelően jelennek meg minden eszközön, beleértve a telefonokat és a táblagépeket is.

  • Ha hivatkozásokat tartalmaz a táblázatban, szerkessze a hivatkozás szövegét, hogy azok értelmesek legyenek, és ne törje el a mondatközéppontot.

  • Győződjön meg arról, hogy az e-mail könnyen olvasható a Nagyítóval. Küldje el saját magának az e-mail piszkozatát, és nézze meg mobileszközön, hogy a felhasználóknak például ne kelljen vízszintesen görgetni az e-maileket a telefonon.

  • Táblázatfejlécek használata.

  • Tesztelje az akadálymentességet a Modern olvasóval.

Táblázatfejlécek használata

A képernyőolvasók a cellákat számolva követik nyomon, hogy éppen hol tartanak a táblázatban. Ha egy táblázat be van ágyazva egy másik táblázatba, illetve ha egyesített vagy felosztott cellákat használ, a képernyőolvasó eltéveszti a számolást, és azon a ponton túl nem képes hasznos információt adni. A táblázat üres cellái is megtéveszthetik a képernyőolvasók felhasználóit, mert azt gondolhatják, hogy a táblázatban nincs több tartalom. Csak adatokhoz használjon egyszerű táblázatstruktúrát, és adja meg az oszlopfejléc adatait. A képernyőolvasók a fejléc-információkat a sorok és oszlopok azonosítására is használják.

Ha meg szeretné győződni arról, hogy a táblázatok nem tartalmaznak felosztott cellákat, egyesített cellákat vagy beágyazott táblázatokat, használja az Akadálymentesség-ellenőrzőt.

  1. Vigye a kurzort a táblázat egy tetszőleges pontjára.

  2. A Táblázattervező lap Táblázatstílus beállításai csoportjában jelölje be a Fejlécsor jelölőnégyzetet.

  3. Írja be az oszlopfejléceket.

A Táblázatfejlécek lehetőség az Outlook menüszalagján van kiválasztva.

Vissza a lap tetejére 

Beépített címsorok és stílusok használata 

A címsorokat vizuálisan és kisegítő technológiával is be kell olvasni. Ideális esetben címsorok ismertetik az e-mail-szakaszok lényegét. Használja a beépített címsorstílusokat, és hozzon létre leíró címsorszövegeket, hogy megkönnyítse a képernyőolvasó felhasználók számára az üzenet szerkezetének meghatározását és a címsorokban való navigálást.

A címsorokat a meghatározott logikai sorrendbe rendezze. Használja például a Címsor 1, majd a Címsor 2 lehetőséget. Rendezze az e-mailben lévő információkat kisebb adattömbökbe. A legjobb, ha minden címsor csak néhány bekezdést tartalmaz.

A címsorok és stílusok használatáról az E-mailek formázása stílusokkal című témakörben talál részletes útmutatást.

Vissza a lap tetejére 

Bekezdésszalagok létrehozása

Amellett, hogy címsorokat használ az e-mail-üzenetek tartalmának rendszerezéséhez, bekezdésszalagokat is létrehozhat. A bekezdés szalagcímén a háttérszínblokk az e-mail-üzenet szélességén túlnyúlik, és kiemeli a transzparensen belüli szöveget. Ez remek alternatíva a táblázatoknak a tartalom rendszerezéséhez és elkülönítéséhez.

  1. Jelölje ki a szalagcím szövegét.

  2. Válassza a Szöveg formázása fület.

  3. A Bekezdés csoportban válassza a A bekezdés árnyékolására szolgáló gomb az Outlookban. (Árnyékolás) lehetőséget, majd válassza ki a kívánt színt.

Bekezdések színes szalagcímekkel az Outlookban.

Vissza a lap tetejére 

Helyettesítő szöveg megadása a vizuális elemekhez

A helyettesítő szöveg segít megérteni a képek, alakzatok, SmartArt-ábrák, diagramok és egyéb vizualizációk lényegét, ha nem látják a képernyőt. A helyettesítő szövegben röviden írja le a képet, és említse meg a szándékát. A képernyőolvasók felolvassák a képet leíró szöveget azoknak a felhasználóknak, akik nem látják a képet.

A helyettesítő szöveg hozzáadására vonatkozó részletes útmutatásért olvassa el a Helyettesítő szöveg hozzáadása alakzathoz, képhez, diagramhoz, SmartArt-ábrához vagy más objektumhoz című témakört.

A helyettesítő szöveg írásáról további információt a Minden, amit tudnia kell a hatékony helyettesítő szöveg írásához című témakörben talál. A vizuális tartalmak közé tartoznak a képek, a SmartArt-ábrák, az alakzatok, a beágyazott objektumok, a szabadkézi elemek és a videók.

A helyettesítő szövegek megkereséséhez használja az Akadálymentesség-ellenőrzőt.

Megjegyzések: 

  • A helyettesítő szöveg mellett a hang- és videotartalmak esetében a siket vagy hallássérült felhasználók feliratozását is használhatja.

  • Ügyeljen arra, hogy a képeken ne csak szöveg használatával közölje a fontos információkat. Ha szöveget tartalmazó képet kell használnia, ismételje meg ezt a szöveget az e-mailben.

Vissza a lap tetejére 

Akadálymentes betűformátum és szín használata

Az akadálymentes betűtípusok nem zárják ki és nem lassítják le az e-mailek olvasási sebességét, beleértve a gyengén látó, a csökkent látóképességű vagy a vak felhasználókat. A megfelelő betűtípus javítja az e-mailek olvashatóságát és olvashatóságát.

