Fontos: A Microsoft 2021. május 10-én megszüntette az új fiókok Outlook.com való csatlakoztatásának lehetőségét, és 2024. július 1-jén megszünteti a meglévő csatlakoztatott fiókok szinkronizálásának lehetőségét.
Ha problémákat tapasztal a csatlakoztatott fiókokkal Outlook.com, próbálja ki interaktív útmutatónkat:
Ha továbbra is látni szeretné a más fiókokból érkező e-maileket:
-
Töltse le az iOS Outlookot vagy az Android Outlookot, amellyel szinkronizálhatja e-mailjeit, naptárát és névjegyeit más e-mail-fiókokkal, egyszerűen válthat a fiókok között, és kombinált beérkezett üzeneteket, keresést és integrált naptárfunkciót kínál. Arról, hogy miképpen telepítheti az Outlook mobilappot a telefonjára Az iOS és az Android rendszerhez készült Outlook súgóközpontja nyújt tájékoztatást.
-
Csatlakoztassa a többi fiókot az új Windows Outlookhoz.
-
Csatlakoztassa a további fiókot a Windows Outlookban vagy a Mac Outlookban (lásd: E-mail-fiók felvétele az Outlookba).
-
A többi fiókból érkező e-mailek továbbítása az Outlook.com szolgáltatásba. További információ: Gmail-üzenetek automatikus továbbítása másik fióknak és Automatikus e-mail-továbbítás a Yahoo Mailben.
Gyakori kérdések
Az Outlook.com egyelőre csak az Outlook.com postaládájába érkező új elemekre érvényesíti a szabályokat.
Az Outlook.com nem szűri a csatlakoztatott fiókjába küldött üzeneteket. Ha történik levélszemétszűrés, akkor azt a csatlakoztatott fiókot működtető kiszolgáló végzi.
A naptár az Outlook.com-fiókkal van összeköttetésben, a csatlakoztatott fiókkal nincs. A naptári meghívókat a naptárhoz kapcsolódó fiókból küldi el a rendszer.
Az Outlook.com Elküldött elemek mappája csak a csatlakoztatott fiók kiszolgálóján elérhető elemeket szinkronizálja. Ha az elem nem jelenik meg a csatlakoztatott fiók kiszolgálójának Elküldött elemek mappájában, nem fog megjelenni az Outlook.com Elküldött elemek mappájában sem.
Az Outlook.com és a kapcsolt fiók közti szinkronizálás egyirányú. Amikor csatlakoztat egy fiókot, az Outlook.com szinkronizálja az e-maileket, de az Outlook.com-on elvégzett módosításokat már nem szinkronizálja a kapcsolt fiókkal. Ha az Outlook.com-on töröl, áthelyez vagy elolvas egy üzenetet a kapcsolt fiókból, a változások nem láthatók a kapcsolt fiókban.
Ha nem tud e-maileket küldeni vagy fogadni a csatlakoztatott fiókból, ennek oka az lehet, hogy néhány csatlakoztatott fiók szinkronizálása késik. Tudunk a hibáról, és hamarosan kiadjuk a javítását. Addig is javasoljuk, hogy az ingyenes új Windows Outlook alkalmazással küldjön és fogadjon e-maileket a csatlakoztatott fiókjából. Olvassa el Első lépések az új Windows Outlookkal.
Ha egy üzenet arról tájékoztatja, hogy Outlook.com nem tudott csatlakozni a csatlakoztatott fiók kiszolgálójához, válassza a Vissza lehetőséget, és győződjön meg arról, hogy a megfelelő e-mail-címet és jelszót adta meg a fiókjához. Ha ez nem működik, lehet, hogy POP-fiókot próbál csatlakoztatni. További információ: Mi az IMAP és a POP? és Az Outlook.com POP-, IMAP- és SMTP-beállításai.
Ha az Outlook.com-ot egy GoDaddy-tartomány elérésére használja, előfordulhat, hogy az IMAP protokollal nem sikerül szinkronizálnia a fiókokat. A probléma megoldásához távolítsa el a csatlakoztatott fiókot, majd csatlakoztassa újra POP-kapcsolatként. A GoDaddy-tartomány újrakonfigurálásáról az E-mail-cím beállítása POP-val című témakörben talál útmutatást.
Ha a fenti lépések egyikével sem sikerült elhárítani a hibát, vagy ha engedélyeznie kell az IMAP protokollt (ez alapértelmezés szerint le van tiltva), forduljon a GoDaddy ügyfélszolgálatához.
Továbbra is segítségre van szüksége?
|
|
Ha támogatást szeretne kapni az Outlook.com webhelyen, kattintson ide, vagy válassza a Súgó lehetőséget a menüsávon, és adja meg a kérdést. Ha az önsegítővel nem tudja megoldani a problémát, görgessen le a Továbbra is segítségre van szüksége? kérdéshez, és válassza az Igen választ. Ha kapcsolatba szeretne lépni velünk az Outlook.com webhelyen, be kell jelentkeznie. Ha nem tud bejelentkezni, kattintson ide. |
|
|
|
Ha a Microsoft-fiókjával vagy -előfizetéseivel kapcsolatos segítségre van szüksége, keresse fel a Fiókkal és a számlázással kapcsolatos súgó webhelyét. |
|
|
|
Ha segítségre van szüksége a Microsoft-termékek és -szolgáltatások hibaelhárításához, adja meg a problémát itt. |
|
|
|
Kérdéseket tehet fel, követheti a beszélgetéseket, és megoszthatja tudását az Outlook.com-közösség webhelyen. |
