Legutóbb frissítve: 2022. március 18.
PROBLÉMA
Az Outlook a Windows 7-es és korábbi Windows-verziókban nem csatlakozik a Microsoft 365 postaládákhoz.
ÁLLAPOT: JAVÍTVA
A probléma kivizsgálása után a legtöbb eset megoldódott a TLS 1.2 engedélyezésével az operációs rendszeren, Frissítés a TLS 1.1 és a TLS 1.2 alapértelmezett biztonságos protokollként való engedélyezéséhez a WinHTTP-ben Windows A cikkben említett Operációs rendszer frissítéseket telepíteni kell, és a következő beállításkulcsoknak létezniük kell:
-
DefaultSecureProtocols beállításjegyzékbeli bejegyzés:
Beállításjegyzék helye x86-alapú számítógépekhez: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp DWORD név: DefaultSecureProtocols DWORD érték: 0x00000A00
Beállításjegyzék helye x64-alapú számítógépekhez: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp DWORD név: DefaultSecureProtocols DWORD érték: 0x00000A00
-
SecureProtocols beállításjegyzékbeli bejegyzés:
Beállításjegyzék helye: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings DWORD név: SecureProtocols DWORD érték: 0x00000A80
Beállításjegyzék helye: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings DWORD név: SecureProtocols DWORD érték: 0x00000A80
-
DisabledByDefault beállításjegyzékbeli bejegyzés:
TLS 1.1-es Beállításjegyzékbeli hely: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.1\Client DWORD név: DisabledByDefault DWORD érték: 0
TLS 1.2-es Beállításjegyzékbeli hely: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Client DWORD név: DisabledByDefault DWORD érték: 0
A TLS 1.2-t minden olyan eszközön engedélyezni kell, amely Microsoft 365 postaládához csatlakozik. Ezt a következő cikk ismerteti: Felkészülés a TLS 1.2-re az Office 365-ben és az Office 365 GCC-ben – Microsoft 365 Megfelelőség | Microsoft Docs Emellett módosítás is történt az Office minimálisan szükséges verzióját illetőleg az Microsoft 365-postaládákhoz való csatlakozáshoz. Ezt a cikket folyamatosan frissítjük: A Windows Outlook új minimális verziókövetelményei Microsoft 365 – Microsoft Tech Community
További források
Kérdezzen a szakértőktől
Kapcsolatba léphet a szakértőkkel, és megbeszélheti velük az Outlookra vonatkozó legújabb híreket, frissítéseket és ajánlott eljárásokat, valamint elolvashatja a blogunkat.
Segítség kérése a közösségben
A támogatási szakemberek, MVP minősítésű szakértők, mérnökök és az Outlook felhasználói segítenek Önnek megválaszolni a kérdéseit és megoldást találni a problémáira.
Javaslat új funkcióra
Mindig örömmel olvassuk felhasználóink javaslatait és visszajelzéseit. Ossza meg velünk gondolatait! Fontos nekünk a véleménye.
Lásd még
Javítások és kerülő megoldások a PC-hez készült Outlook friss problémáihoz