Az alapértelmezett betűtípus módosításáról az Alapértelmezett betűtípus módosítása vagy beállítása az Outlookban című témakörben talál útmutatást.

Akadálymentes betűformátum használata

Az olvasási terhelés csökkentéséhez válassza az ismerős sans serif betűtípusokat, például az Arial vagy a Calibri betűtípust. Kerülje a nagybetűk kizárólagos, illetve a dőlt vagy aláhúzott formázás túlzott használatát.

A látássérültek lemaradhatnak az adott színek által közvetített jelentésről. Lássa el például aláhúzással a színnel kódolt hivatkozásszövegeket, hogy a színvak felhasználók is tudják, hogy a szöveg egy hivatkozás, akkor is, ha nem látják az adott színt. Címsorok esetében fontolja meg a félkövér formázás vagy nagyobb betűméret használatát.

  1. Jelölje ki a szöveget.

  2. Válassza a Szöveg formázása fület.

  3. A betűtípus, betűméret, betűstílus és betűszín beállításait tartalmazó Betűtípus csoportban adja meg a kívánt formázási beállításokat.

Szövegcsoport formázása az Outlookban.

Akadálymentes betűszín használata

Az e-mailben szereplő szövegnek kontrasztos módban kell olvashatónak lennie. Használjon például élénk színeket vagy kontrasztos (a színkör ellentétes oldalán lévő színekből álló) színsémákat. A fehér és fekete sémák egyszerűbbé teszik a szöveg és az alakzatok megkülönböztetését a színvak felhasználók számára.

Ha gondoskodni szeretne arról, hogy a szöveg kontrasztos módban is jól jelenjen meg, használja az Automatikus beállítást a betűszínekhez. Ha nem talál megfelelő színkontrasztot, használja az Akadálymentesség-ellenőrzőt.

  1. Jelölje ki a szöveget.

  2. Válassza az Üzenet lehetőséget.

  3. A Betűtípus csoportban válassza a A Betűszín gomb az Outlook menüszalagján. (Betűszín) lehetőséget.

  4. Válassza az Automatikus lehetőséget.

Betűszín menü az Outlookban.

Vissza a lap tetejére 

Akadálymentes listák létrehozása

Annak érdekében, hogy a képernyőolvasók könnyebben olvassák az e-maileket, rendezze az e-mailben lévő információkat kisebb adattömbökbe, például listajeles vagy számozott listákba.

A listák létrehozásával kapcsolatos részletes útmutatásért olvassa el a Számozott vagy listajeles lista hozzáadása üzenethez című témakört.

Vissza a lap tetejére 

A mondatok és bekezdések közötti térköz igazítása

A diszlexiával küzdők leírása szerint a szöveg „összefolyik” a szemük előtt, például az egyik szövegsor rácsúszik az alatta lévőre. Gyakran látják a szöveget összekeveredve vagy eltorzulva is. Az olvasási terhelés csökkentése érdekében növelheti a mondatok és bekezdések közötti térközt. 

  1. Jelölje ki a szöveget.

  2. Válassza a Szöveg formázása fület.

  3. A Bekezdés csoportban a csoport jobb alsó sarkában válassza a párbeszédpanel-megnyitó gombot a csoport kibontásához. Ekkor megnyílik a Bekezdés párbeszédpanel, és a Behúzás és térköz lap látható rajta.

    Bekezdéscsoport az Outlook menüszalagján.

  4. A Térköz csoportban válassza ki a kívánt térközbeállításokat, majd kattintson az OK gombra.

A Bekezdés párbeszédpanel az Outlookban.

Vissza a lap tetejére 

Akadálymentes e-mail kérése

Tájékoztassa az e-mailt küldő felhasználókat arról, hogy ön inkább akadálymentes tartalmakat szeretne kapni.

  1. Ha meg szeretné jeleníteni a fiók adatait a weben, a Outlook válassza a Fájl > Információ lehetőséget, majd a Fiókbeállítások területen kattintson a Fiók elérése a weben csoportban található hivatkozásra. Webes Outlook a böngészőben nyílik meg.

  2. A Webes OutlookKisegítő lehetőségek beállításaihoz válassza Beállítások ikon > Általános > Kisegítő lehetőségek lehetőséget.

  3. Akadálymentes tartalom kéréséhez jelölje be az Akadálymentes tartalom kérése a feladóktól jelölőnégyzetet. Ezután zárja be a Beállítások ablakot.

Vissza a lap tetejére 

Akadálymentesség tesztelése a Modern olvasóval

Próbálja meg elolvasni az e-mailt a Modern olvasó segítségével, hogy ellenőrizze, hogyan hangzik.

  1. Az e-mailben válassza az Üzenet > Modern olvasó lehetőséget.

  2. A Modern olvasó lapon válassza a Felolvasás lehetőséget.

  3. A Modern olvasó bezárásához válassza a Modern olvasó bezárása lehetőséget.

Vissza a lap tetejére 

Lásd még

Videó: Az e-mailek akadálymentességének javítása

Hozzáférhetőség fokozása az Akadálymentesség-ellenőrzővel

Az Akadálymentesség-ellenőrzőhöz rendelt szabályok

Word-dokumentumok akadálymentesítése a fogyatékossággal élők számára

Excel-dokumentumok akadálymentesítése a fogyatékossággal élők számára

PowerPoint-bemutatók akadálymentesítése a fogyatékossággal élők számára

Tartalom

Ajánlott eljárások Outlook e-mailek akadálymentesítéséhez

Az alábbi táblázat fontos gyakorlati tanácsokat tartalmaz arról, hogy miképpen hozhat létre az iOS Outlookban olyan e-maileket, amelyek akadálymentesek a fogyatékos felhasználók számára.

Javítandók

Miért javítandó?

A javítás módja

Helyettesítő szöveg megjelenítése vizualizációkkal.

A helyettesítő szöveg segítségével azok is megérthetik a képek és más vizuális elemek lényegét, akik nem látják a képernyőt.

Helyettesítő szöveg hozzáadása vizualizációkhoz

Jól érthető szöveg megadása hivatkozásokhoz

A képernyőolvasót használó felhasználók esetenként beolvassák a hivatkozását listáját.

Akadálymentes hivatkozásszöveg hozzáadása

Beépített listák használata.

Rendszerezheti és rendszerezheti az e-mailjeiben lévő információkat kis egységekbe, amelyek könnyen olvashatók, navigálhatnak és áttekinthetőek.

Akadálymentes listák létrehozása

Vissza a lap tetejére 

Helyettesítő szöveg hozzáadása vizualizációkhoz

A helyettesítő szöveg segít megérteni a képek, alakzatok, SmartArt-ábrák, diagramok és egyéb vizualizációk lényegét, ha nem látják a képernyőt. A helyettesítő szövegben röviden írja le a képet, és említse meg a szándékát. A képernyőolvasók felolvassák a képet leíró szöveget azoknak a felhasználóknak, akik nem látják a képet.

Ügyeljen arra, hogy a képeken ne csak szöveg használatával közölje a fontos információkat. Ha szöveget tartalmazó képet kell használnia, ismételje meg ezt a szöveget az e-mailben.

Ha jó helyettesítő szöveget szeretne írni, ügyeljen arra, hogy a kép tartalmát és célját tömör és egyértelmű módon fejezze ki. A helyettesítő szöveg ne legyen egy vagy két rövid mondatnál hosszabb – legtöbbször néhány jól kiválasztott szó is elegendő. Ne ismételje meg a környező szöveges tartalmat helyettesítő szövegként, és ne használjon a képre utaló kifejezéseket, például „ábrája” vagy „képe”.

A helyettesítő szöveg írásáról további információt a Minden, amit tudnia kell a hatékony helyettesítő szöveg írásához című témakörben talál. 

  1. Az írott e-mailben koppintson egy képre a kijelöléséhez és a helyi menü megnyitásához.

  2. A helyi menüben pöccintsen balra, majd válassza a Helyettesítő szöveg lehetőséget.

  3. Írja be a képhez a helyettesítő szöveget.

    Tipp: Foglalja bele a legfontosabb információkat az első sorba, és a lehető leg tömörebb legyen.

  4. Ha elkészült, kattintson az OK gombra.

Az iOS Outlookban a képek helyettesítő szövegének hozzáadásakor megjelenő menü

Vissza a lap tetejére 

Akadálymentes hivatkozásszöveg hozzáadása

A képernyőolvasót használó felhasználók esetenként beolvassák a hivatkozását listáját. A hivatkozásoknak világos és pontos információkat kell közölniük a célról. Ne használjon például hivatkozásszövegeket, például "Kattintson ide", "Tekintse meg ezt a lapot", "Ide megyünk" vagy "További információ". Ehelyett adja meg a céloldal teljes címét.

Tipp: Ha a hivatkozás céloldalának címe pontos összegzést ad arról, hogy mi található a lapon, használja a hivatkozás szövegéhez. Ez a hivatkozásszöveg például megegyezik a céloldal címével: Továbbiak létrehozása Microsoft-sablonokkal.

  1. Az írandó e-mailben jelölje ki azt a szövegrészt, ahová be szeretné szúrni a hivatkozást.

  2. Ha szükséges, koppintson duplán a kijelölt szövegre a helyi menü megnyitásához.

  3. A helyi menüben pöccintsen balra, majd válassza a Hivatkozás hozzáadása lehetőséget.

  4. Ha módosítani szeretné a hivatkozás szövegét, írjon be egy új szöveget a Szöveg mezőbe.

  5. A Hivatkozás mezőbe írja be vagy illessze be a cél URL-címét.

  6. A hivatkozás beszúrásához válassza a A Kész gomb(Kész) lehetőséget.

Hivatkozás hozzáadása párbeszédpanel az iOS Outlookban.

Vissza a lap tetejére 

Akadálymentes listák létrehozása 

Annak érdekében, hogy a képernyőolvasók könnyebben olvassák az e-maileket, rendezze a benne lévő információkat kisebb részletekbe, például listajeles vagy számozott listákba.

Listák tervezése, hogy ne kelljen egyszerű bekezdést hozzáadni listajel vagy szám nélkül a lista közepéhez. Ha a lista egy egyszerű bekezdés alapján van felbontva, előfordulhat, hogy egyes képernyőolvasók helytelenül jelentik be a listaelemek számát. Emellett előfordulhat, hogy a felhasználó a lista közepén azt hallja, hogy elhagyja a listát.

  1. Az éppen írt e-mailben vigye a kurzort arra a pontra, ahol listát szeretne létrehozni.

  2. A képernyő-billentyűzet feletti eszköztáron válassza a A Rich Text formázás menügombja az iOS Outlookban. (Rich Text formázás) lehetőséget.

  3. A szövegformázási menüben válassza a A Listajel menügomb az iOS Outlookban. (Listajel) vagy a Az iOS Outlook Számozás menügombja. (Számozás) lehetőséget.

  4. Írja be a listaelem szövegét, majd válassza a Return lehetőséget. A rendszer új listaelemet ad hozzá. Ismételje meg ezt a lépést minden hozzáadni kívánt listaelem esetében.

Vissza a lap tetejére

Lásd még

Word-dokumentumok akadálymentesítése a fogyatékossággal élők számára

Excel-dokumentumok akadálymentesítése a fogyatékossággal élők számára

PowerPoint-bemutatók akadálymentesítése a fogyatékossággal élők számára

OneNote-jegyzetfüzetek akadálymentesítése fogyatékkal élők számára

Tartalom

Ajánlott eljárások Outlook e-mailek akadálymentesítéséhez

Az alábbi táblázat a fogyatékkal élők számára elérhető Android Outlook e-mailek létrehozásának legfontosabb ajánlott eljárásait tartalmazza.

Javítandók

Miért javítandó?

A javítás módja

Helyettesítő szöveg megjelenítése vizualizációkkal.

A helyettesítő szöveg segítségével azok is megérthetik a képek és más vizuális elemek lényegét, akik nem látják a képernyőt.

Helyettesítő szöveg hozzáadása vizualizációkhoz

Jól érthető szöveg megadása hivatkozásokhoz

A képernyőolvasót használó felhasználók esetenként beolvassák a hivatkozását listáját.

Akadálymentes hivatkozásszöveg hozzáadása

Beépített listák használata.

Rendszerezheti és rendszerezheti az e-mailjeiben lévő információkat kis egységekbe, amelyek könnyen olvashatók, navigálhatnak és áttekinthetőek.

Akadálymentes listák létrehozása

Vissza a lap tetejére 

Helyettesítő szöveg hozzáadása vizualizációkhoz

A helyettesítő szöveg segít megérteni a képek, alakzatok, SmartArt-ábrák, diagramok és egyéb vizualizációk lényegét, ha nem látják a képernyőt. A helyettesítő szövegben röviden írja le a képet, és említse meg a szándékát. A képernyőolvasók felolvassák a képet leíró szöveget azoknak a felhasználóknak, akik nem látják a képet.

Ügyeljen arra, hogy a képeken ne csak szöveg használatával közölje a fontos információkat. Ha szöveget tartalmazó képet kell használnia, ismételje meg ezt a szöveget az e-mailben.

Ha jó helyettesítő szöveget szeretne írni, ügyeljen arra, hogy a kép tartalmát és célját tömör és egyértelmű módon fejezze ki. A helyettesítő szöveg ne legyen egy vagy két rövid mondatnál hosszabb – legtöbbször néhány jól kiválasztott szó is elegendő. Ne ismételje meg a környező szöveges tartalmat helyettesítő szövegként, és ne használjon a képre utaló kifejezéseket, például „ábrája” vagy „képe”.

A helyettesítő szöveg írásáról további információt a Minden, amit tudnia kell a hatékony helyettesítő szöveg írásához című témakörben talál. 

  1. Az írandó e-mailben koppintson és tartsa lenyomva a képet a helyi menü megnyitásához.

  2. A helyi menüben válassza a Helyettesítő szöveg lehetőséget.

  3. Írja be a képhez a helyettesítő szöveget.

    Tipp: Foglalja bele a legfontosabb információkat az első sorba, és a lehető leg tömörebb legyen.

  4. Ha elkészült, válassza a MENTÉS lehetőséget.

Az Android Outlook helyettesítő szöveg párbeszédpanelje.

Vissza a lap tetejére  

Akadálymentes hivatkozásszöveg hozzáadása

A képernyőolvasót használó felhasználók esetenként beolvassák a hivatkozását listáját. A hivatkozásoknak világos és pontos információkat kell közölniük a célról. Ne használjon például hivatkozásszövegeket, például "Kattintson ide", "Tekintse meg ezt a lapot", "Ide megyünk" vagy "További információ". Ehelyett adja meg a céloldal teljes címét.

Tipp: Ha a hivatkozás céloldalának címe pontos összegzést ad arról, hogy mi található a lapon, használja a hivatkozás szövegéhez. Ez a hivatkozásszöveg például megegyezik a céloldal címével: Továbbiak létrehozása Microsoft-sablonokkal.

  1. Az írandó e-mailben jelölje ki azt a szövegrészt, amelyhez hozzá szeretné adni a hivatkozást. Ekkor megnyílik a helyi menü.

  2. A helyi menüben válassza a Hivatkozás hozzáadása lehetőséget.

  3. Ha módosítani szeretné a hivatkozás szövegét, írja be az új szöveget a Megjelenítendő szöveg mezőbe.

  4. A Hivatkozás szövegmezőbe írja be vagy illessze be a cél URL-címét.

  5. A hivatkozás beszúrásához válassza a MENTÉS gombot.

Az Android Outlook szerkesztési hivatkozása párbeszédpanel.

Vissza a lap tetejére  

Akadálymentes listák létrehozása 

Annak érdekében, hogy a képernyőolvasók könnyebben olvassák az e-maileket, rendezze a benne lévő információkat kisebb részletekbe, például listajeles vagy számozott listákba.

Listák tervezése, hogy ne kelljen egyszerű bekezdést hozzáadni listajel vagy szám nélkül a lista közepéhez. Ha a lista egy egyszerű bekezdés alapján van felbontva, előfordulhat, hogy egyes képernyőolvasók helytelenül jelentik be a listaelemek számát. Emellett előfordulhat, hogy a felhasználó a lista közepén azt hallja, hogy elhagyja a listát.

  1. Az éppen írt e-mailben vigye a kurzort arra a pontra, ahol listát szeretne létrehozni.

  2. A képernyő-billentyűzet feletti eszköztáron válassza a A Formázási beállítások megjelenítése menügomb az Android Outlookban. (Formázási beállítások megjelenítése) lehetőséget.

  3. A szövegformázási menüben válassza a A Listajeles lista gomb az Android Outlookban. (Listajeles lista) vagy a A Számozott lista gomb az Android Outlookban. (Számozott lista) lehetőséget.

  4. Írja be a listaelem szövegét, majd válassza a Az Enter gomb az Android képernyő-billentyűzetén. (Enter) lehetőséget. A rendszer új listaelemet ad hozzá. Ismételje meg ezt a lépést minden hozzáadni kívánt listaelem esetében.

Vissza a lap tetejére  

Lásd még

Word-dokumentumok akadálymentesítése a fogyatékossággal élők számára

Excel-dokumentumok akadálymentesítése a fogyatékossággal élők számára

PowerPoint-bemutatók akadálymentesítése a fogyatékossággal élők számára

OneNote-jegyzetfüzetek akadálymentesítése fogyatékkal élők számára

Tartalom

Ajánlott eljárások Outlook e-mailek akadálymentesítéséhez

Az alábbi táblázat a fogyatékkal élők számára elérhető Webes Outlook e-mailek létrehozásának legfontosabb ajánlott eljárásait tartalmazza.

Javítandók

Miért javítandó?

A javítás módja

Kerülje az olyan gyakori akadálymentességi problémákat, mint a hiányzó helyettesítő szöveg (helyettesítő szöveg) és az alacsony kontrasztú színek.

Megkönnyítheti, hogy mindenki elolvassa az e-mail-üzenetét.

Akadálymentesség ellenőrzése a munka során az Outlookban

Ha táblákat kell használnia, hozzon létre egy egyszerű táblázatstruktúrát csak az adatokhoz, és adja meg az oszlopfejléc adatait.

A képernyőolvasók a cellákat számolva követik nyomon, hogy éppen hol tartanak a táblázatban.

Kerülje a táblák használatát

Használjon beépített címsorokat és stílusokat.

Annak érdekében, hogy a képernyőolvasók könnyebben olvashassák az e-maileket, használjon logikai címsorsorrendet és a Outlook beépített formázási eszközeit.

Beépített címsorok és stílusok használata

Akadálymentes listák létrehozása

Adjon helyettesítő szöveget az összes vizuális elemhez.

A helyettesítő szövegek segítségével azok a személyek is megérthetik a képek és más vizuális elemek lényegét, akik nem látják a képernyőt.

Helyettesítő szöveg megadása a vizuális elemekhez

Jól érthető szöveg megadása hivatkozásokhoz

A képernyőolvasót használó felhasználók esetenként beolvassák a hivatkozását listáját.

Akadálymentes hivatkozásszövegek használata

Gondoskodjon arról, hogy ne a szín legyen az egyetlen információhordozó.

A vak vagy gyengén látó, illetve színvak felhasználók ez esetben figyelmen kívül hagyhatják a színekkel közölt jelentést.

Akadálymentes betűformátum és szín használata

Használjon megfelelő kontrasztot a szöveghez és a háttérszínekhez.

Az e-mailek szövegének Kontrasztos módban is olvashatónak kell lennie, hogy mindenki, beleértve a csökkent látóképességű felhasználókat, jól láthassa őket.

Akadálymentes betűformátum és szín használata

Használjon nagyobb (legalább 11 pontos), talpatlan (sans serif) betűtípusokat, és hagyjon elegendő üres területet.

A diszlexiával küzdők leírása szerint a szöveg „összefolyik” a szemük előtt, például az egyik szövegsor rácsúszik az alatta lévőre. Gyakran látják a szöveget összekeveredve vagy eltorzulva is.

Akadálymentes betűformátum és szín használata

Akadálymentes szöveg igazításának és térközének használata

Vissza a lap tetejére

Akadálymentesség ellenőrzése a munka során itt: Outlook

Az Akadálymentesség-ellenőrző egy olyan eszköz, amely áttekinti a tartalmat, és megjelöli az akadálymentességi problémákat. Ez megmagyarázza, hogy az egyes problémák miért jelenthetnek potenciális problémát a fogyatékkal élők számára. Az Akadálymentesség-ellenőrző azt is javasolja, hogyan oldhatja meg a megjelenő problémákat.

Az Akadálymentesség-ellenőrző elindításához válassza a Beállítások > Akadálymentesség ellenőrzése vagy az Üzenet > Akadálymentesség ellenőrzése lehetőséget. Megnyílik az Akadálymentesség-ellenőrző panel, és áttekintheti és kijavíthatja az akadálymentességi problémákat. További információt a Kisegítő lehetőségek javítása az Akadálymentesség-ellenőrzővel című témakörben talál.

Vissza a lap tetejére

Kerülje a táblák használatát 

Általában kerülje a táblázatokat, ha lehetséges, és az adatokat más módon jelentassa meg, például címsorokat és transzparenseket tartalmazó bekezdéseket. A rögzített szélességű táblázatok nehezen olvashatók a Nagyítót használó felhasználók számára, mert az ilyen táblázatok adott méretre kényszerítik a tartalmat. Ez nagyon kicsivé teszi a betűtípust, ami arra kényszeríti a Nagyító felhasználóit, hogy vízszintesen görgethessenek, különösen mobileszközökön.

Ha táblákat kell használnia, az alábbi irányelveket követve győződjön meg arról, hogy a táblázat a lehető legnagyobb mértékben elérhető:

  • Kerülje a rögzített szélességű táblázatokat.

  • Győződjön meg arról, hogy a táblák megfelelően jelennek meg minden eszközön, beleértve a telefonokat és a táblagépeket is.

  • Ha hivatkozásokat tartalmaz a táblázatban, szerkessze a hivatkozás szövegét, hogy azok értelmesek legyenek, és ne törje el a mondatközéppontot.

  • Győződjön meg arról, hogy az e-mail könnyen olvasható a Nagyítóval. Küldje el saját magának az e-mail piszkozatát, és nézze meg mobileszközön, hogy a felhasználóknak például ne kelljen vízszintesen görgetni az e-maileket a telefonon.

  • Táblázatfejlécek használata.

  • Tesztelje az e-mail akadálymentességét.

Vissza a lap tetejére

Táblázatfejlécek használata 

A képernyőolvasók a cellákat számolva követik nyomon, hogy éppen hol tartanak a táblázatban. Ha egy táblázat be van ágyazva egy másik táblázatba, illetve ha egyesített vagy felosztott cellákat használ, a képernyőolvasó eltéveszti a számolást, és azon a ponton túl nem képes hasznos információt adni. A táblázat üres cellái is megtéveszthetik a képernyőolvasók felhasználóit, mert azt gondolhatják, hogy a táblázatban nincs több tartalom. Csak adatokhoz használjon egyszerű táblázatstruktúrát, és adja meg az oszlopfejléc adatait. A képernyőolvasók a fejléc-információkat a sorok és oszlopok azonosítására is használják.

Ha meg szeretné győződni arról, hogy a táblázatok nem tartalmaznak felosztott cellákat, egyesített cellákat vagy beágyazott táblázatokat, használja az Akadálymentesség-ellenőrzőt.

  1. Vigye a kurzort a táblázat egy tetszőleges pontjára.

  2. A Táblázat lapon válassza a Táblázatbeállítások > Fejlécsor lehetőséget.

  3. Írja be az oszlopfejléceket.

A Táblázat beállításai menü, amelyen a Webes Outlookban kijelölt Fejlécsor lehetőség látható.

Vissza a lap tetejére

Beépített címsorok és stílusok használata 

A címsorokat vizuálisan és kisegítő technológiával is be kell olvasni. Ideális esetben címsorok ismertetik az e-mail-szakaszok lényegét. Használja a beépített címsorstílusokat, és hozzon létre leíró címsorszövegeket, hogy megkönnyítse a képernyőolvasó felhasználók számára az üzenet szerkezetének meghatározását és a címsorokban való navigálást.

Rendezze a címsorokat az előírt logikai sorrendbe, és ne hagyja ki a címsorszinteket. Használja például a Címsor 1, a Címsor 2, majd a Címsor 3 elemet a Címsor 3, Címsor 1 és Címsor 2 helyett. Rendezze a dokumentumban lévő információkat kis adattömbökbe. A legjobb, ha minden címsor csak néhány bekezdést tartalmaz.

  1. Jelölje ki azt a szövegrészt, amelyet címsorsá szeretne alakítani.

  2. Válassza az Üzenet > stílusok lehetőséget, majd válassza ki a kívánt címsorstílust, például Címsor 1.

A Webes Outlook Stílusok menüje.

 Vissza a lap tetejére

Helyettesítő szöveg megadása a vizuális elemekhez

A helyettesítő szöveg segít azoknak, akik nem látják a képernyőt, hogy megértsék, mi a fontos a vizuális tartalmakban. A vizuális tartalmak közé tartoznak a képek, a SmartArt-ábrák, az alakzatok, a beágyazott objektumok, a szabadkézi elemek és a videók. A helyettesítő szövegben röviden írja le a képet, és említse meg a szándékát. A képernyőolvasók felolvassák a képet leíró szöveget azoknak a felhasználóknak, akik nem látják a képet.

Ügyeljen arra, hogy a képeken ne csak szöveg használatával közölje a fontos információkat. Ha szöveget tartalmazó képet kell használnia, ismételje meg az adott szöveget a dokumentumban is. A helyettesítő szövegekben röviden írja le a képet, és tegyen említést a szöveg meglétéről és rendeltetéséről.

Ha jó helyettesítő szöveget szeretne írni, ügyeljen arra, hogy a kép tartalmát és célját tömör és egyértelmű módon fejezze ki. A helyettesítő szöveg ne legyen egy vagy két rövid mondatnál hosszabb – legtöbbször néhány jól kiválasztott szó is elegendő. Ne ismételje meg a környező szöveges tartalmat helyettesítő szövegként, és ne használjon a képre utaló kifejezéseket, például „ábrája” vagy „képe”. A helyettesítő szöveg írásáról további információt a Minden, amit tudnia kell a hatékony helyettesítő szöveg írásához című témakörben talál.

A hiányzó helyettesítő szöveg megkereséséhez használja az Akadálymentesség-ellenőrzőt.

  1. E-mail írásakor kattintson a jobb gombbal egy képre az üzenet törzsében. Ekkor megnyílik a helyi menü.

  2. A helyi menüben válassza a Helyettesítő szöveg hozzáadása lehetőséget.

  3. Írja be a kép helyettesítő szövegét, majd kattintson az OK gombra.

Vissza a lap tetejére 

Akadálymentes hivatkozásszövegek használata

A képernyőolvasót használó felhasználók esetenként beolvassák a hivatkozását listáját. A hivatkozásoknak világos és pontos információkat kell közölniük a célról. Ne használjon például hivatkozásszövegeket, például "Kattintson ide", "Tekintse meg ezt a lapot", "Ide megyünk" vagy "További információ". Ehelyett adja meg a céloldal teljes címét.

Tipp: Ha a hivatkozás céloldalának címe pontos összegzést ad arról, hogy mi található a lapon, használja a hivatkozás szövegéhez. Ez a hivatkozásszöveg például megegyezik a céloldal címével: Továbbiak létrehozása Microsoft-sablonokkal.

  1. E-mail írásakor írjon be egy értelmes hivatkozásszöveget az üzenet törzsébe.

  2. Jelölje ki a hivatkozás szövegét, és nyomja le a Ctrl+K billentyűkombinációt. Megnyílik a Hivatkozás beszúrása párbeszédpanel.

  3. Ha módosítani szeretné a hivatkozás szövegét, írjon be egy új szöveget a Megjelenítés szövegként mezőbe.

  4. A Webcím (URL) szövegmezőbe írja be vagy illessze be a cél URL-címet.

  5. Ha elkészült, kattintson az OK gombra.

A Hivatkozás beszúrása párbeszédpanel a Webes Outlookban.

Vissza a lap tetejére

Hivatkozás előnézetének kikapcsolása

Amikor URL-címet ad hozzá egy e-mailhez a Outlook.com vagy Webes Outlook, vagy ha egy url-címmel ellátott e-mailt kap a törzsben, egy rich text formátumú előnézet jelenik meg, amely tartalmazza a hivatkozás címét, miniatűr képét és a hivatkozás leírását. Ezt hivatkozás előnézetének nevezzük, és alapértelmezés szerint be van kapcsolva.

A zsúfoltság és a zavaró tényezők csökkentése érdekében kikapcsolhatja a hivatkozás előnézetét.

  1. Válassza a (Beállítások) lehetőséget . Ekkor megjelenik a Beállítások ablak.

  2. A Beállítások ablakban válassza a Levelek > Levélírás és válasz lehetőséget.

  3. A Hivatkozás előnézete csoportban törölje a jelet a Hivatkozás előnézete e-mailben jelölőnégyzetből a hivatkozás előnézetének kikapcsolásához.

Vissza a lap tetejére 

Akadálymentes betűformátum és szín használata

Az akadálymentes betűtípusok nem zárják ki és nem lassítják le az e-mailek olvasási sebességét, beleértve a gyengén látó, a csökkent látóképességű vagy a vak felhasználókat. A megfelelő betűtípus javítja az e-mailek olvashatóságát és olvashatóságát.

Akadálymentes betűformátum használata 

Az olvasási terhelés csökkentése érdekében válassza az ismerős sans serif betűtípusokat, például az Arial vagy a Calibri betűtípust, és használjon elég nagy betűméretet (11 pontos vagy nagyobb). Kerülje a nagybetűk kizárólagos, illetve a dőlt vagy aláhúzott formázás túlzott használatát.

A látássérültek lemaradhatnak az adott színek által közvetített jelentésről. Lássa el például aláhúzással a színnel kódolt hivatkozásszövegeket, hogy a színvak felhasználók is tudják, hogy a szöveg egy hivatkozás, akkor is, ha nem látják az adott színt.

  1. Jelölje ki a formázandó szövegrészt.

  2. A betűtípus módosításához bontsa ki a menüszalag betűtípus menüjét, majd válassza ki a kívánt betűtípust.

    A Betűtípus menü a Webes Outlookban.

  3. A betűméret módosításához bontsa ki a betűméret menüt a menüszalagon, majd válassza ki a kívánt méretet.

    A Betűméret menü a Webes Outlookban.

Vissza a lap tetejére 

Akadálymentes betűszín használata

Az e-mailben szereplő szövegnek kontrasztos módban kell olvashatónak lennie. Használjon például élénk színeket vagy kontrasztos (a színkör ellentétes oldalán lévő színekből álló) színsémákat. A fehér és fekete sémák egyszerűbbé teszik a szöveg és az alakzatok megkülönböztetését a színvak felhasználók számára.

Ha nem talál megfelelő színkontrasztot, használja az Akadálymentesség-ellenőrzőt.

  1. Jelölje ki a formázandó szövegrészt.

  2. A menüszalagon válassza a A Betűszín gomb a Webes Outlookban. (Betűszín) lehetőséget.

  3. Válassza ki a kívánt színt a Betűszín menüből.

Vissza a lap tetejére 

Akadálymentes listák létrehozása

Annak érdekében, hogy a képernyőolvasók könnyebben olvassák az e-maileket, rendezze a benne lévő információkat kisebb részletekbe, például listajeles vagy számozott listákba.

Listák tervezése, hogy ne kelljen egyszerű bekezdést hozzáadni listajel vagy szám nélkül a lista közepéhez. Ha a lista egy egyszerű bekezdés alapján van felbontva, előfordulhat, hogy egyes képernyőolvasók helytelenül jelentik be a listaelemek számát. Emellett előfordulhat, hogy a felhasználó a lista közepén azt hallja, hogy elhagyja a listát. 

  1. Helyezze a kurzort az e-mailben arra a pontra, ahol listát szeretne létrehozni.

  2. A menüszalagon válassza a A Listajeles lista gomb a Webes Outlook formázási eszköztárán. (Felsorolás) vagy a A Rendezett lista gomb a Webes Outlookban. (Számozás) lehetőséget.

  3. Írja be az egyes listaelemeket a listajeles vagy számozott listába.

Vissza a lap tetejére 

Akadálymentes szöveg igazításának és térközének használata 

A diszlexiás felhasználók sokszor nehezen különböztetik meg a betűket és a szavakat a szövegben. Előfordulhat például, hogy úgy érzékelik, hogy egy szövegsor egybefolyik az alatta lévő sorral, vagy hogy összefolynak a szomszédos betűk. Emellett több üres sor vagy egymást követő szóköz használata megnehezítheti a billentyűzettel való navigálást, és megnehezítheti a képernyőolvasó használatát.

A bekezdés balra igazításával elkerülheti a szavak közötti egyenetlen térközöket, és növelheti vagy csökkentheti a sorok közötti térközt az olvashatóság javítása érdekében. Elegendő térközt adjon meg a sorok és a bekezdések között, de ne használjon kétnél több szóközt a szavak és a bekezdések közötti két üres sor között.

  1. Helyezze a kurzort az e-mailben arra a bekezdésre, amelynek szövegigazítását módosítani szeretné.

  2. A menüszalagon válassza Az Igazítás gomb a webes Outlook menüszalagján. (Igazítás) > Balra igazítás lehetőséget.

Az Igazítás menü a Webes Outlookban.

Vissza a lap tetejére 

Akadálymentes e-mail kérése

Tájékoztassa az e-mailt küldő felhasználókat arról, hogy ön inkább akadálymentes tartalmakat szeretne kapni.

  1. A Webes Outlook válassza a (Beállítások) lehetőséget . Ekkor megjelenik a Beállítások ablak.

  2. A Beállítások ablakban válassza az Általános > Kisegítő lehetőségek lehetőséget.

  3. Akadálymentes tartalom kéréséhez jelölje be az Akadálymentes tartalom kérése a feladóktól jelölőnégyzetet. Ezután zárja be a Beállítások ablakot.

Vissza a lap tetejére 

Az e-mail akadálymentességének tesztelése

Ha az e-mail elkészült, megpróbálhat néhány dolgot, hogy az e-mail elérhető legyen:

  • Futtassa az Akadálymentesség-ellenőrzőt. Útmutatásért olvassa el Az Akadálymentesség ellenőrzése az Outlookban való munka közben vagy Az akadálymentesség javítása az Akadálymentesség-ellenőrzővel című témakört.

  • A Narrátor beépített képernyőolvasója segítségével navigálhat és olvashatja az e-maileket. A Narrátor windowsos, így semmit sem kell telepítenie. Ez egy további módszer például a navigációs sorrend hibáinak kiszúrására.

    1. A Narrátor bekapcsolásához nyomja le a Windows billentyű+Ctrl+Enter billentyűkombinációt.

    2. Az üzenet tartalmában a nyílbillentyűkkel navigálhat. Szükség esetén módosítsa az e-mail elemeinek olvasási sorrendjét.

      Ha azt szeretné, hogy a Narrátor felolvassa a teljes e-mail ablakot, nyomja le a Narrátor billentyűt (Caps lock vagy Insert)+W.

      A Narrátor használatával való navigálásról további információt a 3. fejezet: Pásztázó mód használata, 4. fejezet: Szöveg olvasása vagy 5. fejezet: Navigáció című témakörben talál.

    3. A Narrátor kikapcsolásához nyomja le a Windows billentyű+Ctrl+Enter billentyűkombinációt.

Vissza a lap tetejére 

Lásd még

Hozzáférhetőség fokozása az Akadálymentesség-ellenőrzővel

Az Akadálymentesség-ellenőrzőhöz rendelt szabályok

Word-dokumentumok akadálymentesítése a fogyatékossággal élők számára

Excel-dokumentumok akadálymentesítése a fogyatékossággal élők számára

PowerPoint-bemutatók akadálymentesítése a fogyatékossággal élők számára

OneNote-jegyzetfüzetek akadálymentesítése fogyatékkal élők számára

Technikai támogatás fogyatékosoknak

A Microsoft minden ügyfelének a lehető legjobb élményt szeretné biztosítani. Ha Ön fogyatékkal él, vagy a kisegítő lehetőségekkel kapcsolatos kérdése van, keresse fel a Microsoft fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhelyét, és kérjen technikai segítséget. A fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhely akadálymentes technológiákban jártas ügyfélszolgálata angol, spanyol, francia és amerikai jelnyelven tud segítséget nyújtani. Az Ön régiójában üzemelő ügyfélszolgálat elérhetőségi adatait a Microsoft fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhelyén találja.

Ha Ön kormányzati, kereskedelmi vagy nagyvállalati felhasználó, keresse fel a fogyatékosokat támogató nagyvállalati Answer Desk webhelyet.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Megoldást találhat gyakori problémákra, vagy segítséget kaphat egy támogatási szakembertől.